Vsv-fin.ru

Финансовая грамотность
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Яндекс справочник работа

Обратная связь

Если вы не нашли нужную информацию в разделах Помощи, вы можете найти ее ниже или задать вопрос отделу клиентского сервиса через форму обратной связи. Уточните, с чем связан вопрос:

Мы сможем помочь только по вопросам, связанным с размещением организаций на картах Яндекса.

Рассмотрение заявки на добавление организации может занимать 3-4 дня. Проверьте информацию на вкладке Ожидают подтверждение .

Если прошло больше времени, напишите нам.

Возможно, в базе Справочника уже есть организация с указанными данными — проверьте в поиске Справочникапо названию, телефону или сайту.

Вы нашли организацию в базе?

Пройдите процедуру верификации: получите код и подтвердите права на организацию.

Рассмотрение заявки на изменение данных может занимать 3-4 дня. Если прошло больше времени, напишите нам.

Возможно, внесенные правки не соответствуют правилам предоставления информации.

Вы нашли ошибку?

Внесите изменения, соответствующие правилам, и отправьте заявку еще раз.

Возможно, прошло слишком мало времени. Правки на карте появляются через 2-3 дня. Подождите еще, пожалуйста.

Правки отображаются на карте?

Автоматический оператор будет дозваниваться по номеру, указанному в заявке, в течение 24 часов. Затем заявка будет переведена в колл-центр. В течение трех суток вам перезвонит оператор колл-центра и сообщит код.

Через сутки после первоначальной заявки можно еще раз запросить код в интерфейсе Справочника и дождаться звонка автоматического оператора.

Вам сообщили код?

На странице Мои заявки перейдите на вкладку Заявки на подтверждение . Нажмите кнопку Ввести код и укажите код верификации.

Если в карточке организации указан неверный номер телефона, найдите организацию на Яндекс.Картах. Нажмите кнопку Исправить неточность и укажите правильный номер телефона. Через некоторое время информация в Справочнике обновится, и вы сможете получить код верификации.

Если автоматический оператор сообщил код, но он не подходит, напишите нам.

Фотографии, удаленные в личном кабинете, будут сняты с публикации на картах в течение 2-3 дней. Пожалуйста, подождите.

Рейтинг организации — это агрегированная оценка качества работы и популярности компании по мнению пользователей Яндекса. Он не равен среднему арифметическому значению всех оценок. Формула расчета более сложная и учитывает влияние многих факторов. Подробнее

Мы сможем помочь разобраться с пропавшими отзывами, если вы — владелец организации и у вас есть:

Все материалы пришлите через форму обратной связи.

Все отзывы, оставленные пользователями, проходят проверку на соответствие требованиям сервиса. Возможно, ваш отзыв еще ее не прошел и надо подождать 1-2 дня.

Отзыв отображается в карточке организации?

Обратитесь в отдел клиентского сервиса через форму обратной связи. Обязательно укажите ссылку на организацию и приложите сканы документов, подтверждающие ваше посещение.

Получить знак «Информация подтверждена владельцем» могут организации, у которых:

Возможно, вы не выполнили все условия, чтобы получить знак.

Вы выполнили все условия?

Уточните заполненность профиля в интерфейсе, проверьте информацию и добавьте фотографии. Данные в базе Справочника обновятся в течение 3 дней и вы сможете получить знак.

Обратитесь в отдел клиентского сервиса через форму обратной связи. Обязательно укажите ссылку на организацию в Справочнике.

Владелец компании может доверить управление данными в Справочнике другому лицу — представителю. Для этого перейдите в раздел Права , нажмите Добавить и укажите логин представителя.

Данные организации будут доступны в личном кабинете нужного аккаунта, если вы подтвердите свои права на организацию:

Возможно, вы не подтвердили права на организацию.

Обратитесь в отдел клиентского сервиса через форму обратной связи. Обязательно укажите ссылку на организацию в Справочнике.

Возможно, метка организации на картах сдвинута за пределы нужного здания.

Читать еще:  Как работать в инстаграме через компьютер

Метка расположена в контурах здания?

Передвиньте метку внутрь здания и нажмите кнопку Уточняю адрес . После правок информация на картах обновится в течение 3 дней.

Если вы только что передвинули метку, необходимо подождать. После правок информация на картах обновится в течение 3 дней.

Если прошло больше 3 дней после переноса метки или метка изначально была внутри здания, обратитесь в отдел клиентского сервиса через форму обратной связи. Обязательно укажите ссылку на организацию в Справочнике.

Опишите свой вопрос подробно: укажите ссылку на организацию в Справочнике и примеры запросов.

После прохождения модерации и выхода обновлений Яндек.Карт ваши правки могут появиться на картах в виде ориентира.

Подробнее об изменении названия см. в Помощи Народной карты.

Возможно, организация на Народной карте не связана с организацией в Справочнике. Как связать организации см. в разделе 3.6.2. Правила атрибутирования мест (организаций) Помощи Народной карты.

Если связать организации невозможно, проверьте, что метка указана в контурах нужного здания и располагается примерно в центре помещения, занимаемого организацией. Подробнее см. п. 3.6.1.3 Правила рисования мест (организаций) Помощи Народной карты.

Обновление данных о связях организаций происходит в течение 1-2 недель.

Если прошло больше двух недель, а метка на картах так и не отображается, обратитесь в отдел клиентского сервиса через форму обратной связи. Обязательно укажите ссылку на организацию в Справочнике.

Как удалить метку организации см. в Помощи Народной карты.

Если вы не нашли нужную информацию о размещении сетей в Справочнике в разделах Объединение организаций в сеть, Обновление данных через XML-файл или Обновление данных через CSV-файл, вы можете найти ее ниже или задать вопрос отделу клиентского сервиса.

Для объединения организаций в сеть пришлите заявку через форму ниже.

Когда данные о новой сети будут добавлены в базу Справочника, на указанный адрес будет отправлено уведомление. Обычно на добавление новой сети и привязку филиалов уходит около двух суток.

Добавить филиал к сети можно на странице Мои организации.

Чтобы включить в сеть вашу организацию из Справочника, около названия сети нажмите и выберите Добавить в сеть филиал . Выберите нужную организацию из списка и нажмите Включить в эту сеть .

Чтобы создать и добавить в сеть новый филиал, около названия сети нажмите и выберите Создать филиал . В всплывающем окне Добавление филиала в сеть укажите адрес, телефон филиала, время работы и т. д. Нажмите Добавить .

Новый филиал будет включен в сеть после проверки данных в течение 5 дней. Дополнительной верификации не требуется.

На странице сети перейдите в раздел Филиалы . В блоке Управление филиалами выберите Вручную .

Отметьте нужную компанию и нажмите Исключить из сети . Организация останется на картах, привязанной к вашему аккаунту, но не будет являться частью сети.

Блок с картой в результатах поиска — это колдунщик, который формируется на основании данных, полученных с Яндекс.Карт. В нем отображается первый найденный вариант на Картах. Такой блок с картой может как появляться, так и пропадать из поисковой выдачи — здесь действуют сложные алгоритмы, учитывающие множество факторов. Со временем информация о всех филиалах сети сможет появиться на такой карте по указанному запросу, но это не гарантировано.

Для изменения общих атрибутов сети пришлите заявку через форму ниже.

Метка организации не может быть полностью удалена с карт, так как мы приняли решение оставлять информацию о закрытых организациях. Это необходимо, чтобы пользователям была доступны как актуальные, так и архивные данные о компаниях.

Если филиал сети переехал, перейдите на его страницу в Справочнике и измените адрес — будет инициирована процедура переезда. Подробнее.

Читать еще:  Работа в instagram вакансии

В Справочнике для сети можно установить региональный фильтр. Он поможет получить отдельную сеть, в состав которой войдут только организации в определенном регионе. Для таких сетей автоматически создаются разные ссылки и они отображаются в личном кабинете как отдельные самостоятельные сети. При этом на Яндекс.Картах информация не дублируется.

Пожалуйста, проверьте, установлен ли регион для ваших сетей в личном кабинете (это может быть город или область, указанные под названием сети). При наличии такой сети , вы можете нажать кнопку Скрыть из личного кабинета .

Если вам не удалось решить вопрос самостоятельно, пожалуйста, пришлите нам логин аккаунта, с которого вы управляете информацией об организациях в Справочнике.

Для карточек, объединенных в сеть, действует сетевая унификация — общие для сети данные одинаковы во всех филиалах: название, телефоны, рубрики, сайты. Если вы хотите поменять что-то в общих данных сети, напишите нам через форму в разделе «Изменить общие атрибуты сети» .

Если ваш вопрос связан с размещением онлайн-организаций и вы не нашли ответ на него в разделах Добавление организации, Подтверждение прав, задайте его через форму ниже.

Если ваш вопрос об организации, не связанной с вашим аккаунтом, задайте его через форму ниже.

Если ваш вопрос о работе бронирования столиков, задайте его через форму ниже.

По всем вопросам приоритетного размещения вы можете позвонить в Отдел клиентской поддержки по телефону 8 (800) 234-99-26 или написать в чат в кабинете сервиса Яндекс.Геореклама. Мы отвечаем на звонки и в чате ежедневно с 9.00 до 18.00.

Рейтинг организации

Рейтинг организации — это агрегированная оценка качества работы и популярности компании по мнению пользователей Яндекса. Посетители организации высказывают свое мнение о компании на сервисах Яндекса. Только на основании этих отзывов и оценок формируется рейтинг организации. Для его составления компания должна набрать от 3 до 5 оценок. Максимальная оценка, которую может получить организация, — 5 баллов.

Рейтинг не равен среднему значению всех оценок. Каждая полученная компанией оценка анализируется с помощью машинного обучения — определяется ее достоверность и объективность, затем вычисляется вес, с которым оценка должна влиять на рейтинг. Оценки с небольшим весом меняют рейтинг меньше, чем такие же оценки с бóльшим весом.

Кроме значения и веса оценок на рейтинг влияет и их количество: пользователи предпочитают компании с большим количеством оценок (даже если в среднем они чуть хуже), поэтому компании с активной аудиторией, как правило, имеют рейтинг выше.

Значение рейтинга регулярно меняется, так как появляются новые отзывы и оценки. Чтобы повысить рейтинг своей компании:

Увеличивайте поток оценок. Это можно сделать, например, предоставив посетителям бесплатный Wi-Fi в заведении, и заполнив в Справочнике сведения о своей организации: Wi-Fi, время работы, сайт и телефон.

Предлагайте своим клиентам оставлять оценки и отзывы на картах или в профиле организации на Яндексе.

Работайте с негативными отзывами — это покажет, что вам небезразлично мнение клиентов и вы всегда готовы к нему прислушиваться.

Яндекс не утверждает, что рейтинг является объективным показателем качества работы организации и предоставляемых ею услуг, а также не выдает каких-либо персональных оценок и рекомендаций относительно обращения к той или иной организации. Рейтинг носит справочный характер и отображает только мнения пользователей об их опыте взаимодействия с организацией.

Вопросы и ответы

Рейтинг не равен среднему значению всех оценок, как у многих похожих сервисов, а рассчитывается с помощью алгоритмов машинного обучения. В формуле учтены влияния многих факторов: рубрики организации, количество и качество оценок, степень доверия к отзыву.

Читать еще:  Работа в субботу и воскресенье вакансии

Почему рейтинг компании снизился, хотя не появлялось отрицательных отзывов

Рейтинг может снизиться, если вам поставили негативную оценку без отзыва, удалили хорошие оценки или другие компании в вашей рубрике получили много хороших оценок и стали немного лучше вас по оценкам.

Моей организации ставят хорошие оценки, но рейтинг не растет

Чем выше рейтинг, тем сложнее получить следующий уровень. Продолжайте собирать хорошие оценки и рейтинг обязательно вырастет.

У компании оценок больше, чем отзывов. Разница — это отзывы партнеров?

Нет, оценки считаются только по данным на сервисах Яндекса. Обратную связь от пользователей в карточке организации можно разделить на три вида:

Сумма первых двух и отображается как количество оценок. В расчете рейтинга участвуют только оценки и отзывы, оставленные на сервисах Яндекса.

Рейтинги организаций на разных сервисах Яндекс отличаются Рейтинги пересчитывается ежедневно, а сервисы Яндекса не обновляют рейтинги синхронно. В редких случаях сервис может проводить эксперимент с рейтингом.

Яндекс справочник работа

Обычно на первое знакомство с портфолио уходит от 1 до 3 минут. Важно, чтобы за это время можно было по достоинству оценить ваши работы. Вот несколько советов, как подготовить хорошее портфолио.

1. Пришлите 5–10 лучших макетов: этого хватит, чтобы оценить уровень.

2. Используйте формат PNG и масштаб 1:1.

3. Показывайте только сами работы: не нужно вставлять их «для красоты» в рамки, изображения макбуков или айфонов.

4. Если к работам нужны пояснения, приложите PDF-файл с комментариями.

5. Если у вас нет портфолио или оно не соответствует вакансии, попросите тестовое задание.

6. Перед отправкой упакуйте работы в ZIP-архив, его можно быстро открыть на любой платформе.

7. Ссылка на личный сайт-портфолио тоже подойдёт. Отлично, если работы там оформлены согласно нашим пожеланиям.

Мы будем оценивать графику, сложность интерфейсных решений и то, насколько ваш опыт соответствует задачам сервиса, где есть вакансия.

Как подготовиться к интервью

1. Возьмите на интервью ноутбук или планшет, чтобы мы могли вместе с вами посмотреть и обсудить портфолио.

2. Будьте готовы показать один или несколько проектов, которые считаете удачными.

3. Продумайте ответы на вопросы:

  • как строился процесс работы над проектом (от постановки задачи до реализации);
  • какую роль вы выполняли в проекте;
  • как вы оцениваете проделанную работу и как её оценивает бизнес.

4. Продумайте план дальнейшего профессионального развития и свои цели.

Полезные книги

  • Анетт Асп, Стивен Кварц. «Круто! Как подсознательное стремление выделиться правит экономикой и формирует облик нашего мира».
  • Нир Эяль. «Hooked». Концепция, набор механик и идей, которые помогают «зацепить» пользователя.
  • Эш Маурья. «Running lean». Этапы работы над новым продуктом и быстрая проверка продуктовых идей.
  • Джон Бреддок. «Думай как шпион». О важности подготовительного этапа и стоимости ошибки на этапе действия.
  • Роб Фитцпатрик. «Спроси маму». О том, как интервьюировать пользователей.
  • Александр Остервальдер. «Разработка ценностных предложений». О том, что делать с собранной о пользователях информацией, как сформировать глобальное видение продукта.
  • Алан Купер. «Об интерфейсе». Проектирование интерфейсов исходя из целей пользователей. Можно не соглашаться с таким подходом, но в книге и без него много интересного: объяснение важности исследований, описание инструментов для них, яркие примеры из жизни.
  • Питер Морвиль и Луис Розенфельд. «Информационная архитектура». О навигации на сервисах.
  • «Jobs To Be Done», Intercom. Об инструменте проектирования, который позволяет фокусироваться на потребностях пользователей, не вдаваясь в описание вымышленных особенностей человека.
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector