Vsv-fin.ru

Финансовая грамотность
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Яндекс оператор на дому отзывы

Отзывы сотрудников о компании Яндекс

Асессор

У тебя есть куча тупых инструкций, которые писали на английском, а потом промтом перевели на русский — такое ощущение. Ок, разобравшись в инструкциях и пройдя тестовые задания ты начинаешь выполнять работу… У тебя есть норма недельная и это наверное правильно, но выполнить ты ее не сможешь, так как просто может не быть заданий весь день. В итоге от обещанной яндексом зп, при выполнении всего чего возможно ты получишь ну максимум 25–30%.

Стандартные этапы собеседования: звонок HR, конф-колл по скайпу и встреча с руководителем.

В целом, достаточно толковое собеседование с HR (все вопросы по делу), ну были парочку шаблонных вопросов, но куда же без них… Самый жирный минус — это обратная связь, а точнее её отсутствие! Заявленные сроки ответа не соблюдаются, вернее этих сроков вообще ни кто не назначает, пока ты сам не напомнишь. Хотя и после напоминания, всем пофиг.

Беседа с руководителем произвела положительное впечатление, хоть и показалась странной…40 минут разговоров «за жизнь», мало относящихся к сути работы. Такое ощущение, что просто напрочь отсутствует «профиль кандидата» (сами не знаем, что хотим).

HR перед встречей с руководителем заявляла конкретную тему беседы с ним. В итоге, мы даже ни разу не коснулись её. Явная дискоммуникация между отделами.

Как итог, пока общаетесь с этими ребятами, не отказывайтесь от других вариантов. Ибо, обратную связь вы можете просто не получить.

Специалист технической поддержки

Менеджеры по подбору персонала — дегенераты! Если у вас 65 высших образований, вы учились в лучших университетах на планете, владеете 32 языками на уровне носителя — возможно вас возьмут на должность какого-нибудь оператора на зп в 10к. Пытался попасть к ним, постоянно отклоняют. С русским языком все впорядке, опыт работы есть — но им мало, умники**е. Девушка пыталась устроиться на должность оператора — без опыта, для студентов. Вместе отвечали на вопросы, по русскому она егэ сдала на 90 баллов, но не тоже не взяли. Если хотите потратить своё время на ожидание и отбитые тесты — будьте готовы к тому что вам просто откажут без объяснения причин. Яндекс — отклонится всё.

Специалист технической поддержки

Подавала резюме на 5 разный вакансий, удалённой работы, где не требовался опыт. По 3 м отказали сразу, объясняя это тем, что я все сделала хорошо, но все равно им не подхожу. По 1й не ответили до сих пор, спустя 2 недели. А на вакансию специалист тех. поддержки нужно было пройти тест в Яндекс. Толока. Тест представляет собой несколько разделов: русский язык, IT, диктант (который читает женщина с микрофоном в одном месте и половина слов не разобрать), тех. Поддержка (тут вы должны отвечать уже как действующий специалист тех поддержки, согласно инструкциям и регламенту компании Яндекс, которых вам конечно же не предоставит). Так же отмечу, что на всех вакансиях есть мини задания, которые вы должны выполнить, чтобы отправить свое резюме, так вот, это задания вы должны выполнять так, как будто уже давно работаете, а Яндексе;) В общем, сложилось впечатление, что Яндекс, даже на вакансии «без опыта работы» ищет супер-прошаренного специалиста, IT-шника , который будет для них работать по 40ч в неделю за 20к-25к в месяц. Но к сожалению Яндекса, такие специалисты уже заняты в других компаниях, которые ценят своих сотрудников.

Оператор call-центра

Устраивалась в компанию яндекс, на проект яндекс.драйв. Изначально оговаривались условия: 52, потом 42. В итоге график оказался плавающим. Обучение оплачиваемое. Очень мало объясняют, если что-то не понятно, надо просто долбить своего руководителя, чтоб объяснил, потому что сами они это делают не охотно. Столкнулась с проблемой, что после обучения передумала работать в этой компании. Обещали деньги за обучение выплатить. Итог: первый раз не пришли деньги, т. к. не подписала заявление, о котором никто не сказал, и ничего не создавалось. Ок, подписала и отправила заявление. Выплаты нет. Второй раз: Пишу в поддержку, чтобы узнать причину. Пишут, что на меня нет выплаты, хотя в личном кабинете она есть. И я вижу эти цифры. Прошел почти месяц, как я не могу получить эти деньги. Сумма то не большая. А мороки очень много. Написала еще на один их адрес. Жду решения. Не советую туда устраиваться. Организованность плохая.

Медиапланер

Зарплата копеечная. Работал медиапланером, в Яндекс Директ. Платили значительно меньше чем обещали. Обещанного заработка и близко не было за полгода моей работы. Чтобы заработать в два раза меньше нужно работать 10 — 12 часов в день, 7 дней в неделю… Причем и этой копеечной работой вас тоже не обеспечат — часто ее вообще нет. И приходится работать и в сб. и вс. чтобы хоть как-то заработать на жизнь. Да, такой жести от этой компании я не ожидал. До последнего не верил, что такая серьезная компания может так относиться к людям. Возможно, конечно, что руководство компании просто не справляется с организацией работы из-за сильного разрастания количества сервисов и сотрудников, а может быть и так, что такая политика диктуется их высшим руководством. В любом случае держитесь от нее подальше…

Медиапланер

Улучшать надо все и самого начала. Очень низкая оплата труда.

Асессор

Речь пойдет об удаленной работе: асессор-тестировщик Из плюсов: -возможность начать профессиональное развитие, если на оффлайн работу не берут из-за отсутствия опыта; -относительно не сложное трудоустройство; -можно говорить, что вы работаете в Яндексе.

-по факту в Яндексе вы числиться не будете, оформляют асессоров через кадровое агенство по договору ГПХ; -зп за выполнение нормы хватит на оплату коммуналки; -количество асессоров превышает кол-во заданий, иногда по пол дня приходилось смотреть на пустой стол и постоянно обновлять страницу, чтобы урвать задание; -глупая и демотивирующая система рейтингов;

Специалист технической поддержки

Расположение в центре города. Большое количество it направлений. Современные приятные офисы, зоны отдыха. Питание. Обратная связь.

Зарплата средняя по рынку труда. Условия труда не лёгкие, рабочее место посредственное. Рекрутер не предупредил что собеседование будет групповым (приходите, и с вами ещё более десятка человек на всего пару вакантных мест). Потом вы заходите в класс, и там ещё сидит 15 челов, но уже сотрудников it отдела, которые вряд ли к вам присматриваются, а скорее пришли от скуки и рутины чтобы порофлить. В итоге, собеседование превращается в цирк, а рекрутер выступает в роли стендапера. Весь квест длится допоздна. Дкомплектовав зверинец, в классе суммарно 30 человек — зрители и актёры, разбивают вас группам, чтобы решать бытовую задачу по типу «как эффективней мыть полы». Вам дают флипчарт, на котором вы должны рассказать как эффективней всего это делать. Далее задают вопросы — вытянул руку, ответил. Потом ещё дают бестолковое задание, не имеющее никакого отношения к работе.

Тестировщик

Инструкции невнятные, система, в которой нужно работать глючит настолько сильно, что хочется разбить ноутбук и себя. Сначала вам предлагают обучение, которое якобы оплачивается. Но не спешите радоваться. Там набегает тысяча с копейками, которую переведут, только если напоминать о себе и выпрашивать. Замечательное отношение серьезной компании, ага. С работников при этом спрашивают по полной. Хотите хлебнуть говна и отчитываться, как школьник, почему копеечное задание не сделано сию же минуту — вам сюда.

Агент

С первого взгляда на вакансию hh.ru «Агент пешеход» показалось, что компания ищет реально заинтересованных в проекте сотрудников, которые действительно станут «лицом» компании, будут актуализировать данные, помогать компаниям и платформе, и улучшать сервис. Ведь требования то очень приличные: грамотность, работа в режиме многозадачности, коммуникабельность, опрятный внешний вид, внимательность. Прислали тест на 40 минут, вынудили зарегистрироваться в подсервисах Яндекса. Более того, обрабатывали заявку на дальнейшее собеседование 2 недели. Как многообещающе, не правда ли? Так вот, звонит мне «специалист», я сразу меняю структуру собеседования и спрашиваю про условия (которые, конечно, на hh указаны не были). Так вот: левое трудоустройство с письмом-подтверждение , что я сотрудник компании, и, Внимание оклад — 18 рублей за одну проверку. 18 рублей! Причем меня уверили, что одна проверка и заполнение займет 1–3 минуты. Учитывая, что нужно поздороваться, представиться, спросить согласие на съемку, все сфотографировать, сверить информацию, занести это в приложение. Мой опыт в работе тайного покупателя, подталкивает меня на вывод, что это вряд ли возможно. Далее, норматив в неделю — минимум 3000 рублей, иначе штраф. А 3000 рублей — это 167 компаний в неделю и 33/34 компании в день! Помимо всего, ТОЛЬКО в случае Хорошей работы (не менее 3000 рублей в неделю), могут возместить затраты на связь в районе 550 рублей. Учитывая. что всю инфу надо заполнять в режиме реального времени и общении. И, естественно, затраты на транспорт не компенсируют, а ведь город Иваново не велик и 30 организаций в одном секторе может и не быть. А, значит, пешком перемещаться крайне затруднительно. А когда на улице будет — 15 как? Подытожу, отбито всякое желание принимать участие в проектах Яндекса. Ведь компания «типа» хочет в команду грамотных специалистов, но предлагает им смешные условия труда, мне стыдно за таких работодателей. Можно за 150 рублей в час пойти листовки раздавать и то больше получится!))

Читать еще:  Бухгалтерия на дому вакансии

Специалист

Сначала неделю ждешь пока рассмотрят твое резюме. Потом неделю ждешь, когда проверят тестовое задание. Затем еще неделю ждешь собеседования, для того, чтобы в конце концов, еще через 5 дней узнать, что ты для этой работы не подходишь. Браво, Яндекс! У меня просто нет слов. Для вакансии, в которой не требуется никаких особых навыков и опыта работы в данной сфере, это как-то слишком, вы не находите? Улучшить можно следующее: Более четко формулировать свои пожелания в описании вакансии для будущих сотрудников, иначе будет упущено драгоценное время, которое могло бы быть потрачено на более добросовестную компанию.

Специалист службы поддержки

Многое уже было написано. У меня всё закончилось на том, что пообещали скинуть задание и HR пропал.

Перейти на гугл.

Медиапланер

1. обучение. предоставили понятное обучение с поддержкой от дейстующих сотрудников.

1. оплата труда. ситуация типичная для рынка трудоустройства РФ. изначально обещали оплату 2 рубля за 1 базовую единицу. задание могло стоить 180–400 единиц. как только закончилось обучение оценку заданий без предупреждений снизили до 1 рубля. причем сделали это через компанию АНКОР (это кадровое агенство, с которым Вы подпишите договор). смешно мотивировали своё решение о снижении: теперь Вы прошли обучение, а значит можете работать больше и больше зарабатывать! расссчитано похоже на идиотов. кинули вообщем, но хоть письмо прислали: сейчас мы Вас кинем и снизим оплату ровно в два раза. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ УСТРАИВАТЬСЯ В ЯНДЕКС.

Оператор колл-центра

Из плюсов трудоустройство по трудовому договору с оплачиваемыми больничными и отпусками, НО это только когда тебя соизволят перевести в Яндекс, изначально устраивают через кадровое агенство, наверное что бы уволить без объяснения причин, т.к. в договоре с этим агенством это прописано.

Все. Программа вечно тормозит, оплата мизирная, план ставят, который не реально выполнить, как они говорят за 4 часа, даже опытные сотрудники с этим не справляются, как подработка это не вариант. Вечно модераторы присылают ошибки и вечно сами ошибаются, от этого падает точность и даже копеечную премию не дают. Пугают постоянно увольнением и блокировкой. Инструкции изменяют каждую неделю и сами в них разобраться не могут. Поддержки новичкам практически никакой, обучили и работай, а они ошибки будут слать и разговаривать с тобой как будто ты тупой. Все старшие и кураторы не компетентны и считают себя умнее других. Продвинутся выше очень трудно, может поэтому старшие и считают себя умнее)

Яндекс: отзывы о работе на должности оператор колл-центра

Оператор колл-центра

Из плюсов трудоустройство по трудовому договору с оплачиваемыми больничными и отпусками, НО это только когда тебя соизволят перевести в Яндекс, изначально устраивают через кадровое агенство, наверное что бы уволить без объяснения причин, т.к. в договоре с этим агенством это прописано.

Все. Программа вечно тормозит, оплата мизирная, план ставят, который не реально выполнить, как они говорят за 4 часа, даже опытные сотрудники с этим не справляются, как подработка это не вариант. Вечно модераторы присылают ошибки и вечно сами ошибаются, от этого падает точность и даже копеечную премию не дают. Пугают постоянно увольнением и блокировкой. Инструкции изменяют каждую неделю и сами в них разобраться не могут. Поддержки новичкам практически никакой, обучили и работай, а они ошибки будут слать и разговаривать с тобой как будто ты тупой. Все старшие и кураторы не компетентны и считают себя умнее других. Продвинутся выше очень трудно, может поэтому старшие и считают себя умнее)

Оператор колл-центра

Попыталась в июле трудоустроиться в Яндекс как удаленный оператор колл центра, тесты был и простыми, в основном на правило правописания русского языка. Все выполнила правильно и качественно. Через некоторое время, проверяю почту вижу, что не готовы нанять, но в скором будущем, возможно, наймут. В общем, я вежливо написала нет спасибо. Зачем тратить время мое, если и не собирались брать на работу? Зп очень маленькая 10000 при том. Такое ощущение, что сидят непрофессионалы Компания не знает чего хочет

Оператор колл-центра

интересное тестовое задание крупная компания.

После успешного тестового задания позвонила девушка-рекрутер с приглашением на скайп собеседование. Прислала е-мейл, в ответ на который необходимо было прислать свой логин в скайп. Я последовала ее инструкциям, однако в назначенное время звонка не поступило. Ну ладно, не сильно расстроилась. Спустя минут 15 поступает звонок с московского номера и на той стороне провода девушка-рекрутер начинает в прямом смысле НАЕЗЖАТЬ на меня за то, что я не отправила им логин. Я в шоке, говорю, что я отправляла, видимо, сообщение не дошло. Она продолжает истерить: «мы договаривались начать 13 (какая точность, Карл!) минут назад! Вы будете разговаривать, или нет?!» В ответ на что я сказала, что меня это больше не интересует и положила трубку. Знаете, Яндекс, если на этапе отбора у вас ТАКОЕ отношение к потенциальным кандидатам, что же тогда будет дальше? Или эта девушка, наверняка какая-то, настолько крутая, что может позволить себе наезжать на незнакомых людей? В конце концов, если вы не получили ответное письмо, может быть, стоило позвонить и уточнить этот вопрос, а не кидаться таким образом?

Оператор колл-центра

Приятная и интересная работа, не продажи, реально полезное дело Хорошие ребята, вменяемый руководитель, хотя и перепуганный запретами, спускаемыми выше, скованный ими, не имеющий своего голоса.

До стыдного мизерная зарплата. Норму за указанное время не выработать, дело не в неопытности (работала год, по личным обстоятельствам вынужденная часто быть дома). Скоро понимаешь, что это намеренно — ты постоянно перерабатываешь за сумму около 100 руб в час. Инструкции переусложнены и часто меняются, постоянно ведется модерация за работой (вместо того, чтобы одному увеличить оплату, часть отдают его надсмотрщику), ошибки отражаются на и без того позорной зарплате (сильно не похожей на ту, что указана в объявлении). День за свой счет не взять — только свадьба, похороны и т. д. Невероятная совковая строгость при копейках — даже смешно. Качество им нужно, пытаются добиться его постоянными нудными напоминаниями вместо мат.стимулирования. Выкручиваются за счет людей с регионов, покупающихся на название компании и радующихся даже жалким крохам. Но всё-равно качество страдает, не может быть хорошей работы при таком подходе. Нет стимула. Наоборот постоянное ощущение, что ты дурак, что тратишь свое время, стабильно перерабатываешь за копейки. Лучше вложить энергию в оплачиваемое дело или в полезные курсы.

Читать еще:  Диспетчер такси на дому красноярск

Отзывы про работу диспетчером на дому в яндекс такси

В этой теме 12 ответов, 13 участников, последнее обновление Celovek 1 год, 8 мес. назад.

  • Сообщений: 10

Компания Яндекс уже давно работает как такси, у них есть целая сеть по стране и в СНГ. Меня интересует работа диспетчером на дому, какие будут советы или отзывы от вас? Я думаю, что так работать очень удобно, так как ты сидишь дома и можешь сидеть со своим ребенком, но при этом работать и получать достойную зарплату. Какие у вас мысли на этот счет?

  • Сообщений: 197

А разве они набирают себе диспетчеров на дому? На сколько я знаю, у них диспетчера работают в офисе, так удобней компании и самим сотрудникам. Ещё у них всё автоматизированно, поэтому я думаю, что скоро они вообще откажутся от наёмных работников. Сейчас даже такси у них заказывается через интернет.

  • Ответ изменён 1 год, 10 мес. назад пользователем Blogger.
  • Сообщений: 67

Если они дают такую возможность, то надо воспользоваться. Наверное достаточно наличие компьютера с интернетом и микрофоном.

  • Сообщений: 93

Компания Яндекс предоставляет возможность работать дома, чтобы экономить на аренде помещений. В принципе, это хороший вариант, если за счёт этого они дают достойную зарплату, надо будет посоветовать своей знакомой, чтобы она устроилась к ним. Отзывы в сети только положительные.

  • Сообщений: 71

А сколько они платят за такую работу и какие там смены? Так же как и в стационарной диспетчерской, по 612 часов в сутки, кто знает?

  • Сообщений: 64

«А сколько они платят за такую работу и какие там смены? Так же как и в стационарной диспетчерской, по 612 часов в сутки, кто знает? »

Там можно получать от 5 до 8 тысяч и больше, в зависимости от объема работы. Вроде как люди работают в три смены, дневная, ночная и средняя(более гибкая, можно договориться с начальством). Можно работать ночью или вечером, а днем успевать зарабатывать деньги на второй работе в интернете или в фирме.

  • Сообщений: 40

Я слышала что некоторые получают и 10 тысяч и выше, всё зависит от количества проделанной работы и смен. Это нормальная работа, хоть и не самая лучшая. Зато она не пыльная, вы сидите дома в тепле, вам никуда не надо ехать, а самое главное — вас никогда не кинут.

  • Сообщений: 39

А вот это уже интересная работа на дому для женщин, у меня там работает знакомая в дневную смену. Есть инструкции, по которым тебя обучают работе, стажировка несколько дней и ты можешь приступать к работе прямо из своего дома. Платят регулярно и никогда не кидают своих сотрудников. Рекомендую всем женщинам, кто дома в декрете или на отдыхе.

  • Сообщений: 34

Как уже говорилось в одной из похожих тем, компания Яндекс никогда не обижает своих сотрудников и клиентов, так что я ей доверяю. Если речь о такси, то я вызываю такое такси и получаю свободную машину очень быстро, а на самой поездке могу хорошо сэкономить. Думаю, что работать у них очень круто!

  • Сообщений: 43

А что тут писать, какие вы хотите услышать отзывы? Нормальная такая работа, но нужно постоянно быть на связи в интернете, платят нормально и регулярно, всё таки это известная на весь мир компания.

  • Сообщений: 43

Удобная работа для тех, кто не имеет образования но очень хочет зарабатывать себе хорошие деньги. Данная компания уже хорошо себя раскрутила, она сможет быстро вам обучить этой работе.

  • Сообщений: 104

Нормуль работенка, так многие сейчас зарабатывают. Зачем куда то ездить, когда можно работать дома?

  • Сообщений: 41

Я смотрел их объявление, так там написано что можно получать от 5 до 12 тысяч рублей. Кто из вас знает, почему такая разница и от чего зависит итоговая зарплата?

Где логика, где смысл? Или про мой опыт работы в техподдержке Яндекс.Такси

Где-то с полгода назад завела меня лихая на сайт полезный для поиска работы. Оставила резюме, сижу, жду. В основном предлагали работу в калцентрах банков и тд. А куда ещё без опыта с распростёртыми объятиями-то возьмут? Но тут подсказали мне, что можно попробоваться в Яндекс. Мол, работа не пыльная, научат всему, зарплата как и везде. Ну, думаю, почему бы и нет? Заполнила на сайте анкету, села ждать. Это было в начале июня. Я прошла пару собеседований по скайпу, прониклась духом корпоративной этики (все ко всем обращаются на «ты») и с 1 июля приступила к обучению.

Длилось оно с полмесяца: сначала теория, затем практика, ну или что-то на неё похожее. А дальше — свободное плавание. Сидишь на попе ровно, отвечаешь на обращения, раз в час ходишь за чаем (работа была в ночь, чай не давал заснуть). В общем, всё было хорошо. Я вкушала плоды удалённой работы.

А теперь немного о минусах. Что было на обучении? Вот знаете эти мемы? Именно так и было. Так, мать их, и было.

Нас научили обрабатывать самые простые обращения. Приходилось часто «ходить» за помощью к опытным коллегам, а они же тоже работают, поэтому приходилось ждать. Так что, по началу я выполняла около 30% от нормы выработки.

Поскольку я ходила за помощью, на меня начали жаловаться. Мол, тупенькая (ну извините, не научили, а в метод. материалах не было нужной инфы). Ну и по итогу написала мне начальница, что, пожалуй, мне нужна другая работа. Кстати, написала она мне в тот день, когда я хотела написать ей. Да-да, уволиться. Надо было на учёбу возвращаться, совмещать не получилось бы. В общем, разошлись друзьями. Правда, расходились тоже долго. Меня уволили на неделю позже обговоренного срока, но это уже мелочи.

В общем, работа неплохая, доход как у половины страны, только не надо ездить в офис, до рабочего места идти 1 минуту, есть возможности брать допы — впечатление осталось положительное.

И вот не так давно снова завела лихая на тот сайт. И, конечно же, сразу всплыла мысль про Яндекс.Такси. Мне же нравилось. Да и с хобби своим совмещать можно. Идеальная работа.

Позвонили мне через пару дней. Пригласили на собеседование в скайп. Кстати, собеседования у них очень интересные. Мы мило пообщались с девушкой-кадровиком, решили, что мне необходима вакансия «без звонков» и на весёлой ноте закончили. Она сказала, что я прям подхожу. Сказала, что найдёт для меня хорошее место. Ну и я, попутно обдумывая другие вакансии, стала ждать. Думала, что снова потребуется месяц, но, О ЧУДО! Мне написали через день. Сказали, что я очень им понравилась и что мы начинаем процесс трудоустройства. Всё как всегда, копии, сканы, анкеты. Назначили дату обучения. Я отказала всем остальным работодателям, ибо зачем уже? Отменила планы на неделю вперёд, счастливая легла спать. На утро со мной связалась тренер, мы нашли друг друга в мессенджере, она добавила меня в конфу, и обучение началось. Ничто не предвещало беды.

Вдруг, спустя 30 минут, меня удаляют из конфы, а тренер пишет что-то вроде «с тобой свяжутся и всё объяснят». Паника? Удивление? Расстройство? Да я в душе не бу-бу, что я в тот момент чувствовала. Потом на почту пришло письмо с «Извините, мы отдали предпочтение другому кандидату» и пожеланиями всего лучшего. А ещё через час ко мне приехал курьер и привёз, кхм, токен для работы. Кто не знает, это такая маленькая флешка, позволяющая пользоваться рабочими инструментами. Ну это если просто.

Читать еще:  Работа на лайках с выводом денег

Я писала той даме-кадровику, я писала тренеру, даже на почту писала. Никто не сказал ничего. Никто не назвал причину. Компания просто потратила деньги на курьера, дала мне пароль, начала меня обучать и срезала. В день, когда мы должны были подписать договор.

И я осталась одна со своим неведением и с кучей отвергнутых работодателей. Так вот, кто-нибудь, скажите, что это было?

P.S.: люблю я Пикабу за возможность выговориться. Давайте палки, я ловлю:)

Небось подняли архив и увидели, что данный сотрудник уже работал.

Так это же скорее плюс, чем минус. Ну если там пометка какая-нибудь нехорошая не стоит.

Где желающие палок накидать? Девушка просит

Стареет друг) неглядя кинуть уже слабо? Так сказать по принципу кидаем палки всему что движется

а вдруг у неё тоже есть палка и она в ответ кинет.

Блин мы такими вопросами не задавались ) сначала кидаешь а потом разбираешься

Без обид, у нас недавно был один товарищ на стажировке, диплом с отличием, все допуски пропуски, короче по бумагам неипически крутой спец и 90% наших работников ему в подмётки не годятся.

Товарищ весьма специфически реагирует и отвечает как то невпопад. 2 дня никак понять не могли, прикалывается или как?! А оказалось что он тупой, нет не так, Т У П О Й .

Поговорили с ним, надавили, раскололся. В институт он ездил только с пачкой денег каждую сессию, все документы куплены и так далее по списку.

А вы в техподдержку не обращались по этому вопросу?

Просто порекомендуем не скидывать другие варианты до тех пор, пока вопрос не решится окончательно. И.е. подписанием документов

может в Я вспомнили что вы «тупенькая»?)

Хм. так-то полмесяца учить, нафига не мало на такую должность.

все так как ты говоришь. есть много знакомых и твои слова подтверждаются. только вот вопрос- что там могло нравиться? как таксисты хуями обкладывают?

Не, ну в принципе, если там вся терминология и когда деньги отдавать, то норм.

Я то помню на поддержку учился минут 20, но там во первых я сразу устроен был на 2 месяца, пока проектник уходит, а во вторых, сразу предупредил, что могу и нахуй послать клиента, меня просто попросили не делать этого. без необходимости))

Ну и вёл то 2 компании, а не херову тучу пользователей.

А может они тупенькие просто 🙂

Вы бы с палками там поаккуратнее, на Пикабу то.. Как говорится, можно получить чего просили, но не желали

так может она про те самые палки)) выговориться то она выговорилась, теперь другие потребности проявились))

а ты рили тупенькая)) фраза в оригинале звучит так: не кидайте в меня тапками))

за 2017 год?? да ладно) наверно весь пикабу перерыл.

Сперва покажи, что ты пришёл без палок

Как бес палок? Я уже свою в боевую готовность привёл

Как выгладит бес палок?

Было сложно, но я передёрнул )

Ну вот теперь всё сходится.. но я думал там наоборот тупеньких оставляют, видать вы недостаточно тупы для работы в саппорте ЯТ, радуйтесь. пысы Скринов уйма и даже не от ботов.

Привет!) Спасибо за пост! А можешь рассказать про норму решения тикетов и зарплату? Интересуют цифры.
Тоже думаю сейчас в ТП Яндекса пойти.

Кал-центр банка — это лучшее, что я сегодня видела 😁

Отзыв водителя такси на приложение от Яндекс (Таксометр)

Опять. с кофе в такси

На сей раз позитивно. Приятно находить взаимопонимание.

Очередная девица. выпорхнувшая из кофейной разливухи со стаканчиком.

Я — это я, П — девушка-пассажирка.

Я — извините, но кофе пьем только за бортом.

П — я оплачу химчистку, если пролью.

Я — Ок, но деньги вперёд, 3000 Если без эксцессов, то возвращаю после окончания поездки.

Знаю я вас, пассажиров, обещать все горазды.

П — а другой вариант? Я покурю на улице с кофе и оплачу ожидание пока допью?

Я — не вопрос, жду.

Покурили вместе, правда мне кофе не досталось))) Без включения ожидания. Но там поездка была на час.

Изменение водительского удостоверения в Яндекс.такси

Дальше буду жаловаться.
В первую очередь будет интересно тем кто уже работает водителем в Яндексе.
В понедельник (03.02), в 5-30 утра, при попытке выйти «на линию» приложение сообщило мне, что у меня закончился срок действия водительского удостоверения и предложило пройти фотоконтроль в/у. Новые «права» я получил в августе 2019 года и после получения звонил в свой «таксопарк» с вопросом о том, что надо бы внести вроде как новый номер в/у в систему? На что мне ответили, что «-внесём, как срок действия старых закончится». Видимо знали о предстоящем «геморрое», при казалось бы несложной процедуре и таким образом просто решили «отсрочить» этот момент.
В общем, в понедельник «фотоконтроль» я прошел, фотографии отправил, пришло сообщение, что «всё отлично, проверка пройдена» и. у меня в приложении «обнуляются» ВСЕ счётчики. Как будто я не три года отработал 400+ поездок в месяц, а вообще первый раз «на линию» вышел. Мягко говоря- я удивился. Подумал, что приложение «проглючило», у него переодически бывает, переустановил- не помогло. Написал в поддержку, потом вспомнил, что поддержка в чате отвечает приблизительно раз в месяц. Заказал «обратный звонок», увидел, что следующий звонок я смогу заказать только через час. Ещё раз удивился.
Прошел час- никто не перезвонил. Заказал ещё раз- никого. Заказывал каждый час, в итоге через СЕМЬ часов мне прислали СМСку — «не смогли Вам быстро перезвонить, если ещё актуально- закажите ещё раз». Заказал, перезвонила девушка, выслушала, сказала, что «всё вижу, так бывает, ничего страшного, через час всё решим и я Вам сама перезвоню». Ну, естественно никто не перезвонил, ничего не изменилось.
Параллельно позвонил в «таксопарк», объяснил ситуацию, на что мне рассказали, что они конечно напишут в техподдержку, но им тоже отвечают приблизительно раз в сутки, это если очень повезёт. Поэтому они сами сделать ничего не могут.
Вечером, около 18-00 решил ещё раз попробовать связаться с поддержкой. Заказал звонок. Пока ждал, написал сообщение в группу ВК и ещё какой-то сайт нашел, типа Яндекс.драйв или типа того. На почту пришло письмо, что обращение принято- ждите ответа.
В этот раз перезвонили всего через два с половиной часа и в этот раз оператор поддержки сказала мне прямым текстом, что никто ничего не делал, письмо от таксопарка есть, но пусть ещё раз напишут и вообще всё должен был делать «таксопарк», но это не точно. А сообщения в чате они вообще не читают, потому, что им некогда.
Сказала, что сейчас она «соеденит» старый и новый номер в/у и всё поменяется, но не сразу, часа четыре или немного больше.
И действительно, к утру сегодняшнего дня- поменялось! У меня пропала возможность заказать «обратный звонок». Класс!!
Итого, на момент написания поста (04.02- 13-15):
Заказать обратный звонок- нельзя.
В чате- не отвечают.
Таксопарку- не отвечают.
В ВК- сообщение даже никто не читал.
На почту- не отвечают.
Вместо уровня «платина»- «бронза», приоритет вместо +11 всего +3.
@Yandex.Taxi, как мне достучаться до техподдержки.

Продолжение в комментарии #comment_160668797

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector