Vsv-fin.ru

Финансовая грамотность
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Сколько стоит открыть магазин косметики

Как начать свой бизнес по продаже парфюмерии и косметики

Начиная бизнес с нуля, каждый задумывается о том, что принесёт прибыль. Косметика и духи — товар на все времена, на котором можно заработать. Все мы хотим быть красивыми. Косметика и парфюмерия— это товары, которые имеют высокий пользовательский спрос. Самым молодым участником рейтинга Forbes в истории стала Кайли Дженнер, обладательница миллиардного состояния. На чём же она сколотила, как вы думаете, своё богатство? Верно, на косметике.

Кайли Дженнер

На рынке с каждым годом появляются новые современные косметические продукты. Индустрия красоты не стоит на месте. Именно поэтому, бизнес по продаже косметики и парфюмерии— это очень прибыльное дело. Спрос на косметику и парфюмерию растёт. Посудите сами, 15 % от своего дохода — столько ежемесячно готовы тратить женщины, чтобы быть красивыми. При этом средний чек парфюмерной продукции составляет 4 000 рублей.

Косметическая продукция является товаром с высокой маржинальностью.

Себестоимость косметической продукции не превышает 20 % от рыночной цены. То есть их себестоимость значительно ниже рыночной. Вы сможете увеличить средний чек, и таким образом, получать стабильную высокую прибыль.

В последнее время конкуренция на российском рынке растёт. Сейчас количество организаций сегмента увеличивается как в мегаполисах, так и в маленьких населённых пунктах. Поэтому, открывая свой бизнес, нужно проработать множество нюансов:

Целевая аудитория

В основном, конечно же, это женский пол. Девочки, девушки, женщины и бабушки— все хотят быть неотразимыми. Следует изучить особенности психологии женской ЦА. Женщины часто покупают что-то спонтанно: ими движут эмоции, а не логика. Особую роль имеет, так называемое сарафанное радио: женщины склонны прислушиваться к мнению других, например, к рекомендациям популярного блогера из социальных сетей. Изучив это, вы поймёте, на что нужно делать упор. Справедливости ради, стоит отметить, что косметика не чужда и мужчинам.

Выбираем направление магазина

На первом этапе нужно выбрать специализацию и ассортимент вашего магазина, которые в первую очередь зависят от стартового капитала, месторасположения и свойствах поставки товара. В больших городах лучше открывать магазин узкой направленности с уникальными товарами, позволяющими конкурировать с торговыми сетями, которые захватили мегаполисы. Если же вы открываетесь в небольшом городе, то вам подойдёт классическая модель магазина. Она позволит завоевать вам большую целевую аудиторию.

Выбираем помещение

* Если вы планируете открыть интернет-магазин, вы можете пропустить этот раздел, но всё же советуем изучить все возможные варианты для вашего бизнеса.

Фактор расположения торговой точки определят 70% успешности. Выгодное расположение — настоящий залог успеха. Выбирая помещение, нужно учитывать:

  • Интенсивность пешеходного потока и близость к основным транспортным развязкам
  • Заметность и примечательность локации
  • Соседство с аналогичными предприятиями
  • Простота парковки и удобства инфраструктуры
  • Характеристика площади

Главный из этих критериев — интенсивность пешеходного потока. Центр города, густонаселённые спальные районы и торговые центры— вот идеальные места для открытия магазина.

Плюсы расположения в торговом центре: высокий пешеходный трафик, сосредоточение целевой аудитории.

В ТЦ вы можете открыть свою точку или островок.

Магазин в Торговом Центре:

Изначально многих пугает сумма первоначальных инвестиций, однако не стоит забывать сколько бонусов даёт такое дорогое размещение. Запомните одно из правил: чем дороже аренда, тем место популярнее. Главное—грамотно использовать это!

Очень тщательно выбирайте арендодателя. Обратите внимание на следующие показатели:

  • район
  • активность аудитории
  • близость к конкурентам
  • покупательская способность

Средняя цена аренды по Москве — от 500.000 руб. в год.

Островок в Торговом Центре:

Необходимая площадь островка 5-10 м 2 . Цена в первую очередь зависит от расположения и срока аренды, поэтому большой островок необязательно стоит много. Главный плюс островка в том, что, проходя по ТЦ, вы запросто можете не заметить брендовый магазин, а вот не увидеть островок сложно, так как он стоит у вас на пути. Средняя стоимость — от 10.000 рублей за месяц. Стоимость варьируется в зависимости от известности ТЦ. Островок или корнер — один из лучших вариантов для старта бизнеса.

Преимущества открытия магазина в спальном районе: вы сэкономите на аренде, шаговая доступность для жителей района. Отличный вариант открыться рядом с салоном красоты, потому как здесь уже сосредоточена ваша целевая аудитория.

Перед тем как окончательно определиться с помещением, необходимо проанализировать наличие конкурентов поблизости.

Арендуя площадь, вам следует помнить о том, что также нужно место и для склада, и для хозяйственных нужд. Минимальная площадь магазина с хорошим ассортиментом— 40 м 2 , для небольшого торгового зала 25 м 2 будет вполне достаточно. Средняя стоимость аренды по Москве варьируется в пределах 3000 рублей за квадратный метр в месяц.

При закупке товара самое важное — найти надёжных поставщиков. Найти крупного оптового поставщика, уже зарекомендовавшего себя на рынке, нелегко. Сотрудничайте только с теми поставщиками, которые могут предоставить вам гарантию качества. Сначала изучите всю информацию в интернете, а именно условия сделки, ассортимент, отзывы. Мы облегчим вам задачу, сэкономив время, одним из лучших поставщиков на рынке является moskva.parf-optom.ru , на сайте которого вы можете оптом купить парфюмерию и косметику.

Интернет

«Виртуальное помещение», требующее наименьших затрат. Однако, стоит сразу иметь в виду, что здесь очень высокая конкуренция. На рынке полно уже раскрученных интернет-магазинов, которые предлагают средние цены, а также скидки и акции. Занять свою нишу— задача не из лёгких, но реальных.

Сайт магазина — это 50% успеха. Средняя стоимость создания сайта для интернет-магазина — от 50.000 рублей. Нужно учитывать, что потребуется проработка не только сайта, но и выкладка товара на сайт, создание уникального контента для продвижения, реклама в поисковых системах, продвижение через SEO, которое дает небыстрый результат. Многие онлайн-магазины сотрудничают с агрегаторами, например: ЯндексМаркет, LaModа, Wildberries, Авито. Можно использовать также и социальные сети. Сейчас несложно создать страничку магазина в Instagram, анализировать аудиторию через бизнес аккаунт, продвигая его через внутреннюю рекламную биржу. Но в двух этих вариантах, вам так или иначе нужно помещение, где вы будете хранить товар. Аренда склада будет стоить от 5500 рублей в месяц.

Формируем ассортимент магазина

Открыть успешный магазин без правильно подобранного ассортимента невозможно. Итак, сначала вам следует провести анализ рынка, поставщиков, конкурентов и их ассортимент.

На начальном этапе проанализируете, каким спросом пользуется та или иная продукция. Мы рекомендуем купить парфюмерию и косметику небольшой партии и посмотреть на продажи. Первая партия не обязательно должна быть слишком большой! Это позволит избежать лишних товарных запасов и не войти вам в первом же рабочем месяце в убыток. Формирование ассортимента происходит таким образом, чтобы соотношение товара и качества было удачным. Сделайте упор на массового потребителя и разрекламированные товары. Обязательно включите в ассортимент следующие категории:

  • Туалетная вода и духи
  • Декоративная косметика
  • Уход за кожей
  • Уход за телом
  • Уход за волосами

В ассортименте должны быть представлены косметические продукты разной ценовой категории. Процентное соотношение товаров зависит от места, где расположен ваш магазин, численности населения, экономического положения в стране.

На первоначальную закупку товара нужно примерно 300 тыс. рублей. Важно знать, какие торговые наценки на рынке. Как правило, 20-50% на косметическую продукцию, на парфюмерию же — 50-100%.

Открываем магазин с нуля

Первый шаг— рассчитать первоначальный капитал. Необходимо для этого определиться с затратами на закупку товара, оборудования, аренду помещения (если только у вас не интернет-магазин), рекламное продвижение, а также ФОТ (фонд оплаты труда) для сотрудников, переменные расходы (доставка, налоги).

Давайте, вместе посчитаем:

  • Арендная плата за 1 месяц — от 30.000 руб. (средняя стоимость по Москве)
  • Комплект торгового оборудования — 150.000 руб.
  • Реклама — от 40.000 руб.
  • Регистрация бизнеса — от 10.000 руб.
  • Закупка товара — от 300.000 руб.
  • Заработная плата продавцов — от 40.000 руб./месяц

Итого: от 570.000 руб.

Расчет доходности

Рассчитывая возможные доходы в будущем, мы будем исходить из факта, что торговая наценка составляет 30-100%. Первое время необходимо привлечь покупателей, поэтому сначала прибыль будет минимальной.

Немного арифметики. Средний ежедневный доход магазина от 10 тыс. рублей, объём выручки в месяц от 300 тыс. рублей, с учетом постоянных и переменных месячных затрат чистая прибыль варьируется в пределах 60-100 тыс. рублей.

Через сколько же получится окупить первоначальные вложения? Если объём стартовых вложений приблизительно от 600 тыс. рублей, а уровень рентабельности данного бизнеса по статистике равен 10 %, то окупиться вам удастся за 10-12 месяцев.

В таком бизнесе особую роль играют праздники, являя собой некий бонус. Выручка в праздничные дни значительно выше, так популярный магазин может за 2 праздничные недели заработать квартальную выручку. Непременно учтите это, составляя бизнес-план, чтобы открыться перед праздниками для увеличения продаж.

Последний шаг после того, как вы уже продумали все этапы проекта — составление календарного плана. Он необходим для того, чтобы рассчитать удачное время для открытия магазина. На запуск проекта по продаже парфюмерии уходит от 4 до 6 месяцев.

Мы желаем вам удачи и надеемся, что скоро именно вы потесните Кайли Дженнер в Forbes!

Бизнес-план магазина косметики

Финансовая модель магазина косметики

Читать еще:  Реклама рыболовного магазина

1. Краткий инвестиционный меморандум

Магазины косметики в последнее время набирают все большую популярность. Женщины во все времена стремились выглядеть лучше, используя для этого косметические средства, однако сегодня рынок развивается с такой скоростью, что каждый день появляются новые наименования и марки. К примеру, «хайлайтеры», «метеориты», о которых несколько лет назад никто не слышал, сегодня на пике продаж.

Актуальность косметических средств подтверждает также популярность бьюти-блогеров, которые вещают о разных косметических средствах и демонстрируют результаты их использования. В социальных сетях на некоторых из них подписаны миллионы человек. Таким образом, спрос на магазин косметики будет довольно высок, однако многое зависит от ассортимента товара. Линейка должна быть широкой и включать в себя как бюджетные, так и более дорогие марки. У одного наименования товара должно быть несколько аналогов разных марок из разной ценовой категории.

Барьерами для входа будет большая конкуренция и высокие инвестиционные затраты, однако, при грамотной маркетинговой кампании и при широкой линейке ассортимента товара бизнес быстро выйдет прибыль.

Сумма первоначальных инвестиций — 1 832 400 рублей

Ежемесячная прибыль — 190 000 рублей

Срок окупаемости — 12 месяцев

Точка безубыточности — 8 месяца

Рентабельность продаж — 8%

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Желательно, чтобы магазин косметики находился в торговом центре, на оживленной улице в центре города или в спальном районе, но с большой проходимостью. Площадь помещения должна быть около 120 м2, 80 м2 из которых отданы под зал обслуживания, а 40 м2 под подсобные помещения.

Магазин будет работать с 10.00 до 20.00 без обеда и выходных.

Основными направлениями продажи в магазине будут декоративная косметика, парфюмерия, средства по уходу за волосами и лицом и телом. Наиболее продаваемыми товарами будет декоративная косметика, в ассортимент которой входят: тональные средства, пудры, карандаши для глаз и губ, туши, тени, кисти, подводки, румяна, помады и прочее. В последнее время набирает популярность также уходовая косметика, которая не портит кожу, потому что в состав входят только натуральные ингредиенты.

Парфюмерия будет также играть ключевую роль в ассортименте магазина, так как средняя цена товара достаточно высокая. Всю парфюмерию можно поделить на туалетную воду, парфюмерную воду и духи, причем стоимость последних будет наибольшей. Это связано с тем, что в духах максимальная концентрация ароматических средств.

Средствами по уходу за волосами, а также за лицом и телом пользуются как мужчины, так и женщины разных возрастов, ведь многие товары этой категории являются средствами первой необходимости (мыло, шампуни, гели для душа), поэтому спрос на них будет всегда высокий.

Для увеличения продаж в магазине косметики можно продавать бытовую химию (стиральный порошок, средства для мытья посуды, полов и прочее). Отдельной стойкой можно выделить детские товары, а также выпускать подарочные сертификаты с разным номиналом.

Стоит также отменить, что в данном бизнесе ключевую роль играет выбор поставщиков. Товар может приобретаться непосредственно у представителей торговых марок, а также у оптовиков. Не все бренды разрешают продавать свой товар в любом магазине, поэтому необходимо сначала обратить внимание на требования, которые выдвигает та или иная компания (к примеру, город поставок, площадь магазина, специальные стеллажи и т.д.) Сами покупки можно совершать в Интернете, а продавец будет осуществлять доставку. Наценка на товары в магазине косметики обычно составляет до 50%.

3. Описание рынка сбыта

Магазин косметики будет продавать товары, в основном, среднего ценного сегмента, поэтому будет ориентирован на людей с доходами до 60 000 рублей.

Целевую аудиторию можно поделить на группы

  • Девушки от 15 до 28 лет. Составляют 35% от общего числа посетителей, покупают недорогую парфюмерию и декоративную косметику в больших количествах (сегмент масс-маркет). Ждут распродаж, хорошо разбираются в марках, сравнивают цены с другими магазинами.
  • Женщины от 29 до 55 лет. Составляют 40% всех посетителей, выбирают в большинстве своем продукцию, во-первых, более натуральную, во-вторых, ориентированную на свой возраст. Зачастую у них уже есть сформированный список товаров, которыми они пользуются несколько лет и которые хотят приобрести снова.
  • Женщины от 56 лет. Составляют 15% посетителей, в корзине присутствует больше уходовых средств, нежели декоративной косметики.
  • Мужчины любого возраста. Составляют 10% посетителей и интересуются больше всего парфюмерией, а также подарками для женщин.

Преимущества и недостатки магазина косметики показаны в таблице:

Сильные стороны проекта:

Слабые стороны проекта:

  • Большой ассортимент товара;
  • Качественный товар;
  • Рассчитан на большую целевую аудиторию;
  • Присутствует органическая (натуральная) косметика;
  • Дорогая аренда помещения
  • На рынке присутствуют крупные федеральные сети, которым за счёт объёма доступны большие скидки
  • Большое количество контрафактной продукции на рынке

Возможности проекта:

Угрозы проекта:

  • Развитие сети магазинов;
  • Организация работы интернет — магазина
  • Расширение ассортимента продукции
  • Высокая конкуренция на рынке;
  • Повышение цен на закупку товара поставщиками;
  • Расторжение договора с поставщиком

4. Продажи и маркетинг

В начале деятельности важно, чтобы о магазине косметики узнало как можно больше людей. На открытие магазина можно пригласить визажистов, которые проведут мастер—классы, устроить розыгрыши подарков, а также привлечь гостей большими скидками. Распродажи привлекают людей, но для того, чтобы о них узнали, необходимо провести ряд маркетинговых кампаний как перед открытием, так и в течение всей деятельности:

  • Использование Интернет ресурсов. Для сайта необходимо подключить такую систему, как Яндекс-Директ, которая с помощью контекстной рекламы позволяет настроить воронку продаж. В социальных сетях, таких как Instagram, необходимо выстроить работу с блогерами (особенно из бьюти-индустрии), которые бы рекламировали Ваш магазин. Многие из блогеров работают по системе «товар или скидка за обзор».
  • Реклама в СМИ. Реклама на радио, на местном телевидении или бегущая строка также привлекут дополнительную целевую аудиторию.
  • Лояльность к постоянным покупателям. Необходимо разработать систему скидочных или бонусных карт, которые с каждой следующей покупки уменьшают стоимость товара, не зависимо от проводимых акций магазином. Покупатели будут возвращаться в магазин, зная, что имеют максимальную скидку. Сезон распродаж необходимо устраивать минимум четыре раза в год, привлекая покупателей такими акциями как «третий товар в подарок», «возврат бонусов в двойном размере» и т.д. Особенно нужно обратить внимание, на сезонные праздники, такие как, 8 марта, Новый год, День учителя. В этот период люди покупают подарки и подарочные сертификаты в больших количествах и для того, чтобы совершили покупки именно в Вашем магазине, необходимо проводить акции и дарить подарки и в эти периоды.
  • Баннеры. Если есть возможность потратить на рекламу больше, то есть вариант с рекламой на билбордах. Совместно с дизайнерами необходимо подготовить «продающий» макет и подписать договор с собственниками баннеров на размещение рекламы.
  • Рассказать о магазине можно глянцевым журналам и визажистам, взамен предложив долгосрочное сотрудничество (в виде скидок, бесплатных товаров и т.д.)

Со временем можно настроить работу Интернет—магазина, ведь сегодня это одна из самых перспективных отраслей. Так, покупатели, не посещая магазина, смогут заказывать товары на дом, что увеличит продажи.

5. План производства

Перед началом деятельности необходимо пройти регистрацию бизнеса в государственных органах. Формой организации может быть Индивидуальный предприниматель или Общество с Ограниченной ответственностью. Системой налогообложения может быть ЕНВД или патент (при условии, что в регионе разрешены эти формы налогообложения при данном виде деятельности) или УСН (доходы, уменьшенные на величину расходов). Кодами по ОКВЭД будут 47.11 (для магазина) и 47.91 (в случае наличия Интернет-магазина).

Далее необходимо подобрать помещение, составить дизайн-проект, произвести ремонт и согласовать его с МЧС. Для этого необходимо подготовить документы, приобрести огнетушители и противопожарную систему.

После того, как объект будет согласован, необходимо закупить мебель и расставить ее согласно требованиям, во-первых, пожарной безопасности, во- вторых, требованиям, которые предъявляют бренды косметики. Также потребуются кассы с фискальными накопителями (минимум 2 штуки) и программы, автоматизирующие учет.

Далее необходимо подобрать и обучить персонал, подписать договора с поставщиками и получить первые партии на реализацию (необходимо сразу договориться об ответственности за испорченные товары и с истекшим сроком годности).

Перед открытием нужно продумать маркетинговую компанию, расставить товар в магазине так, чтобы покупателям было удобно выбирать. Открытие магазина косметики должно быть ярким и запоминающимся для покупателей.

6. Организационная структура

В штатное расписание магазина одежды косметики входят директор, два администратора, четыре продавца, два кассира и уборщица. Бухгалтер работает удаленно и отвечает за сдачу отчетности, инвентаризацию и кассовую дисциплину.

Директором может быть собственник бизнеса, который отвечает за управление персоналом, в частности администраторами, совершает поиск поставщиков и подписывает договора на поставку товара. Этот сотрудник больше всех заинтересован в увеличении продаж и рентабельности бизнеса.

Администраторы работают посменно с графиком два через два, в их обязанности входит управление магазином во время отсутствия директора, прием и возврат товара, ответственность за снятие кассовых чеков, поддержание порядка в зале и решение срочных вопросов. Администраторы являются непосредственными руководителями продавцов-консультантов, кассиров и уборщицы.

Продавец-консультант магазина косметики должен обладать знаниями в области косметических средств, хорошо разбираться в марках и знать где какой товар находится. Этот сотрудник должен подсказать посетителю, что ему лучше подойдет, подобрать цвет, структуру, запах выбираемого средства.

Читать еще:  Открыть продуктовый магазин с нуля

В обязанности кассира входит осуществление денежных операций с покупателями, учет и контроль денежных средств, а также ведение кассовой отчетности для передачи ее бухгалтеру.

В одну смену работают два продавца-консультанта и один кассир, режим работы сотрудников определяется режимом работы магазина (обычно с 10.00 до 22.00).

Директор, администраторы и продавцы-консультанты помимо оклада имеют премиальную часть.

Открываем бизнес — магазин косметики

Сколько стоит открыть магазин косметики

Затраты на открытие магазина косметики зависят от целого ряда факторов, наиболее весомыми из которых являются местоположение магазина и размер помещения. Совершенно разные затраты будут на оснащение магазина площадью в 100 кв.м. и 20 кв.м. Также затраты будут сильно отличаться при открытии магазина в спальном районе города и в центральной его части (например, в крупном ТЦ). Если говорить о затратах на открытие магазина, то они следующие:

  • Торговое оборудование — от 50 тыс. руб.
  • Дизайн торговой точки (если требуется) — от 50 тыс. руб.
  • Создание ассортимента товаров — от 300 тыс. руб.
  • Депозит по аренде помещения — от 20 тыс. руб.
  • Регистрация бизнеса и прочие организационные расходы — от 50 тыс. руб.

Итого: от 470 тыс. руб.

Фактически, такой суммы хватит на открытие небольшой торговой точки на 15-20 кв.м. в недорогом помещении (например, на первом этаже многоэтажного дома). Открытие более крупного магазина на 100кв.м., да еще и в торговом центре, обойдется предпринимателю в сумму от 2 млн. рублей.

Концепции магазинов косметики и ассортимент

Еще на этапе планирования бизнеса важно определиться с общей концепцией магазина. Если этого не сделать, то будет риск открыть магазин без четкого понимания целевой аудитории покупателей: кто будет ваш покупатель, какой у него достаток: высокий, средний, ниже среднего. Ничего хорошего из этого не выйдет. К тому же, концепция магазина зависит и финансовых возможностей предпринимателя.

Если средств на старт достаточно, то можно открыть полноценный магазин косметики в формате самообслуживания, где будут представлены все возможные варианты товаров: от самых дорогих позиций до самых дешевых, от товаров ручной работы до профессиональной эксклюзивной косметики.

Если средств мало (что бывает чаще всего), то придется ограничиться одним ключевым направлением. Концентрация на одном направлении позволит создать оптимальный ассортимент и четко обозначить целевую аудиторию клиентов.

На сегодняшний день можно выделить следующие направления (или разновидности) магазинов косметики:

1. Магазин профессиональной косметики. Как правило, такие магазины торгуют дорогими товарами известных брендов: Gucci, Chanel, GUAM, TEANA и др. Располагаются подобные точки в самых элитных ТЦ, на самых проходимых местах. Это один из самых дорогих вариантов бизнеса

2. Магазин натуральной и лечебной косметики. Подобные торговые точки торгуют косметикой из натуральных компонентов: трав, минералов, животного коллагена, вытяжки из грибов и так далее. Подобные отделы также нацелены на определенную группу покупателей, которые заботятся о своем здоровье.

3. Магазин косметики определенной страны, например Индии. Индийская косметика не менее популярна среди женщин, которые ценят качество и натуральность. Такие товары производятся только из натуральных компонентов и лекарственных растений. По сути, эта концепция схожа с концепцией магазинов натуральной косметики.

4. Магазин косметики определенного бренда. Например, косметика марки MAC (косметика для визажистов). Данный бренд очень популярен во всем мире. И, несмотря на высокую стоимость подобных товаров, магазин может обрести свою аудиторию покупателей.

Помещение и дизайн магазина косметики

Аренда торговая площадь сегодня стоит очень дорого. И неважно, какой вы открываете магазин: маленький островок в торговом центре или большой магазин самообслуживания — из каждого квадратного метра следует выжимать максимум эффективности.

В большинстве случаев, для открытия магазина косметики не нужны большие площади. Для небольшого отдела достаточно арендовать торговую площадь от 10 кв. м.

В качестве торгового оборудования оптимальным вариантом будет использование комбинаций стеллажей и прилавков. Например, для мини-отдела в ТЦ можно использовать всего несколько стеллажей, на которых следует поместить недорогую косметику. А на прилавке, что ближе к кассе, можно выложить более дорогие товары.

В расстановке торговой мебели необходимо придерживаться общего правила: посетителю необходимо создать удобный доступ к выставленным товарам. Следует избегать загромождения стеллажами и делать проходы более широкими. К самым же популярным и покупаемым товарам следует сделать максимально удобный подход.

Особое внимание уделяется и световому оформлению торгового зала. Косметика — мелкий товар, поэтому в помещении должно быть очень светло. Здесь также можно использовать точечное освещение (лайт-боксы).

Касса — еще один важный пункт в организации торговой точки. Роль кассы очень важна. Основная её задача — своевременно производить расчет с покупателями: очередь может сильно испортить репутацию магазина. Покупатель может простить вам скудное оформление и полупустые витрины, но не стояние в очереди… Маркетологи утверждают, что на каждые 80 -100 кв. м. необходим, как минимум, один кассовый узел.

Персонал

Отдельное внимание следует уделить подбору и обучению продавцов магазина. Вежливость, тактичность, коммуникабельность, усидчивость — это качества, делающие из обычного человека настоящего мастера своего дела. В конечном счете, именно продавцы являются творцами вашей прибыли, именно они побуждают клиента совершить покупку.

Идеальный портрет продавца магазина косметики: девушки в возрасте от 20 до 35 лет. Небольшому магазину до 20 кв.м. достаточно 2-х продавцов для работы в посменном графике: 2 через 2.

Интернет-магазин косметики

Если вы находитесь в крупном городе, то можно попытать счастье и в онлайн-торговле, открыв собственный интернет-магазин. Статистика Яндекса говорит о том, что порядка 9600 человек в месяц (или 320 в день) набирает в поисковике словосочетание «купить косметику в интернете». Наибольшая доля из них приходится на Москву и Питер:

Конкуренция в онлайн-торговле, конечно, очень высокая (в первую очередь в Москве и Питере), хотя качественных магазинов в регионах, по-прежнему, немного.

На создание и раскрутку собственного сайта потребуется инвестировать около 70-100 тыс. рублей. Также необходимо будет заключить договоры с курьерскими службами или нанять собственных курьеров (хотя первый вариант предпочтительней).

Как назвать магазин косметики

Немало времени может занять подбор названия для магазина. Если вы открываете дорогой проект и располагаете соответствующими инвестициями, то лучше доверить подбор имени профессионалам — нейминговым компаниям.

Название магазина косметики, в первую очередь, зависит от того, на какую целевую аудиторию рассчитана торговая точка. Если ваш основной клиент, человек небогатый (средний и ниже среднего дохода), то подойдут простые названия (что-то вроде, «красотка» или «косметичка»). Тем самым мы не отпугнем клиента, дав ему понять, что у нас все просто и недорого. В случае же с богатым клиентом, название магазина должно звучать более изощренно, желательно с иностранным уклоном. Что-то вроде «монро», «вуаль» или «табула расса».

Небольшой список подходящих названий представлен ниже (собран с Рунета):

  • соблазн
  • красотка
  • идеал
  • дамские штучки
  • женский каприз
  • для меня любимой
  • амур
  • вуаль
  • монро
  • шарм
  • pretty woman
  • каприз
  • косметичка
  • кокетка
  • я прекрасна!
  • шик-блеск
  • магия красоты
  • очарование
  • секрет
  • улыбка

Пошаговая инструкция: Как открыть интернет-магазин косметики и парфюмерии

Сейчас мы перенесем вас в волшебное женское царство, где царит культ красоты. Это не шутка: речь пойдет об продаже онлайн косметики и парфюмерии. Как открыть и раскрутить интернет-магазин косметики и парфюмерии, рассчитанный почти в 99 процентах на женскую аудиторию? Читайте в новой статье Университета InSales.

Разбираемся в бизнесе

Особенности рынка

Несмотря на все кризисы, нестабильную политическую обстановку и прочие важные дела, косметика продается и будет продаваться всегда. Женщины хотят быть красивыми и привлекать внимание мужчин — это нужно помнить. А значит, деньги на ваши товары они найдут при любом раскладе. Я лично знаю многих женщин, которые будут питаться дошираками, но без дорогой туши из дома не выйдут.

Итак, товары косметики и парфюмерии обладают высоким покупательским спросом. Плюс у них высокий оборот. Даже если делать минимальную наценку, вы останетесь в плюсе и получите свою прибыль именно за счет быстрого оборота товаров.

Основные направления

Как следует из названия, это собственно косметика и парфюмерия. Косметика делится на уходовые средства: крема, маски, шампуни и бальзамы, декоративную косметику — помады-туши-пудры. Парфюмерия — элитных брендов, марок попроще или вовсе реплик известных ароматов.

Основные разделы интернет-магазина косметики и парфюмерии

Варианты ведения бизнеса

Вы — производитель. Вы сами производите косметику: владеете заводом по изготовлению масс-маркета, небольшим кустарным производством или делаете тени у себя дома на кухне. В любом случае это облегчает задачу по созданию интернет-магазина: вы избавлены от необходимости общаться с поставщиками и зависеть от них, сами регулируете ассортимент и выпускаете новинки. Словом, это ваш и только ваш бизнес.

Вы — посредник. Вы работаете по стандартной схеме интернет-магазинов: договариваетесь с поставщиками, закупаете товар и оформляете сайт интернет-магазина. В этом случае вы экономите на производстве, закупках оборудования и ингредиентов.

Вы — дропшиппер. В этом случае вы даже не создаете сайт и не покупаете товары, не то что производите сами. Вы организуете взаимодействие между поставщиками, владельцами других интернет-магазинов или производителями — и покупателями косметики. Происходит это так: вы предлагаете свои услуги поставщикам, и если они согласны, оформляете страничку или сообщество в соцсетях. Там размещаете фото товаров, пишите цены и начинаете общаться с потенциальными клиентами. Если они готовы сделать заказ — указываете реквизиты поставщика, и на этом ваша миссия заканчивается. За взаимодействие, общение и мотивирование к совершению покупки вы получаете свой процент.

Читать еще:  Продуктовые магазины в инстаграм

Целевая аудитория

Конечно, это женский пол: девочки, девушки, женщины и даже бабушки. Это не шутка: стильные леди в возрасте тоже хотят быть красивыми. Нужно учитывать особенности психологии женской ЦА. Во-первых, они часто делают покупки спонтанно: просто потому, что понравился дизайн баночки или подруга рассказывала о чудо-средстве: как не купить. Во-вторых, женщинами при выборе товара движут в основном эмоции, а не логика. Значит, надо делать упор на эмоциональное описание товаров. В-третьих, женщины склонны прислушиваться к мнениям других. Рекомендация популярного бьюти-блогера или звезды экрана может склонить чашу весов к покупке. Отзывы других покупательниц — тоже великая вещь: собирайте их и размещайте на сайте.

Конкуренты

Их много, прямо скажем. На рынке действуют сотни раскрученных интернет-магазинов, которые предлагают средние цены и что самое важное — скидки и акции. Чтобы хоть как-то не потеряться на их фоне, стоит выбрать узкую нишу на рынке косметики. Это может быть, например, натуральная косметика, косметика с редкими необычными ингредиентами, специальные средства для ухода за татуировками, пирсингом, шрамами, или уникальная косметика от неизвестного в России производителя. Это позволит вам выдержать конкуренцию, закрепиться на рынке и быстрее найти своего покупателя.

Создаем интернет-магазин косметики

Ассортимент

Как мы уже сказали, основные направления — уходовая и декоративная косметика, средства для лица и тела, парфюмерия, аксессуары — например, наборы для маникюра, спонжи, кисти для нанесения макияжа, зеркала. Не забудьте про средства для мужчин — возможно, девушки захотят порадовать любимого и вместе со своими кремами и баночками купят что-то и им. Детская косметика — тоже прибыльное дело: на рынке есть много средств, созданных для детской кожи. Есть и духи, и косметика для маленьких принцесс.

Сложно сказать, какая категория больше всего заинтересует вашу ЦА: девушки одинаково хорошо покупают и лаки для ногтей, и средства по уходу за кожей, и всевозможные помады и тени. Не забудьте про банные принадлежности: мочалки и зубные щетки, эфирные масла, ватные диски и палочки — все то, что находится в ванной комнате любой девушки.

Еще одно популярное направление — профессиональная косметика, которая заинтересует всех тех, кто работает в индустрии красоты. Сейчас очень многие делают маникюр и педикюр на дому, учатся на курсах парикмахеров и визажистов и, соответственно, приобретают продукцию и материалы для своей работы в интернете.

Раздел с профессиональной косметикой на сайте

Поставщики

Это могут быть как российские, так и зарубежные производители. Старайтесь, чтобы в вашем интернет-магазине присутствовали как популярные марки — к ним привыкают и лояльно относятся, так и продукция малоизвестных брендов. На последние тоже найдутся свои любители, и возможно, именно вы станете тем, кто откопает настоящий алмаз.

Обратите внимание на китайских поставщиков: многие покупают косметику на известных товарных агрегаторах типа AliExpress. Это касается популярных китайских кремов с экстрактами улиток, знаменитых черных масок и другой продукции. О том, как работать с китайскими поставщиками, мы уже писали.

Обязательно следите, чтобы на каждый товар имелся сертификат, иначе вместе с поставщиком вы как продавец получите нехилый штраф.

Персонал интернет-магазина

Если брать самый минимум — это вы как руководитель, продавец-консультант и курьер, который доставляет заказы. Всем вам, даже курьеру, нужно разбираться в ассортименте и дать при необходимости нужный совет. Особенно это касается консультантов: они должны знать разницу между консилером и хайлайтером и убедительно ответить на вопрос, чем продукция фирмы А. отличается от аналога фирмы Б.

Оплата и доставка

Это, пожалуй, самый непримечательный пункт: здесь все так же, как и в других отраслях бизнеса. Сделайте разные виды оплаты и доставки, чтобы удовлетворить потребности всех категорий ЦА. Скорее всего это будет «Почта России», самовывоз и доставка курьером: косметика — товар легкий, малогабаритный, и тратиться на услуги транспортной компании вряд ли кто из клиентов будет.

Продвигаем интернет-магазин косметики

Структура сайта

Еще раз вспомним про нашу ЦА и представим ее по ту сторону монитора. Если бы вы были девушкой, что было бы вам интересно? Конечно, в первую очередь узнать, какие средства имеются в наличии — для этого сделайте простую и понятную структуру сайта. Все товары можно разбить по категориям: уход за лицом, уход за волосами, декоративная косметика, расходные материалы.

Многие интернет-магазины делают более оригинальную структуру, где внимание уделяется отдельно губам, глазам, уходу за кожей.

Главная страница интернет-магазина NYX

Второй вопрос, который волнует девушек: какие новинки появились в продаже? Советую создать отдельный раздел, посвященным новым товарам на вашем рынке, благо их появляется достаточно. Для этого вам придется мониторить модные блоги, своевременно узнавать о новинках и заказывать их у поставщиков.

Третий вопрос — а нельзя ли купить дешевле? Многие ваши коллеги собирают все товары со скидками в отдельный раздел. Скидки может делать как поставщик, так и вы сами — чтобы привлечь покупателей. Обязательно делайте распродажи в период праздников: новый год, Восьмое Марта.

Еще один интересный вопрос — как мне накраситься, чтобы быть похожей на девушку с обложки? Здесь незаменимым помощником станет видео-блог: короткие ролики о технике нанесения макияжа, массажа лица, прочих премудростях, которые можно показать наглядно. Вы можете снять эти видео сами — как это сделать, мы рассказывали в статье про видеомаркетинг, а можете взять с просторов интернета. В этом случае внимательно изучите закон об авторских правах, а лучше спишитесь с авторами оригинального видео.

Статьи о мире косметики тоже хорошо заходят среди женской ЦА. Тематические материалы в популярных блогах модных журналов читают миллионы россиянок. Старайтесь только не слепо копировать контент, а писать статьи с изюминкой — бессмысленная перепечатка одной и той же информации никому не интересна.

Блок с полезными статьями

И, наконец, пятый вопрос: а что говорят об этой косметике другие? Чтобы удовлетворить женское любопытство, как мы уже писали выше, нужно собирать отзывы других покупательниц. Лучше прикреплять их прямо к карточкам товара, на которые эти отзывы пишутся. Так покупательница сможет, не отходя от кассы узнать всю интересующую информацию.

Товарные агрегаторы

Чтобы отстроиться от конкурентов и не дать им себя поглотить — есть смысл размещаться на маркетплейсах, или товарных агрегаторах. Суть этого метода проста: вы платите агрегатору определенную сумму, и карточки товаров появляются на сайте-агрегаторе с миллионами пользователей. Понятно, что так вы привлечете трафик на сайт и, соответственно, новых клиентов.

Реклама интернет-магазина косметики

Рекламировать женский магазин логично на женских сайтах и пабликах. Наладьте сотрудничество с известными онлайн-журналами и договоритесь о размещении рекламы. Это может быть рекламная или информационная статья со ссылкой на ваш магазин, рекламный баннер, креативные методы продвижения — совместный тест или опрос.

Загляните в соцсети. Большая часть аудитории соцсетей — именно женщины. Особенно это касается «ВКонтакте» и «Инстаграме». Создайте бизнес-страничку и сообщество, публикуйте там ссылки товары, давайте полезную информацию, общайтесь с аудиторией. Закажите таргетированную рекламу в тематических женских сообществах и пабликах мастеров индустрии красоты: мастеров маникюра, парикмахеров, стилистов.

Зарегистрируйтесь и общайтесь на женских форумах, рассказывайте о своем интернет-магазине. Только помните, что просто давать ссылки не прокатит — народ сейчас ученый и живо раскусит вашу ненавязчивую рекламу. Учитесь искусно вплетать ссылки в диалог, общайтесь в другие темах, чтобы завоевать доверие других участников.

Обратитесь к бьюти-блогерам. За определенную сумму ваши товары разрекламирует любая звезда. Мы уже писали о рекламе у звезд и блогеров «Инстаграма»: все покупается, и реклама косметики не исключение. Вы можете заказать как рекламный пост, так и нативную, естественную рекламу — доверия к ней больше.

Реклама косметического средства у бьюти-блогера в «Инстаграме»

Выходите в офлайн. Наверняка большую часть товаров вы реализуете в своем городе — дайте его жителям о себе знать. Разместите рекламу в городских сообществах, подружитесь с офлайн-магазинами и организуйте совместный проект, проводите мастер-классы и встречи. Даже самые банальные способы — рекламные щиты, листовки, реклама в местной прессе — работают.

Если вы работаете по территории России, лучше использовать возможности контекстной рекламы. Благодаря ей ссылки на ваш сайт будет размещены в первых строках поисковых систем — их увидит огромное число пользователей, а значит, трафик на сайт увеличится в разы. Как рассчитать бюджет контекстной рекламы, читайте в этой статье.

Итак, как видите, ничего сложного в нише косметики и парфюмерии нет. Нужно только научиться работать с женской ЦА, понять ее потребности и разгадать слабости. Желаем удачи в продвижении!

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector