Vsv-fin.ru

Финансовая грамотность
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Франшиза лены лениной отзывы

Как сработаться с франчайзи? Советы основателя «Студий маникюра Лены Лениной»

Узнайте, что у них в голове

На разных этапах развития франшизы нужно выбирать разных франчайзи. Не нужно бежать сразу во все стороны, пытаясь завлечь и небольших партнёров без опыта, и крупных инвесторов. Это, наверное, главный урок, который я выучил во франчайзинговом бизнесе, а им я занимаюсь с тех пор, как мне исполнился 21 год.

Мой опыт

В 2004 году я вместе с партнёром начал строить сеть студий загара ArtZagar. Открыв 26 точек своими силами, за два года мы также продали восемь франшиз. Дела шли хорошо, пока через пару лет солярии не начали выходить из моды. Когда прибыль начала снижаться, мы продали бизнес за 80 млн рублей (довольно выгодно, я считаю), закрыли кредиты и начали искать новую нишу.

Мы пробовали открывать полноценные салоны красоты, супермаркеты у дома и даже компанию по укладке стяжки, но остановились в итоге на студиях маникюра. Начали работать под брендом «Алессандро Беже», но для привлечения франчайзи решили подыскать более яркую вывеску. Так, в 2009 году партнёршей нашего проекта стала известная светская дама Лена Ленина.

С 2006 года мы открыли по франшизе более 180 студий маникюра в крупных городах России и Казахстана.

Два типа франчайзи

Франчайзи, с которыми мне приходилось сталкиваться, можно легко разделить всего на две категории:

системные, которые развивают или несколько разных франшиз, или несколько точек какой-то одной;

несистемные, которые просто решили вложить сбережения не в финансовые инструменты или недвижимость, а в малый бизнес. Амбициями построить бизнес-империю такие люди, как правило, не заражены.

Системные

Кажется, что предприниматель с опытом и амбициями — идеальный партнёр. Но лично я как раз с такими работать не люблю. И причин этому несколько.

Ниже доходность

Ребята, которые рассчитывают открыть не одну точку, закономерно захотят льготных условий. И торг с ними идёт обычно по всем фронтам, начиная от банальных отчислений и процента маржи на косметике до менее очевидных позиций, которые, тем не менее, влияют на рентабельность. Речь, например, о количестве рабочих часов ваших программистов, администраторов баз, дизайнеров, услугами которых они могут пользоваться.

Ещё важно понимать, что развитие по франшизе в отдельном городе возможно в ограниченном числе мест. В нашем случае это только торговые центры. А их где-нибудь в Саратове или Воронеже отнюдь не бесконечно много. Мы заинтересованы в том, чтобы доход с каждой точки в каждом ТЦ был максимальным. В случае с крупным франчайзи так не получится, поскольку он обязательно выбьет себе скидки и другие «особые условия».

Могут обмануть

Чем лучше идут дела, тем чаще ваш партнёр будет задумываться о том, чтобы уйти в самостоятельное плавание. Законодательство в нашей сфере довольно мягкое. Если бизнес-процессы выстроены, клиентская база наработана, выгода от выхода из-под франшизы может перекрыть предусмотренные вами штрафы. Чтобы избежать такого поворота, нужно стараться выстраивать сотрудничество не только на финансовой выгоде. Важно, чтобы франчайзи чувствовали себя членами команды, движущейся вперёд. Понимали, что коллективному разуму гораздо легче рождать новые идеи. Но жажда денег может всё перевесить.

Сложнее взаимодействовать

С ростом сети приходится внедрять довольно сложные бизнес-процессы. Конечно, в крупных кустах франчайзи они настроены по разработанным нами шаблонам. Но сама передача карты сетевых бизнес-процессов и сетевой автоматизации — дело очень кропотливое. Требуется значительное время, нужны человеческие ресурсы.

А ещё важно понимать, что для обеспечения работы пяти-восьми салонов большая часть функционала нашего сетевого софта избыточна. И вариантов здесь два. Первый — адаптировать софт и поддерживать, скажем, три версии. Второй — проводить обучение на полной версии, половиной функций которой франчайзи всё равно никогда не воспользуется.

Например, одним из ключевых элементов работы с линейными мастерами в крупных подсетях является определённый алгоритм. Клиент ставит низкую оценку мастеру в приложении или по SMS; система автоматически направляет мастера на обучение по определённой программе в учебный центр; мастер проходит обучение и последующее тестирование; учётная карточка мастера разблокируется в системе записи. Этот процесс требует интеграции как минимум шести разных сервисов и платформ. Но если у франчайзи всего пара салонов, он и без системы знает, кто у него работает хорошо, а кто — плохо. Такой функционал из сборки для средних франчайзи приходится «выпиливать».

Несистемные

Главный плюс несистемных предпринимателей: они, как правило, принимают ваши условия, не торгуясь. Риск, что человек поменяет вашу вывеску на свою собственную, также ниже. Но есть и минусы.

Требуют особого отношения

Навороченный отчёт в семи проекциях здесь менее важен, нежели наличие живого персонального менеджера, который всегда на связи, переживает, готов помочь, ответить на любые вопросы и даже побыть личным бизнес-коучем или психотерапевтом.

Много самодеятельности

Мелкие франчайзи любят вводить придуманные ими услуги, зачем-то меняют цены и т. д. Регулировать это очень сложно. С другой стороны, часто это и не нужно. Ведь, находясь непосредственно в точке оказания услуг, они хорошо видят потребности своих клиентов. Главное, чтобы они реагировали на них правильно.

Завышенные ожидания

Представления новичков о том, что значит иметь своё дело, имеют мало общего с действительностью. Приходится тщательно готовить партнёра к тому, что маникюрный стол — это вовсе не станок для печатания денег (многие правда так думают). Иначе новичка очень быстро накроет волна разочарования и демотивации. Он перестанет вкладывать в салон нужное количество сил и времени, привыкнет мириться с маленькой прибылью.

Во всём виноват владелец франшизы

В течение первого года совместной работы неопытные партнёры в любых возникающих у них проблемах будут винить вас. Найти крайнего проще, чем попробовать вложить больше сил в развитие. Только на второй-третий год приходит понимание, что спрашивать нужно в первую очередь с себя.

Читать еще:  Стоимость франшизы барбершоп

У нас был интересный случай. Пройдя все ступени обучения и сдав экзамен, партнёр начал работу. Через три недели мы приехали с проверкой и очень удивились, увидев, что педикюрные кресла используются для того, чтобы делать маникюр. Оказалось, свежеиспечённый франчайзи просто не проставил в программе пометку о наличии услуги педикюра. И за три недели в его студии ни разу эту услугу не оказали. Опытный франчайзи такой ошибки не допустил бы. Мы провели разъяснительную работу, проблема была решена. Сейчас этот партнёр открывает с нами уже четвёртую студию в Подмосковье.

Выводы

Понимать, как устроены ваши франчайзи, очень важно. От этого зависит, как формировать и дорабатывать предложение специально под них. Конечно, развитие большой сети невозможно без привлечения системных партнёров. У нас, например, примерно 60% точек приходится на средних и крупных франчайзи, 40% — на мелких. Но мы пришли к этому соотношению, когда компания к нему была готова. Как с точки зрения качества продукта и бизнес-процессов, так и с точки зрения корпоративной культуры.

У «Секрета фирмы» появился канал в «Яндекс.Дзене». Подписывайтесь!

Фотография на обложке: Wolfgang Kaehler / Getty Images

Отзыв о франшизе «Студия маникюра Лены Лениной» от франчайзи из Москвы

Юрий и Павел Новиковы открыли 8 собственных студий маникюра по франшизе «Студия маникюра Лены Лениной» в городе Москва и Московской области и успешно руководят ими уже 5-й год (с ноября 2010 г.). Каталог франшиз www.franshiza-info.ru публикует информацию из первых уст о том, как все начиналось:

Franshiza-info.ru: «Юрий, как Вы пришли к решению купить франшизу?»

Юрий: «В связи с тем, что опыта открытия или управления ни салоном красоты, ни тем более студией маникюра у меня не было, я решил искать франшизу, чтобы, так сказать, под крылом крупной кампании получать опыт — без набивания шишек от неверных решений».

Franshiza-info.ru: «Сколько примерно Вы сравнили предложений франчайзинга в этой сфере деятельности перед тем, как купить франшизу «Студия маникюра Лены Лениной» ? И почему Вы выбрали именно эту?»

Юрий: «Я рассматривал порядка 4-х франшиз. Студии загара интересовали меньше, т.к. пик этого бизнеса на то время уже прошел. А маникюрное направление в 2010 году только набирало обороты.

Первоначально обратились за франшизой в другую сеть, однако она не предоставляет услуг по подбору помещения под будущий салон. Поэтому, потратив несколько месяцев на безрезультатные поиски свободных помещений, я решил обратиться в компанию, которая предоставляет помощь в подборе помещения, строительстве салона и организует первоначальную работу. Такой кампанией и оказалась сеть студий маникюра Лены Лениной».

Franshiza-info.ru: «Юрий, насколько сильно Вы сомневались в успехе бизнеса по франшизе и оправдались ли Ваши опасения? Какие преимущества дала Вам франшиза «Студия маникюра Лены Лениной» в первые месяцы организации и работы бизнеса?»

Юрий: «Если честно, то, наверное в силу молодости и неопытности, сомнений в успехе не было вообще. Пожалуй, только с открытием 5-ой точки пришло хоть какое-то глубинное понимание причин успеха и подводных камней в данном бизнесе.

Преимущества были очевидны – меня научили всему: от закупки материалов и набора персонала, до юридических и санитарных аспектов ведения данного бизнеса.

К тому же, оказывали содействие в рекламных кампаниях и советовали в нестандартных ситуациях».

Franshiza-info.ru: «Сколько Вам всего понадобилось средств, чтобы купить франшизу и полностью наладить этот бизнес? И как быстро Вы вернули все свои вложения? Посоветуйте желающим купить франшизу «Студия маникюра Лены Лениной», на чём можно было бы сэкономить?»

Юрий: «На самую первую точку студии маникюра Лены Лениной мы потратили около 3-х миллионов рублей. Она уже давно вернула вложенные деньги.

Сэкономить всегда можно на стоимости работ при первоначальном ремонте студии».

Franshiza-info.ru: «Юрий, что приносит Вам большее удовлетворение: доход, который приносит Вам франшиза «Студия маникюра Лены Лениной» или деятельность по ведению этого бизнеса? Почему?»

Юрий: «Единственный смысл любого бизнеса – прибыль. Поэтому, если бизнес приносит копейки, то какое бы удовлетворение от ведения бизнеса Вы бы ни получали – он не имеет никакого смысла. К тому же, данный вид бизнеса не так уж прост, как многие думают.

Таким образом, по показателям прибыльности данный вид бизнеса (и франшиза «Студия маникюра Лены Лениной» в частности) меня устраивает».

Подробнее об условиях приобретения франшизы «Студия маникюра Лены Лениной» можно узнать здесь или у сотрудника компании, отправив ему запрос через форму для связи внизу интервью.

Сеть студий маникюра Лены Лениной. Студия маникюра Лены Лениной: виды, отзывы, франшиза

О пользе маникюра сказано достаточно много, а ухоженность рук добавляет обладателю бонус к шарму и уверенность в себе. Чаще всего люди замечают отсутствие маникюра, чем его наличие, и в этом состоит необходимость процедуры.

Проблемы выбора

Количество салонов с предложениями ногтевого сервиса велико, ориентироваться в предложениях иногда затруднительно. Большинство женщин не столько стремится в салон за услугой, сколько тратит массу времени, проводит эксперименты в поисках «своего» мастера. И как часто мечты найти идеального специалиста разбиваются о реальность сложностей коммуникации и отсутствие профессионализма!

Куда лучше обратиться в студию, широко представленную в городе, где действуют единые стандарты оценки мастерства, гигиены и качества услуг. Попытки создать сеть под одним брендом с общей системой оценки качества предпринимаются повсеместно. Студия маникюра Лены Лениной (СПб) — один из таких примеров.

Инициатор и лицо бизнеса

Владелица сети салонов маникюра Лена Ленина известна своей способностью добиваться успеха на любом самостоятельно выбранном поприще. Она не ищет себя, а находит объект или дело для приложения усилий, намечает цели и двигается в выбранном направлении, мастерски преодолевая любые препятствия. Вряд ли ее жизнь была и есть совершенно безоблачной, но образ беззаботной блондинки поддерживается ею сознательно.

Несгибаемая, трудолюбивая, целеустремленная и умная, она сумела сделать то, на что многие не решаются: стать моделью, поработать на телевидении в 90-х, эмигрировать во Францию, написать популярную в Париже книгу и вернуться в Россию, чтобы продолжить свое триумфальное шествие по московским мостовым. Все это она проделывает с изумляющей небрежностью, легкостью и потрясающим трудолюбием. Ее энергии хватает на множество дел, и как назвать то или иное предприятие, не вызывает у нее сомнений — оно должно носить только имя Лены Лениной. Студия маникюра с таким названием красноречиво говорит о честолюбии хозяйки и ее бесстрашии.

Читать еще:  Франшиза ремонт сотовых телефонов

Принципы работы салонов

Любая студия маникюра Лены Лениной (СПб) стремится к реализации миссии всей компании, заключающейся в провозглашенном хозяйкой постулате о том, что роскошь должна быть доступна каждому. Для реализации задачи было сделано много. После покупки крупнейшей в России сети маникюрных салонов началась работа по ребрендингу. Изменился дизайн помещений, над концепцией и реализацией которого работали французские дизайнеры, что придало внешнему виду салонов европейский шик.

Не полагаясь на удачу, при выборе персонала была создана кузница собственных кадров – школа мастеров маникюра, где действует особая учебная программа и внедрены строжайшие стандарты оценки полученных знаний. Сеть студий маникюра Лены Лениной постоянно мониторит качество предоставляемых услуг. Делают это профессиональный технолог, имеющий опыт работы во французской лаборатории и сама хозяйка, для которой качество является принципиальным пунктом в приоритетах развития салонов.

Сегодня компания «Студия маникюра Лены Лениной» насчитывает более 120 салонов в крупных городах России, озвучены планы по открытию салонов в Польше и Латвии. Посетителям залов предлагается более тридцати видов маникюра, а вместе с сопутствующими процедурами перечень услуг перевалил за цифру шестьдесят. При этом прейскурант цен радует: стоимость маникюра стартует от 299 рублей, спа-процедуры по уходу за ногтями и кожей рук, также находятся в приемлемом ценовом диапазоне – от 299 рублей.

Виды маникюра

Студия маникюра Лены Лениной (СПб) предлагает перечень процедур и следующие виды маникюра:

  • Классический. Этот вид обработки ногтей в салонах делается в двух вариантах – обрезной и необрезной способ гигиенического ухода. Помогает избежать трещин ногтевой пластины, смягчает ногтевой валик и боковую кожу вокруг ногтя, избавляет от ломкости ногтей.
  • Бразильский. Один из безопасных видов маникюра, пользующийся заметным спросом у потребителей. Процедура проводится особыми инструментами, исключающими повреждения кожи и ногтевой пластины.
  • Лечебный. Кроме стандартных процедур подпила ногтей, удаления заусениц, проводится комплекс ухаживающих мер для восстановления пластины и улучшения состояния кожи рук, массаж с натуральными ингредиентами.
  • Горячий. Комплекс ухода состоит из стандартных услуг, к которым добавляются горячие ванночки для кистей рук, призванные увлажнить, насытить кожу микроэлементами. Процедура дает отличный эффект ухоженности и поддерживает здоровый тургор покровов.
  • Японский, с технологией masura. Процедура происходит в два этапа: диагностика с постановкой проблемы и подбор средств с последующим применением. Помогает избавиться от ломкости и укрепить ногтевую пластину, улучшить состояние кожи рук.
  • Японский, с технологией P.Shine. Технология помогает ускорить рост и улучшить состояние ногтей, бережно ухаживает за кожей и кутикулой.
  • Аппаратный женский. Позволяет избежать травм, инфицирования кожи, поскольку не проводится обрезание кутикулы и заусенец. Проводится специальным аппаратом с насадками.
  • Детский. Проводится для детей от трех лет. Максимально безопасный вид маникюра предполагающий обработку пластины только щадящими пилочками. Для барышень постарше, кроме формирования формы ногтя, предлагается покрытие и нейл-дизайн безопасными декоративными средствами.
  • Мужской. Оказывается два вида услуги: традиционный и аппаратный маникюр. Призван привести состояние ногтей и кожи в эстетичное состояние. При желании клиента ногтевые пластины покрываются бесцветным средством.
  • Европейский. Необрезной вид маникюра, который бережно ухаживает за ногтевой пластиной, кожными валиками и кистями рук. В результате клиентка может наслаждаться мягкостью кожи и красотой ногтей, что придает уверенности каждой женщине.

Студия маникюра Лены Лениной (Петербург) предоставляет клиентам возможность выбора вида услуги, мастера с готовностью подробно расскажут о преимуществах каждого способа уходя за ногтями. В студии профессионалы помогут подобрать оптимальный вариант с учетом особенностей и желаний посетителя.

Особая стойкость

Студия маникюра Лены Лениной (СПб) предлагает клиентам несколько вариантов длительного покрытия ногтевой пластины. Используемые средства безопасны, поставляются только от ведущих производителей в сфере нейл-индустрии.

Виды долговременных покрытий:

  • Shellac. Дизайн подходит для повседневного образа и светских мероприятий. Удерживается в безупречном состоянии до двух недель. Щадящая процедура снятия стойкого покрытия в салонах происходит максимально быстро, технологично и безопасно. Выбор цвета всегда предоставляется клиентам. Сеть салонов предлагает посетителям нанесение покрытия Shellac для эстетичного завершения педикюра. Особенно хорошо мастерам удается актуальный на все времена френч-маникюр с использованием стойкого покрытия Shellac.
  • Gel Color. Инновационная разработка в области ухода и эстетики. Не наносит вреда ногтевой пластине, укрепляет и утолщает ноготь, сохраняет декоративные свойства до 2 недель. Для клиентов, студия маникюра Лены Лениной в Санкт-Петербурге, предлагает классический френч-маникюр для рук с использованием покрытия Gel Color или предоставляет возможность выбора цвета в широкой палитре актуальных оттенков. По желанию посетителей покрытие используется и для завершения процедуры педикюра.

Спектр услуг

Студия маникюра Лены Лениной в Санкт-Петербурге предлагает посетителям и ценителям комфорта множество процедур, помогающих получить максимальный эффект в одном месте:

  • SPA для рук (миндальный и цитрусовый уход, парафинотерапия холодная и горячая, лифтинг-комплекс masura, кислородный уход, ботокс-уход).
  • Наращивание ногтей с использованием современных материалов (акрил, гель) и технологий (камуфлирующий, аквариумный эффекты, френч).
  • Коррекция (лазерная коррекция вросшего ногтя, безопасная коррекция нарощенных ногтей).
  • Дизайн (авторский, стразы Сваровски).
  • Уход для ног (морской, миндальный).
  • Покрытие ногтей рук и стоп (классический френч, покрытие качественным лаком).
  • Снятие декоративного покрытия.
  • Дополнительные услуги по уходу за ногтями: двухфазная полировка, лечебная полировка, восковая полировка, выбор формы ногтей, ремонт и защита ногтевой пластины.

Школа

Студия маникюра Лены Лениной для тех, кто хочет приобрести новую профессию, открыла двери школы, где готовят специалистов ногтевого сервиса. В программу обучения входит освоение теоретической базы и приобретение практических навыков в каждом виде услуг. Слушатели курсов получают знания по профессиональному выполнению маникюра и педикюра, на практике осваивают новейшие технологии, знакомятся с последними новинками и перспективами развития индустрии. Для слушателей гарантируется:

  • Качественное обучение, после которого легко начать собственный бизнес или устроиться в престижный салон. Для особоодаренных учеников появляется возможность карьерного роста в компании Лены Лениной.
  • Расходные материалы входят в стоимость обучения.
  • Подавляющая часть материала осваивается на практических занятиях.
  • Помимо основных дисциплин, изучаются инновационные методы, уходя за кожей рук, ног, СПА-процедуры, преподается курс ухода за бровями.
Читать еще:  Сколько стоит франшиза макдональдс в россии 2020

Стоимость обучения в 2016 году рассчитана на три варианта оплаты: эконом (4900 руб.), стандарт (9800 руб.) и VIP (3000 руб./ за одно четырехчасовое занятие). Также школа проводит курсы повышения квалификации для уже работающих специалистов.

Франшиза

Студия маникюра Лены Лениной (СПб) может быть открыта в любом городе России под руководством человека, заинтересованного в успехе. Франшиза дает возможность избежать ошибок, воспользоваться рецептами успеха и поэтапного развития бизнеса.

Клиенториентированная компания Лены Лениной предоставляет начинающему предпринимателю готовый рецепт успешного бизнеса и продвижения, где подводные камни уже изучены, а фарватер развития безопасен. Основным условием получения франшизы хозяйка называет целеустремленность и готовность работать.

Отзывы потребителей

Студия маникюра Лены Лениной отзывы от потребительской аудитории получила многочисленные и эмоциональные. Положительные оценки даются удобству расположения салонов, почти все находятся в шаговой доступности от дома. Многим посетительницам повезло с мастером, и они стали постоянными клиентками сети, но стараются делать маникюр только у проверенного специалиста. Большинству понравились дополнительные услуги в виде масок, ванночек для кожи рук. Но значительная часть потребителей отметила, что стоимость в итоге вырастает на серьезную сумму, о чем мастера не сообщают при предложениях полезных процедур.

Отзывы сотрудников

Студия маникюра Лены Лениной отзывы сотрудников получает различные. Список жалоб длинный: уничтожающая инициативу система штрафов, низкая заработная плата, неуважительное отношение к персоналу, нехватка инструмента, материалов и многое другое. Большинство бывших сотрудников отметили, что в сети студий удобно получить опыт без надежды на достойную оплату труда, а в дальнейшем строить карьеру в другом месте. Положительным моментом названа возможность работать в салоне недалеко от дома.

Студии маникюра Лены Лениной

  • Первоначальный взнос -Да
  • Инвестиции — от 2,5 млн. рублей
  • Окупаемость — от 14 до 18 мес.
  • Адрес — г. Курск, ТЦ «ЕВРОПА 40»
  • Сайт — http://llmanikur.ru
  • Соц-сети

Вы официальный представитель этой франшизы? Зарегистрируйтесь

Плюсы

  1. Выгодное коммерческое предложение как для опытных инвесторов, так и для новичков в сфере бизнеса.
  2. Команда предоставляет обучение персонала у сертифицированных мастеров нейл-арта;
  3. Акцент в работе нейл-специалистов базируется на индивидуальном подходе к клиенту.
  4. Ногтевая индустрия – лидирующий сегмент на рынке услуг;
  5. Простота и продуманность маркетингового плана позволит освоить бизнес новичкам, а также получить позитивный финансовый результат более опытным инвесторам.
  6. Главный акцент в построении бизнес-плана для сети ногтевых салонов Лены Лениной – возможность получения чистой и гарантированной прибыли за счет постоянного привлечения новой клиентуры, работа специалистов, направленная на предоставление качественных услуг и результат;
  7. Приобретение франшизы по разумной цене – дополнительное преимущество перед конкурирующими фирмами.
  8. Высокий спрос на предоставляемые услуги гарантируют быструю окупаемость сделанных вложений;
  9. В течение всего одного месяца новый бизнес-партнер получает возможность выстроить и наладить стабильное функционирование проекта.

Минусы

  1. Приобретение данной франшизы выгодно для тех инвесторов, которые ранее имели отношения к сфере красоты;
  2. Бизнес-проект не рассчитан на жителей Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга.
  • №4 в рейтинге франшиз 2020

Оставить отзыв

Отзывы о франшизе Лены Лениной

Следить за отзывами

пустая трата денег! Третий год пытаемся окупиться. Рекламы никакой, помощи никакой, поддержки никакой. Не знаю кто там чем доволен, видимо заказные отзывы сами себе пишут чтобы такие же дурочки велись, а потом слезы лили

В нашем городе эти салоны давно переименовали — видимо толку от этой франшизы никакой. Да и сама лена ленина давно никому не интересна. Чему они могут научить в бмизнесе непонятно

Всегда мечтала стать хозяйкой своего нейл-салона, раньше занималась управлением салоном красоты (была администратором в салоне подруги), а теперь набралась смелости и купила свою франшизу. Мне помогли подыскать место, обставить салон и даже нанять персонал. Большое спасибо менеджеру Екатерине – всегда находится на связи и помогает советами, как лучше поступить в том или ином случае. Сама бы я никогда не справилась с такой работой. Теперь я администратор в собственном салоне красоты и работаю с прекрасным коллективом. Девочки радуют своим профессионализмом, а клиенты – постоянной прибылью. Недавно вышли в ноль и со следующего месяца ожидаем первый плюс. И это притом, что открывались мы в месте, которое нельзя назвать проходимым – спальный район (правда самый большой в нашем городе). Пока франшиза Лены Лениной является для меня воплотившейся сказкой, с которой никогда не хочется расставаться.

Открылись в прошлом году, с нетерпением ждем, пока окупим затраты. Клиентура постоянная есть, требования выполняем, рекламу, правда, самим приходится продумывать, потому что все-таки франчайзер не особо заморачивается с маркетингом. А в целом проект выглядит более-менее прибыльным. Единственная проблема была найти действительно квалифицированный персонал, потому что работать только с девочками-студентками не сулит ничего хорошего. Уже имели конфликт изначально с клиенткой, с тех пор стараемся подбирать стоящих специалистов для работы.

Открылась в спальном районе, причем изначально меня все отговаривали, потому что якобы здесь мало кто бывает, а оказалось, что права я. Люди предпочитают обслуживаться рядом со своим домом. Вышел на улицу, прошел максимум пару домов, и все, ты там, где тебе сделают красивый маникюр. Мои сотрудницы регулярно участвуют в различных конкурсах, получают награды, занимаются повышением квалификации, и мы славимся как лучшие в своем деле. К нам даже приезжают клиентки из других районов! А это многое говорит. Что касается прибыли, то в месяц точка получает 450-500 тыс. рублей.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector