Vsv-fin.ru

Финансовая грамотность
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Продажа одежды через инстаграм

Как продавать одежду в Инстаграм? +Примеры успешных магазинов

Инстаграм — это отличная площадка для продвижения своего бизнеса, особенно по продаже женской одежды. Причиной этому является простота в использование и количество людей, которые зарегистрированы в социальной сети. Как показывают данные за 2017-2018 года 79% пользователей это женщины. Именно они являются целевой аудитории такого вида бизнеса.

Instagram подписчики относятся к категории самых эффективных по вовлеченности среди других социальных сетей. Половина всех пользователей Инстаграм отслеживают обновления минимум одного бизнес-аккаунта, 75% совершают конкретные действия после призыва в размещенной записи.

Самое главное, что нужно для успешного продвижения магазина одежды в Инстаграм — это сама качественная одежда. Нужно предлагать качественный продукт, а не продавать заведомо низкокачественную продукцию — в таком случае даже супер крутая и эффективная раскрутка в Инстаграме не поможет — купив один раз, клиенты больше не вернуться.

Внешнее оформление страницы

Если у Вашего магазина еще нет аккаунта, то его необходимо зарегистрировать.

Далее очень важно правильно подобрать название и фотографию профиля. Удачное наименование станет Вашим залогом быстрой узнаваемости и запоминания бренда. В профиле необходимо указать полную контактную информацию, по которой с Вами смогут связать потенциальные клиенты.

Сформулируйте уникальное торговое предложение (УТП) магазина и также укажите его в профиле.

Например, вы единственный эксклюзивный представитель турецкого бренда одежды у себя в городе или у вас самая быстрая и при этом бесплатная доставка по стране. Напишите об этом!

Чтобы составить УТП, проведите анализ профилей конкурентов, тексты постов и даже сайтов, если потребуется. На основе анализа составьте список всех их преимуществ, о которых они заявляют, а затем составьте своё уникальное предложение и используйте его при заполнении профиля.

Важно транслировать свою уникальность не только в описании профиля, но и в каждой публикации, в том числе при общении с клиентом.

Контент

В «Instagram» нужно обязательно давать пользу вашей аудитории. То есть человек должен войти в ваш «Instagram» аккаунт и понять, зачем ему здесь остаться, для чего он должен подписаться на ваш профиль. Никто не подписывается, чтобы видеть в ленте только рекламу. Подписчики магазинов хотят быть в тренде новинок на рынке, получать рекомендации о стиле.

При правильном ведении аккаунта пользователи захотят видеть ваш товар в своей ленте не только ради покупок, но и из эстетических соображений.

Для Инстаграм подойдут только качественные снимки, на смартфон с хорошей камерой или на зеркалку. Если у вас красивый продукт, позаботьтесь о том, чтобы не менее качественно его сфотографировать и представить. Кроме качества самого фото, важна композиция. Избегайте обычных снимков модели в одежде на стандартном фоне. Д елайте раскладки одежды вместе с аксессуарами, составляйте образы и делайте фото на улице.

Отличным решением будет размещение детальных изображений, например, швов, строчек, воротников и т.д. Именно такие характеристики указывают на качество продукции.

Фишка, которую используют успешные интернет-магазины — единая цветовая гамма всех постов. Когда все публикации выглядят гармонично, это является еще одним поводом подписаться на ваш аккаунт. Именно поэтому многие специалисты, работающие в Инстаграме, вырабатывают собственную уникальную систему обработки фотографий.

Тексты записей

Составляйте лаконичные описания к постам, самое важно указывайте вверху — цена, размер, цвет, производитель, способы доставки и так далее. Никаких запросов цены в директ, представляете, если вам будет писать по 20-30 человек в день одно и то же сообщение «Цена?» — ответы на эти вопрос пустая трата времени и риск упустить реальных клиентов.

Вы можете использовать Emoji в описаниях, но не перестарайтесь, чтобы ваши публикации не выглядели «по-детски».

Сториз и прямые эфиры

Если вы не используете сториз и не проводите прямые эфиры для своих подписчиков, значит вы теряете примерно 20-30% аудитории, которую получают ваши конкуренты. И дело не в том, что сториз и прямые эфиры суперэффективны при продажах, важно не терять аудиторию и не проигрывать конкурентную борьбу.

Делитесь в Историях рабочими мгновениями вашего магазина: поступлением новых товаров, пожелайте доброго утра, создавайте необычные образы, расскажите какие сейчас идут акции и прочее. Общайтесь с подписчиками, отвечайте на их вопросы, обсуждайте тренды в дизайне одежды и новые модные коллекции, создавайте задания или устраивайте квесты.

Подписывайте видео или фото выложенные в историях, это поможет пользователям получить больше нужной информации.

Привлечение и удержание подписчиков

Чтобы аккаунт выглядел «живо» и вызывал доверие у новых посетителей, у него должны быть не только подписчики, но и активное обсуждение публикаций. Когда вы только создаете аккаунт, ничего этого нет. Чтобы перейти от пустоты к популярности, используйте следующие методы:

  1. Если у вас есть физический магазин, в примерочных кабинках, на входе, около кассы и в других видных местах, размещайте информацию о том, как найти ваш инстаграм аккаунт. Если Вы отправляете товар клиентам почтой — вложите в посылку визитку магазина, на которой также укажите адрес профиля в Инстграм;
  2. Пользуйтесь разными способами раскрутки и пиара — используйте популярные хештеги, просите у друзей всячески дублировать ваши фотографии у себя в аккаунтах. Чем больше людей будет регулярно видеть ваши фото и фирменный стиль, тем быстрее вы сможете раскрутить профиль.
  3. Попробуйте отрекламировать свою продукцию у небольших нишевых блогеров. Начинать сотрудничать лучше с аккаунтами по 10–50 тысяч подписчиков. Просите их выкладывать фотографии в вашей одежде с соответствующими подписями, снимать видео, как они ее примеряют и т.д. Взамен предлагайте свой товар или деньги.
  4. Комментируйте у знаменитостей! У знаменитостей много подписчиков, которые активно общаются в комментариях. И ваш ответ там тоже заметят — и, скорее всего, даже перейдут на ваш аккаунт, если заинтересуются. Но писать надо с умом, комментарии типа «покупайте одежду у нас!» всех раздражают — а вас за них могут вообще заблокировать. Поэтому лучше писать более осмысленные комментарии, которые, к тому же, соответствуют аудитории. Например, расхваливать детское питание в комментариях у Сергея Шнурова точно не стоит.
  5. Просите покупателей похвалить вас. Будет здорово, если не вы будете хвалить себя в комментариях у звезды, а вас будут хвалить. Например: «Классное платье! Искала себе такое же, нашла у @lalalala». Во-первых, сама знаменитость может заглянуть на огонек, посмотреть, что же это за платье.
  6. Реклама в популярных раскрученных аккаунтах. Как только наберете первые 1-2 тысячи подписчиков, можно приступать к платной рекламе в популярных блогах. Механизм такой: вы покупаете рекламный пост у известного блогера или лидера мнения в вашей нише с указанием ссылки на ваш Инстаграм, а люди, перешедшие в ваш аккаунт, становятся потенциальными клиентами.Блогер с десятками тысяч подписчиков может попросить за публикацию 50-100$, цена рекламы у настоящих звезд может доходить и до полумиллиона.
  7. Устраивайте регулярные розыгрыши в своем инстаграме за публикации вашей одежды, так вы не только сможете раскрутить инстаграм одежды, но и повысить количество людей, заинтересованных в ней.

С марта 2016 года Инстаграм ввел «умную ленту»: посты отображаются не в хронологическом порядке, но по специальному алгоритму соцсети. Алгоритм работает таким образом, чтобы показать пользователю сначала наиболее интересные для него посты. Наша цель — занять как можно более высокую позицию в этой выдаче.

Инстаграм официально не раскрывает, как именно работает алгоритм, но можно предположить, что сервис наследует принципы работы умной ленты своей головной компании — Фейсбука. В таком случае посты должны сортироваться с учетом:

  1. вашей близости с пользователем;
  2. качества контента;
  3. актуальности и «свежести» контента.

Чем больше пользователь взаимодействовал с вашим аккаунтом (например, оставлял комментарии, ставил лайки или писал в Директ), тем выше ваши новые посты будут стоять в его ленте.

Платное продвижение постов в Инстграм

Когда Facebook в 2012 году выкупил платформу обмена фотографиями, все боялись, что продвижение в социальных сетях станет работать по принципу «не заплатишь – не поедешь». Так и произошло. Безусловно, органический охват не исчез совсем, однако уровень роста его заметно снизился. Поэтому, если вы хотите достучаться до своих будущих подписчиков, придётся познакомиться с рекламой Instagram.

Хорошая новость заключается в том, что теперь вы можете продвигать интернет магазин в Инстаграм без необходимости настраивать определённые объявления и таргетинг внутри платформы. Теперь система аналогична Facebook: вы публикуете запись, а потом «поднимаете» её. Ваш пост Instagram появляется в канале, как обычно, единственная разница – это «спонсорская» нотация сверху и кнопка вызова к действию.

Общение с клиентами и продажи

Продавать не помогут никакие сторонние сервисы. Полагаться можно только на маркетинговое чутье и грамотно выстроенное общение с клиентами.

По статистике около 70% продаж в Инстаграме происходит в Директе. Поэтому старайтесь быстро и подробно отвечать на все вопросы в личных сообщениях аккаунта. Если у Вас есть интернет-магазин, разместите в описании аккаунта на него ссылку, чтобы посетителям не пришлось лишний раз писать вам, а можно было сразу сделать заказ.

Читать еще:  Название бутика модной одежды

Кроме того, обязательно отвечайте на все вопросы своих подписчиков в комментариях. Никого не оставляйте без внимания! Даже если вам кажется, что человек написал чушь, хотя бы пошутите в ответ от лица компании. Уделяйте внимание своей аудитории, и она будет создавать все больше и больше активности в вашем аккаунте. А активность — это ключ к доверию новых клиентов.

Популярные профили интернет-магазинов в Instagram

Forever 21 (более 13,3 миллиона подписчиков) – мега-популярный американский магазин молодежной одежды и аксессуаров: делятся луками (подборками гардероба) и просто отличными фото с расчетом на свою аудиторию:

Сразу видно молодежный аккаунт: всегда постите с учетом предпочтений своих подписчиков, как это делает Forever 21

Менеджеры популярного российского интернет-магазина Wildberries (более 79,7 тысяч подписчиков) в аккаунте делятся новинками ассортимента, а в разделе «Тренды» на сайте разместили ленту доверия – INSTAWB.

В аккаунте интернет-магазина часто постоянно проводят конкурсы для своих подписчиков и дарят скидки

Крупная британская сеть магазинов молодежной одежды TopShop (более 8,9 миллионов подписчиков) также ориентирована на молодежь: атмосферные фото новых коллекций и луки

Активно используют UGC – предлагают пользователям поделиться своими образами, используя брендированный хештег #TopShopStyle

Российский аккаунт Lamoda (более 198 тысяч подписчиков) ведет диалоги с подписчиками, проводит опросы, выкладывает корпоративные новости, также просит делиться подписчиков реальными фотографиями с хештегом #WeAreLamoda.

Один из самых сильных бизнес-профилей интернет-магазинов России

Всемирно известный женский бренд Victoria’s Secret (более 56,2 миллиона подписчиков): фото красивой продукции на красивых обладательницах изящного нижнего белья. Довольные лица клиенток понятны любой девушке.

Продажи в Instagram: 8 историй интернет-магазинов

Сотни тысяч потенциальных клиентов для E-commerce, безграничные возможности визуального маркетинга – идеальные условия, чтобы повысить продажи с помощью Instagram.

В этой статье – 8 успешных интернет-магазинов, которые буквально «выросли» из Instagram.

Почему именно Instagram

Не нужно метаться между Facebook, ВКонтакте и миллионами других маркетинговых каналов. Ломать голову над тем, как повысить продажи. Тратить много денег на рекламу, что не всегда оправдывает ожидания.

Звучит слишком здорово, чтобы быть правдой? Смотрите сами:

  • 50% пользователей Instagram следят за обновлениями как минимум одного бренда;
  • 75% из них жмут кнопку CTA (призыва к действию) в посте;
  • Эта соцсеть приносит на 70% больше конверсий, чем другие источники;
  • Вовлеченность в Instagram в 10 раз выше, чем на Facebook.

Что делают успешные интернет-предприниматели, которые зарабатывают миллионы долларов в Instagram? Парадокс, но они совсем не полагаются на рекламу в этой соцсети)

Если серьезно – вот хитрости, которые делают Instagram драйвером бизнеса.

Профиль со ссылкой

Пользователи не хотят делать заказ или совершать покупку абы у кого. Первое впечатление никто не отменял. Если профиль скучный, они, скорее всего, пройдут мимо.

Яркое оформление работает не хуже хорошего призыва к действию. Используйте смайлики, предлагайте скидки, бесплатную доставку и другие плюшки, как ShopMatina:

«Быстрорастущий интернет-магазин одежды от филиппинских дизайнеров. Подписчикам скидка 10%. Бесплатная доставка в США и Канаду».

Разместите в профиле ссылку на страницы продуктов, лендинги с призывами к действию. И не забывайте его обновлять, когда проводите акции и распродажи, выпускаете новые продукты.

Промо-посты

Некоторые владельцы аккаунтов зашьют адрес интернет-магазина в ссылку профиля и ждут… А потом удивляются, почему это не работает.

Проблема в следующем: люди просматривают профиль 1-2 раза, не больше, обычно в момент подписки. Остальное время они читают только обновления в ленте.

Ошибка №1 в Instagram – не делать продающие посты. Ведь именно они призывают к целевому действию.

Опубликуйте фотографию продукта и напишите, почему его стоит купить. Важный момент – упоминайте в каждом промо-посте о ссылке в профиле.

Как это делает ShopMatina:

«Каждая дорога для вас – подиум. Смотрите модели всех цветов по ссылке в профиле».

Вовлекающий контент

Ошибка №2 в Instagram – делать только продающие посты. Зачем людям подписываться на вас в соцсети, если с таким же успехом они могут посещать интернет-магазин?

Аккаунт-витрина – это здорово, но подписчики иногда хотят и другой контент.

Запостите интересную историю о бренде, фото- или видеоматериал. Что угодно, что заинтересует аудиторию.

Даже гигантские ритейлеры в курсе, например, магазин женской одежды Madewell:

«Читайте новости, истории, оценивайте фото, переходите по хэштегам».

Если у вас пока не так много подписчиков, как у Madewell, постите 25% промо-контента.

Дружба с рефералами

В Instagram это приносит массовые продажи за минимальное количество времени.

«Дружба» с аккаунтами, которые отслеживают десятки и сотни тысяч потенциальных клиентов, позволяет добраться до самого вовлеченного сегмента аудитории.

Найдите эти аккаунты и работайте с ними одним из двух способов:

  • S4S (support for support, «ты – мне, я – тебе») – взаимопиар, который используют активные пользователи Instagram.
  • Плата рефералу (обычно не выше 100 долларов) за публикации вашей рекламы в его аккаунте.

А теперь – о том, кто и как использует эти методы. С некоторыми брендами вы, возможно, знакомы.

Бренд спортивной одежды Portland Gear

Хотите настоящую историю успеха в Instagram?

Маркус Харви, владелец Portland и PortlandGear, использовал соцсеть, чтобы продвигать бренд. И в первый же день увидел продажи 5 000 долларов. Без рефералов, опыта и единой копейки рекламного бюджета!

Сейчас – свыше 300К подписчиков, международная известность – спасибо Instagram за это.

В его аккаунте – посты о стиле жизни, снимки счастливых пользователей продуктов, анонсы, промо-контент:

«Насладитесь воскресным утром с чашкой кофе из фирменной кружки. Заказывайте онлайн. Всем хорошего дня!»

Полезный опыт, если вы собираетесь продвигать уникальные товары с нуля.

Интернет-магазин эко-посуды Coconut Bowls

Хотите открыть интернет-магазин, но не знаете, как организовать маркетинг? Черпайте вдохновение у Coconut Bowls.

«Эко-посуда из скорлупы кокосовых орехов. Для разового использования. Оптовые продажи. Доставка по всему миру».

Первые 6 месяцев они использовали только Instagram.

  • 3 000 уникальных посетителей сайта;
  • 4% – 5% посетителей совершают мгновенные покупки;
  • 100 заказов в неделю только с Instagram;
  • 40% недельной выручки от пользователей соцсети.

Сотрудничество с блогерами и рефералами приносило 100 визитов за день. Рекорд – 60 заказов за ночь!

По партнерской программе, рефералы знакомили аудиторию с брендом, а взамен получали бесплатную доставку продукта.

Ошибка №3 в Instagram: фотографии и хэштега достаточно, чтобы генерировать продажи. На самом деле, пользователи совершают целевые действия благодаря обучению и правильной информации.

Этот пример еще раз подтверждает: необязательно, чтобы реклама «звучала из каждого утюга». Можно сфокусироваться на одном маркетинговом канале.

Производитель костного бульона Kettle & Fire

Думаете, Instagram подходит только для рекламы шмоток и безделушек? А вот и нет. Kettle & Fire тоже в теме, как генерировать стабильный трафик и продажи.

Они постят снимки продуктов, описание и ссылки на лендинг, привлекают рефералов для продвижения, взамен те получают скидку на продукт.

Например, результат работы с Whole30 Approved: 374 визитов и 21 продажа, средний чек – примерно 95 долларов:

Этот гораздо дешевле и эффективнее, чем платная реклама.

Интернет-магазин аксессуаров и модной бижутерии Prep Obsessed

Ошибка №4 в Instagram: «У нас мало подписчиков, поэтому Instagram – не наш вариант».

Но Prep Obsessed опроверг этот стереотип интернет-предпринимателей. Бренд стартовал с Facebook. Но когда сделали попытку в Instagram и протестировали – набрали 1,7К фолловеров.

Пусть у компании было 25К фанатов в Facebook, Instagram принес столько же продаж, как Facebook – с разницей всего в 10 долларов.

«Отдаем за полцены. Пиво в подарок. Торопитесь, пока акция в силе»

Prep Obsessed использовал Soldsie – сервис электронной коммерции, который превращает страницы брендов на Facebook в электронные витрины.

  1. Вы привязываете свой профиль к аккаунту в Soldsie;
  2. Загружаете фотографии товаров с их описанием в Таймлайн;
  3. Ожидаете, пока кто-нибудь из пользователей оставит под одним из этих постов комментарий со словом «Продано»;
  4. Механизм Soldsie автоматически совершит все действия, как при оформлении заказа в интернет-магазине;
  5. Получаете оплату и отправляете товар покупателю.

В результате пользователи покупают с той же легкостью, с какой публикуют комментарии к постам.

Парикмахерские услуги Limelight Extensions

Следующий бизнес – из сферы услуг:

«Бразильское кератиновое выпрямление волос. Скидка 40%».

Они рекламируют продукт с помощью фотографий своих клиентов «до» и «после», сообщают о распродажах, скидках и приглашают пользователей записаться в салон. Один пост генерирует свыше 10 000 долларов выручки при 2К подписчиков!

Бренд часов CIRCULR

Ошибка №5 в Instagram: «Это чисто женская соцсеть и продает товары для женщин».

Читать еще:  Магазины одежды названия список

Развеем этот миф. Пример – CIRCULR, бренд часов. Среди покупателей – и мужчины, и женщины:

До бизнеса CIRCULR, его владелец работал в крупном интернет-агентстве Европы. Он убедился сам, что только с Instagram можно заработать 10 миллионов долларов! По его выводам, это самый мощный канал для создания и продвижения бренда, которым грех не воспользоваться.

Вот такие захватывающие ролики постит CIRCULR в своем аккаунте, чтобы прорекламировать новую коллекцию. Ну и вдохновить целевую аудиторию на подвиги)

«Встречайте! Ролик с Олегом Крикетом (русский экстремал-паркурщик, который шокирует Запад смертельными трюками). Приобретайте вещи из коллекции по ссылке».

Секрет – в высококачественном контенте, который никого не оставит равнодушным. Им делятся, его обсуждают.

Бренд детской одежды и аксессуаров Beaufort Bonnet Company

Профессиональные снимки цепляют глаз и выделяются в ленте на фоне миллионов селфи с айфона.

Свадьбы, путешествия, еда, домашние питомцы и дети – отличные темы для Instagram. И конечно же эмоции, связанные с ними!

Аккаунт Beaufort Bonnet Company – это потрясающие фотографии детей:

«Качественная одежда для детей с чувством стиля».

80% продаж в Instagram – неплохая цифра. А вы можете больше?

Бренд часов и очков TruWood

Миллион долларов за год, 35% продаж и трафика из соцсети – вот результаты освоения Instagram для этого бренда.

Что их привело в Instagram?

  • Истории успеха других брендов (зачем заново изобретать велосипед?)
  • Дешевый способ стартовать.

В каждом посте – напоминание о ссылке в профиле, так как их цель – пригласить подписчиков из Instagram на сайт.

Они понимают, что нужно время, чтобы конвертировать подписчиков в покупателей. Поэтому терпеливо собирают базу и дают специальные скидки рефералам.

«TruWood онлайн! Выращиваем 10 деревьев за каждый заказ! Жмите ссылку в профиле».

Плюс – мотивация на тему сохранения живой природы. Неплохой прием.

Посмотрите их шикарные фотографии:

«Волшебный момент – красивая птица изучает часы TruWood. Выращиваем 10 деревьев за каждый заказ! Жмите ссылку в профиле».

Заключение

Как видите, Instagram подходит абсолютно для разных продуктов. Главное – подать их «вкусно». Недостаточно просто поставить хэштег и разместить ссылку. Рассказывайте истории, знакомьте подписчиков с брендом, публикуйте видео.

И помните про качественные фотографии – «выехать» только на безупречном тексте в этой соцсети не получится.

Как открыть интернет-магазин в Instagram с нуля: руководство для начинающих

Время чтения: 29 минут Нет времени читать? Нет времени?

Instagram – лучшая площадка, чтобы «показать товар лицом». Но пользователи всех социальных сетей уже устали от продаж в лоб. Рассказываем об особенностях создания и ведения инстамагазина.

Каким должен быть продающий инстаграм-аккаунт

Чтобы открыть интернет-магазин в Instagram, при регистрации необходимо выбрать профессиональный тип аккаунта категории «Бизнес». После этого вам останется придумать название аккаунта и его описание, загрузить фото профиля. Подробно о тонкостях настройки, интеграции с Facebook и первых шагах в популярной фотосети можно прочитать в Инстагайде.

Разместите в описании ссылку на ваш сайт или на мультивизитку, контакты для связи, УТП или описание того, чем собираетесь торговать

На главной странице вашего аккаунта важно постараться кратко, понятно и емко отразить ключевые характеристики магазина. Лучше обратиться к дизайнеру, чтобы тот создал вариант логотипа специально для профиля Instagram.

Брендинг и айдентика – понятия, которые важно знать

Бренд – это то, что о вас думают люди.

Задача брендинга— сформулировать образ, который бы крепко засел в головах потребителей. Его подробно описывают в брендбуке (в «книге бренда» будут презентоваться имя и дескриптор, слоган, идентификационная система, выбор коммуникационных носителей).

А айдентика – это набор средств, при помощи которых этот образ формируется. Это цвет, это форма, это стилистика – то есть все элементы, которые помогают идентифицировать компанию.

Локальные бренды в первую очередь должны заботиться о своей идентичности, чтобы переживать кризисные явления.

Именно айдентика помогает визуально распознать вашу компанию среди других. Она способствует запоминанию и возникновению ассоциативных связей у потребителей. Айдентику можно увидеть: это логотипы, штампы, визитки, клише.

Во время разработки айдентики обязательно продумайте вид вашей ленты, шаблоны для постов, сторис, обложек видео, надписей на фото.

Все, что вы создаете в Instagram, работает на одну главную задачу: чтобы бренд можно было легко идентифицировать и запомнить. То есть чтобы любили и узнавали.

А теперь к главному.

Позиционирование бренда в Instagram: определяем правила коммуникации

Именно контент помогает формировать нужный образ бренда в головах у пользователей в социальных сетях, поэтому, прежде чем писать, определитесь с общими принципами вашей коммуникации.

Определите основные посылы, которые хотите донести для своей целевой аудитории, установите свой tone of voice и помните, что в мире социальных сетей нет секретов:

  1. Сделайте честность своим главным козырем. Хитроумные рекламные кампании не скроют от пользователей истинное положение дел.
  2. Прозрачность и открытость вашего бренда придутся по душе современным юзерам. Именно тогда благодарные клиенты сами будут делать вам рекламу!
  3. Не скрывайте, из чего складывается цена на ваш продукт. Если, конечно, вы не перекупщик товаров с AliExpress. Рассказывайте о стоимости материалов, о доставке, о затратах на труд, о налогах, о марже.
  4. Если вы не готовы раскрывать ценообразование, расскажите, кто и где делает вашу продукцию. Поведайте всему миру, как вы придумываете дизайн и разрабатываете новые товары.

Как вам разговаривать с аудиторией – это ваше дело, конечно. После того, как вы определились с стратегией коммуникации, приступайте к разработке контент-стратегии.

Перестаем быть скучными и безликими – учимся удивлять контентом, а не надоедать

Контент является одним из главных носителей философии вашего бренда и его ценностей.

Если говорить об очевидном, то первое, что нужно будет сделать – это нанять фотографа или самому обучиться его ремеслу. И если вы уже научились делать качественные фото и видео вашего товара на профессиональном оборудовании с правильной экспозицией и хорошим светом, то пора стремиться к новым вершинам.

Половина успеха сегодня – увидеть унылое однообразие в множестве instagram-профилей и найти способы с ним бороться, чтобы вызывать отклик в сердцах пользователей.

Очень важно уметь вписать ваш продукт в определенный сюжет, непривычные или, наоборот, ожидаемые целевой аудиторией локации. Вы можете следовать трендам или же своему собственному мировоззрению.

Отлично заходят стрит-фото. Не путайте их кстати с outside-съемками (постановочными съемками вне студии). «Уличные» фотографии призывают отыскивать интересные моменты в повседневности и обыденности.

Уличная культура успешно отражается в инстаграм-аккаунт сети магазинов «Магнит»:

Для взлета в Instagram очень важно учесть тот факт, что просто красивых фотографий и постановочных видео уже недостаточно.

Внедряйте забавные анимации: чувство юмора никому не мешает продавать

Визуальная составляющая должна нести глубокий смысл или, наоборот, провозглашать абсурдность.

Brain Dead — это сразу и линейка одежды, и музыкальный лейбл.

Всё больше брендов выражают своё отношение к времени, событиям, людям – пример от шведского @polarskateco

Но хороший пост – это не только красивое фото или забавный видосик. Фирменный стиль диктует свои условия и текстовой составляющей.

Пишем контент-план: виды и форматы контента, матрица рубрик

В хорошем плане помимо тем для публикаций есть описание форматов контента, положения о стилистике текста, хештеги для рубрик.

Стандартно можно выделить такие виды контента:

  • Репутационный. Информация о победах и регалиях вашего бренда/продукта. Как пример: пользуются знаменитости, получили диплом на выставке, повысили квалификацию, успешно прошли аттестацию и пр. Выкладывайте посты о вашем профессионализме или о профессионализме ваших сотрудников, поделитесь сведениями о работе и жизни вашего предприятия и коллектива. Расскажите об участии в благотворительности – например, о том, как вы заботитесь о природе или помогаете приюту бездомных животных.
  • Обучающий. Посты, которые помогают клиентам пользоваться вашим продуктом. Для косметики – правила нанесения макияжа, для магазина тканей – уроки по пошиву изделий и пр. Напишите, сколько времени ушло, чтобы научиться тому, что вы делаете.
  • Развлекательный. Прекрасный повод рассмешить или умилить подписчиков веселой картинкой/видео. Выбирайте шутки по темам, близким вашей аудитории. В этом вам поможет внимательное изучение аккаунтов своих клиентов. Если вы лишены чувства юмора – не шутите.
  • Новостной/ситуативный. Включает в себя сведения о распродажах, сезонных скидках и акциях. Сюда же можно отнести события вашей отрасли, тренды и сравнение с продукцией конкурентов.
  • Коммуникативный. Опросы, просьбы выбрать лучший вариант, обращение к подписчикам за советом помогают вовлекать аудиторию в диалог. Как пример: перед запуском производства новой линии одежды попросите вашу аудиторию выбрать принт, фасон и пр. Поделитесь книгой, которую прочитали, спросите, что вдохновляет ваших подписчиков. Или расскажите о своих планах на будущее и спросите аудиторию об этом же.
  • Продающий – думаю, задача этих публикаций ясна. Можно рассказать о преимуществах вашего товара, показать, как ваш продукт помог решить задачу клиента, использовать сторителлинг.
Читать еще:  Креативное название магазина одежды

Нет никаких волшебных процентов того или иного соотношения видов, следуйте жизненным ритмам вашего предприятия. Во время акций – акцент на товары. Во время рекламной активности привлекайте внимание пользователей к интересным информационным рубрикам, которые вызовут обсуждение.

С форматами контента для инстамагазина все просто: галерея, текст, фото, видео, сторис, прямой эфир.

Для начала составьте матрицу рубрик. Именно она будет удовлетворять потребности вашей целевой аудитории в Instagram, отражать специфику социальной сети и цели контента.

Как продавать в Инстаграм (Instagram)

Инстаграм уже давно славится своей хорошей конверсией. Однако мало кто точно может сказать, насколько удачно проходит продажа инстаграм-трафика и как именно следует продавать свои или партнерские товары в социальной сети. Мы постарались осветить эти вопросы в новом материале CashBox.com

Как продавать через Инстаграм в 2018 году? Рассмотрим, с чего начать и как продавать в Инстаграм свои товары пошагово. С одной стороны, в этом действительно нет ничего сложного. С другой стороны, многие пользователи предпочитают учиться у продавцов платных курсов и тренингов, хотя на них не говорят ровным счётом ничего новее того, что уже давно есть в свободном доступе. Мы предлагаем вам сэкономить свои время, деньги и наладить продажи через Инстаграм полностью самостоятельно.

Продажи в Инстаграм — с чего начать?

К ним относятся следующие действия:

  • загрузить на смартфон/планшет программу инстаграм (распространяется бесплатно);
  • зарегистрировать свой коммерческий аккаунт;
  • заполнить профиль.

Внимание: в рабочие аккаунты личную информацию и фотографии выкладывать не следует.

Раскрутка профиля

На этом этапе следует сформировать клиентскую базу, набрав максимальное количество подписчиков.

Есть два способа (их можно комбинировать):

Следует набрать в подписчики тех пользователей, которые проявляют интерес к вашим товарам.

Внимание: чтобы получать деньги от клиентов, нужно зарегистрировать электронный кошелек (например, Яндекс.Деньги, WebMoney, PayPal).

Сервис Inselly предназначен для того, чтобы привлекать потенциальных покупателей в Инстаграме. Если к изображению вы добавите тег #inselly, сервис автоматически выставит товар на продажу.

Какие продажи через Инстаграм приносят наибольшую прибыль? К ним относятся недорогие товары ручной работы, или хенд-мейд (предметы интерьера, украшения, бижутерия). Чтобы пользователи быстро находили ваши фотографии среди аналогичных, прописывайте хештеги.

Внимание: для увеличения количества продаж свяжите несколько хештегов с продающими постами и товарами.

Как выглядит схема продажи

Она выглядит так:

Призываем пользователей к действию и предоставляем контактные данные

Вы красиво описали свои товары и услуги – тогда подскажите потенциальному клиенту, что он может с этим сделать.

Есть несколько способов проведения продаж в Инстаграме.

  1. Крупные известные бренды обычно время от времени выкладывают продающий контент и нерекламные посты.
  2. Интернет-магазины ведут аккаунт-витрину, которая полностью рекламная.
  3. Отдельные пользователи предпочитают иногда предлагать в личном аккаунте услуги или товары партнеров.

Рассмотрим, как составить продающий пост для каждого из рассмотренных способов, выделив такие направления, как изображения и текст.

Изображения

Для инстаграма это главный фактор. Хороший текст может помочь продать товар в интернет-магазине, однако продажи в этой соцсети строятся только на фото.

Непривлекательные изображения сразу пролистывают – читать к ним текст никто не захочет.

Как продать товар? Есть 3 характерные особенности изображений для продающих постов.

  1. Качество фотографий должно быть на высоте, с яркими цветами и высоким разрешением.
  2. Лучше всего показывать товар в действии – пальто надеть на модель, садовый инструмент использовать в работе. Стандартные фотографии товара на белом фоне не подойдут.
  3. Изображения должны вызывать у потенциальных покупателей эмоции. Для этого изучите желания и проблемы целевой аудитории. Каждый человек изучает сюжет на фотографии через призму личных ощущений. Когда модель на фото изображает зубную боль, большинство людей обратят на это внимание.

Старайтесь избегать фильтров. В продающих постах людям нужны реальные, необработанные фотографии товаров. Можно дополнительно выкладывать посты с фильтрами, но уже нерекламные.

Хорошо работают фотографии клиентов с товаром. Потенциальный покупатель доверяет больше такому же пользователю, а не продавцу.

Продающий пост в Инстаграм: текст

После того как внимание пользователя привлечено качественным снимком, в дело вступает текст.

Обычно люди смотрят на первые 3 строчки текста, отображаемого в Инстаграме (90 знаков с пробелами). Необходимо так заинтересовать читателя этими строчками, чтобы он нажал на «еще».

Можно упомянуть про предлагаемые акции и скидки.

Разберем, как написать продающий текст.

Продающий пост в Инстаграм – пример

«Ответы на 3 главных вопроса»

Ответьте на 3 вопроса:

  • почему именно ваше предложение лучшее;
  • почему читатель может смело вам доверять;
  • почему нужно сделать покупку прямо сейчас.

Например: одежда из экологичного хлопка от популярного бренда со скидкой в 50%.

«Предложение, доводы в пользу и приманка»

Пример: «Уникальный чай, который помог похудеть более 2 тысячам женщин. Он содержит натуральный…»

«Проблема – отрицательный и положительный варианты развития событий»

Опишите усложняющую жизнь пользователя проблему, после чего предложите для него 2 варианта развития дальнейших событий.

Например: «Ваш питомец часто болеет? Потратьте все деньги на лечение или купите качественный корм».

После продающего описания предложения расскажите пользователю, как им воспользоваться:

  • часы работы организации;
  • условия доставки;
  • призыв к действию (совершить звонок, посетить заведение, сделать заказ);
  • контактные данные (электронный почтовый ящик, номер телефона, адрес, ссылку на страницу заказа).

Только самые заинтересованные пользователи и в редких случаях будут собирать информацию о том, как сделать заказ, на других постах.

Хэштеги

Как писать хэштеги? Прописывайте их в первый комментарий, а не в текст подписи. В результате последним, что прочитает человек, будут призыв к действию и контактные данные.

Применяйте специальные хэштеги, которыми пользуется ваша целевая аудитория.

Так, если вы продаете овощные наборы, то близкими для пользователей хэштегами могут стать #веганскиевкусняшки и другие. Также не забудьте продемонстрировать потенциальному клиенту результат – блюдо, приготовленное с помощью предлагаемого набора.

Отбирать хэштеги рекомендуется вручную, но можно воспользоваться и специальными сервисами. К ним относится instatag.ru. Он не способен отобрать хэштеги по узкоспециализированным тематикам, однако можно легко подобрать их по направлениям.

Прописывайте к каждому посту списки хэштегов, добавляя и узкоспециализированные варианты. Так вы увеличите вероятность того, что пользователи по данным хэштегам найдут именно вас.

Что можно продавать в Инстаграме?

Всё, что интересно молодым и активным женщинам. В своё время, настоящей «бомбой» для продаж в этой социальной сети стали селфи-палки. Очень скоро из смешного «мема» это устройство стало предметом первой необходимости для всех активных участниц Инстаграма, которые теперь уже не представляют себе ни один выход из дома без своего модного гаджета. Кроме того, отлично продаётся одежда, разнообразные товары для маленьких детей, косметика и так далее. Чуть ниже детальнее будут рассмотрены наиболее «ходовые» ниши в коммерческой среде социальной сети.

Но, чтобы наладить работающую схему продаж, обязательно потребуется внимательное отслеживание и аналитика того трафика, который вам удастся получить. Поэтому, коротко остановимся на том, какие действия следует предпринимать для отслеживания трафика в Инстаграме.

Для этого есть ряд способов:

  • использовать партнерские ссылки;
  • принимать заявки на определенный почтовый ящик/номер мобильного телефона;
  • добавлять к ссылкам UTM-метки.

Последние позволяют отследить, по какой именно ссылке и откуда перешел пользователь. Это оптимальный вариант для арбитражников.

Какие товары и услуги пользуются особым спросом?

Рассмотрим самые продаваемые товары в Инстаграм.

Одежда

Одежда – главная ниша в Инстаграме, однако она продолжает продаваться лучше всех остальных товаров. На просторах социальной сети есть множество людей, которым нужно обновить гардероб.

Фотографии должны быть привлекательными. Вещи на изображениях должны быть на симпатичных моделях, а не на обычных вешалках. Когда у вас есть свое производство, покажите целевой аудитории процесс изготовления одежды, ручную работу.

Кондитерские изделия

Как продавать продукты? Когда вы продаете конфеты или печенье ручной работы, делаете торты на заказ, то ваша задача – добиться красивых снимков еды. Если она выглядит на фотографиях так, что ее сразу же хочется попробовать, то количество продаж резко у вас вскоре пойдет вверх.

Проведение праздничных мероприятий

К тому, что можно продавать в Инстаграме, относится и организация праздников. Главное – вызвать соответствующие эмоции: счастливые лица детей, празднующих день рождения, или молодоженов со дня их свадьбы. Подпишите фотографию интересным слоганом, сделайте комплимент своим заказчикам. В результате потенциальные клиенты будут больше вам доверять.

Стремитесь добиться праздничной и позитивной атмосфере. Регулярно предлагайте скидки и акции. Выкладывайте фотографии своих постоянных клиентов, их отзывы.

Заключение

Для создания действенных рекламных постов:

  • выберите фотографию, на которой товар и услуга изображены в действии;
  • составьте эмоциональный текст, вызывающий у потенциальных клиентов интерес и внимание;
  • подбирайте интересные для пользователей хэштеги;
  • следите за своими продажами и эффективностью продающих постов.
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector