Vsv-fin.ru

Финансовая грамотность
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как правильно продать обои

Правила выкладки обоев в магазине

Каждый продукт на полке в магазине должен находиться на своем месте и быть заметным. Маркетологи давно выявили взаимосвязь выкладки товаров и роста спроса на них.

Для обойного ассортимента существуют свои правила и особенности мерчендайзинга. Пользуясь ими, вы сможете правильно расположить товар на стеллажах, что представит его в самом выгодном свете, повысит удобство выбора для посетителей и увеличит продажи магазина.

Общие советы по мерчендайзингу

Мерчендайзинг можно определить как способ невербальной маркетинговой коммуникации с потребителем, воздействующий на желание купить и принятие соответствующего решения.

Инструментов для достижения этих целей довольно много. Это и обстановка в торговом зале, и освещение, и цветовое оформление. Но одним из главных способов общаться с покупателем и влиять на него является выкладка товаров (фейсинг).

Правила выкладки неразрывно связаны с психологическим восприятием человека. Исходя из этого, было выявлено 7 законов, некоторые из которых можно применить и к обойному бизнесу:

Закон концентрации. Ассортимент должен располагаться по определенной схеме, а не хаотично.

Закон единства.Товары из одной категории или группы должны находиться в одном месте.

Покупатель должен иметь возможность свободно перемещаться по залу. Товар нужно расположить таким образом, чтобы его можно было рассмотреть и потрогать, не боясь что-то испортить и уронить.

Согласно исследованиям, 68% клиентов начинают обход помещения магазина против часовой стрелки, то есть справа налево. Поэтому нужно продумать размещение стеллажей и товаров согласно этому маршруту.

Мерчендайзеры говорят о существовании «золотого треугольника» — участка торгового зала между входом, кассой и самым продаваемым товаром. Так что желая продать интересующий вас ассортимент, располагайте его внутри этого треугольника.

Выкладка обоев

Качественная представленность обоев в магазине зависит от нескольких составляющих:

  • планировка торгового зала;
  • освещение;
  • торговое оборудование;
  • расположение рулонов на стеллажах;
  • использование вспомогательных инструментов.

Рассмотрим каждый пункт подробнее.

Торговый зал

Для продажи обоев идеально подходят торговые площади правильной формы, желательно прямоугольной. Потолки должны быть высокими, чтобы повесить освещение: минимальное расстояние от нижней части светильников до пола составляет 2,6 метра.

Если план помещения магазина подразумевает выступы и карманы, то их можно использовать для зонирования. В этих зонах размещаются те группы товаров, к которым нужно привлечь внимание.

Освещение

Освещение помещений магазина обоев очень важно для выгодной выкладки товаров. Осветительные приборы могут быть нескольких типов:

  • для высоких потолков (2,8-3 м) подходят подвесные светильники,
  • направляющие с акцентными лампами универсальны и хорошо смотрятся.

Правильный свет позволяет продемонстрировать все внешние достоинства полотна: рисунок, рельеф и эффекты. Но обязательно учитывайте, что освещение в магазине отличается от домашнего, и предупреждайте об этом покупателей.

Оборудование

Стеллажи и накопители дают возможность не только показать ассортимент обоев в магазине, но и хранить товарный остаток. Как правило, рулоны закрепляются на стендах горизонтально, но в магазинах самообслуживания удобнее использовать вертикальное расположение.

Рулоны шириной 0,53 м и 1,06 м выкладываются на разных видах выставочных стендов. Высокое оборудование осложняет демонстрацию товара, который расположен наверху. В таких случаях полезны в работе обойные выклейки и каталоги.

Полезно организовать специальный уголок для покупателя с удобными креслами и тумбами для каталогов, где клиент сможет отдохнуть, проконсультироваться с менеджером и изучить образцы коллекций.

Расположение рулонов на стеллажах

Горизонтальная выкладка на торговом оборудовании позволяет воспринимать обойный рисунок максимально приближенно к реальности. При этом нужно соблюдать расстояние между рулонами:

  • бумажные – не менее 5 см,
  • горячее тиснение – не менее 10 см,
  • вспененный винил – не менее 20 см.

Обои необходимо группировать либо по производителю, либо по типу. Чтобы решить, какой критерий взять за основу, определитесь с целью:

  • если вы формируете ассортимент, исходя из потребностей покупателя, то объединяйте товар по типу;
  • если вы хотите подчеркнуть элитарность вашего ассортимента, то по брендам.

Внутри каждой группы распределяйте товар по цене – от максимальной к минимальной, учитывая движение основного потока покупателей.

Использование вспомогательных инструментов

Навигация на стеллажах поможет покупателям сориентироваться в ассортименте. На полках обозначаются либо производитель, либо тип обоев. Делить обои по назначению не стоит, так как этот критерий субъективен.

Чтобы не повредить рулон, ценники крепятся к бортценнику, а не к товару. На стеллажах размещается стрип-лента, на которой вывешивается сопутствующий товар: наклейки, салфетки, кисточки или валики.

Шелфтокеры

Около 15% потребителей любят новинки и стремятся пробовать их первыми. Поэтому надписи «Новинка» или «Новая цена» привлекают внимание клиентов и становятся способом увеличения оборота магазина. Аналогично работают надписи «Хит» и «Акция», повышающие продажи на 20-30%.

Однако, избегайте переизбытка шелфтокеров и наклеек — покупатель быстро устанет от них и перестанет замечать.

РЕГИОНПРОЕКТ поддержит вас в открытии магазина и организации выкладки обоев

Мы предоставляем партнерам оборудование, выклейки обоев и фотообоев для торгового зала и каталоги коллекций.

Внести разнообразие: как продать новый товар?

Каждый продавец мечтает, что обои в его магазине стали хитами продаж. Особенно это актуально для нового ассортимента. Как правильно демонстрировать новинку, как преподнести ее покупателям и рассказать о достоинствах — эти вопросы владельцу магазина приходится решать регулярно.

Недавно РЕГИОНПРОЕКТ стал предлагать своим клиентам интересные коллекции от турецкой фабрики Yasham. В этом материале мы хотим побольше рассказать вам о предпосылках их создания, концепции и преимуществах, на примере показав, как продать новые обои покупателю.

Тенденции в моде и дизайне

Прежде всего, начнем с дизайна, и обратимся к мировым подиумам и советам модельеров. Кутюрье не зря считаются законодателями модных трендов, ведь их идеи распространяются и на другие сферы, в частности оформление интерьеров.

Читать еще:  Документы на мясо для продажи

Сегодня в мире господствует стиль фьюжн. Для него характерны комбинации вещей не только из разных направлений, но и с отличающимися цветами, фактурами и рисунками. Еще пару лет назад за совмещение розового с красным знатоки стиля вас бы освистали, но сейчас дизайнеры предоставляют полную свободу действий. Больше нет рамок, и каждый волен выражать свои предпочтения любым способом. Смелые образы, сочетающие ультрамодные джинсы и бабушкины рюши, только приветствуются.

А что же интерьерная мода? Оформление дома сильно изменилось за последние десятки лет. Если вспомнить далекие 80е и начало 90х, то советские квартиры демонстрировали полное отсутствие воображения. Все интерьеры были похожи как две капли воды: флористический рисунок на обоях, выбранный один раз и навсегда, спокойные оттенки, искусственные цветы в качестве декора, комплекты из кресел и дивана, и, конечно, громоздкие серванты в гостиной.

21 век и течение времени принесли новые тенденции. В 2010х стало модно зонировать пространство, что особенно было актуально для небольших квартир, в каких жила добрая половина населения страны. И здесь на помощь пришло комбинирование обоев. Сочетание яркого мотива с узором и однотонных фоновых полотен служило для разделения комнаты на функциональные зоны. Цветовая палитра тщательно отбиралась и соблюдалась в мебели, аксессуарах и оттенке стен. Стали популярные элементы, создающие уютную и теплую атмосферу: мягкие подушки, пледы, небольшие напольные коврики.

Что касается текущего года и прогнозов на следующую пару лет, то дизайнеры устремились к другим идеям. Как и модельеры, проектирующие одежду, специалисты, создающий внешний облик наших домов, в унисон воспевают стиль фьюжн. В интерьере царит смешение направлений и отделочных материалов: модерн и романтика, фактурный камень и холодный металл — эклектика видна повсюду.

Четкая и простая геометрия и узоры, похожие на отражения в калейдоскопе, смешиваются с природными формами. Необычные предметы интерьера и графические элементы на пике популярности, а экстравагантные акценты все больше привлекают внимание. Однако, принцип гармоничности по-прежнему остается на первом плане: вы вправе комбинировать любые предметы и текстуры, но не забывайте об эстетике.

Как помочь покупателю сделать выбор

Давайте на примере Yasham разберемся, как продавать обои, которые только-только появились в ассортименте магазина.

Турецкие обои имеют несколько значительных преимуществ, которые выгодно выделяют их на фоне остальных. Эти выгоды можно озвучивать при продаже, объясняя покупателям, почему Турция стоит их внимания.

Дизайнеры фабрики Yasham первыми заметили популярность стиля фьюжн. Концепция торговых марок фабрики — тот самый принцип сочетания несочетаемого, и он успешно воплощен в каждой коллекции.

Каталоги брендов Seela и Parrot предлагают богатый выбор обоев, созданных в самых разных направлениях: это и классика, и модерн, и лофт, и романтика. При этом дизайны компануются в нескольких вариантах: выбирайте мотив и несколько фонов к нему в одной цветовой гамме или подберите рисунки в разных оттенках и текстурах. Сочетания в любом случае будут выглядеть стильно и гармонично.

Большой акцент Yasham делает как раз на качестве своей продукции. Она не уступает уровню итальянских обоев, но при этом цены вполне доступны. Команда, работающая на производстве, набиралась в Германии и Италии. Сырье для изготовления обоев поставляется из Европы, а в будущем будет производиться собственными силами.

Чтобы сохранить адекватную стоимость выпускаемых коллекций, специалисты фабрики правильно работают с производственными мощностями. Для каждого рисунка подбирается такой способ изготовления, который будет наиболее эффективен. Так, богатый узор обоев Parrot выполняется на плотном материале с применением тиснения. А лофтовый дизайн коллекции Modern Touch — с использованием более простых технологий и оборудования, что не увеличивает конечную цену полотен.

Обои Yasham не такой массовый товар, как Erismann или Палитра. В каталогах турецких коллекций покупатели смогут выбрать интересные дизайны для необычных интерьерных решений. Кроме того, такой ассортимент рентабелен и для самого предпринимателя, так как позволяет занять более выигрышные позиции и отличаться от конкурентов.

Если у вас остались вопросы или вам требуется помощь наших менеджеров, РЕГИОНПРОЕКТ всегда на связи

Как продать дорогой товар. Розница.

В Вашем магазине, скорее всего, есть ассортимент как среднего класса, так и премиум. Сегодня поговорим о товарах премиум-класса. Если речь идёт об обоях, то это обои от 4500 руб и выше. В чём сложность предложить клиенту обои не за 400 руб, а по цене в 10 раз дороже?

Особый подход к организации магазина, предлагающего дорогие товары:

  1. Интерьер, парковка, оформление магазина, торговая площадь, персонал — всё должно быть на высшем уровне, если Вы предлагаете товары премиум-класса.
  2. Обучите продавцов техникам работы с состоятельными и требовательными покупателями и следите за их применением на практике.
  3. Используйте техники продаж из других сегментов торговли. Экспериментируйте!
  4. Каждый клиент — это Ваша возможная прибыль! Научите Ваших продавцов не оценивать покупателей по внешнему виду, но уметь найти подход к каждому клиенту!
  5. Для Вас важно, чтобы клиенты возвращались к Вам и советовали своим друзьям? Тогда используйте техники сервисного и послепродажного обслуживания.

Почему выгодно продавать дорогой товар?

  • высокая маржинальная прибыль, позволяющая вкладываться в развитие;
  • лояльные клиенты;
  • в период экономических спадов дорогой сегмент — наиболее устойчивый.

Посмотрите на обои от фабрики Mirabella. Они представляют собой образец воздушности, лёгкости, изысканности. Такие обои выделяют себя из другого ассортимента не только безупречными техническими характеристиками, они влюбляют в себя с первого взгляда! И да, это — премиум-сегмент!

Как правильно продавать?

  • знать и уметь донести до покупателя технические характеристики товара;
  • самое важное — понимать и уметь красиво рассказать о выгодах товара, уметь отстроиться от конкурентов!
Читать еще:  Как продать пельмени собственного производства

В премиальном сегменте действует принцип — чем больше выгод от приобретения товара Вы клиенту озвучиваете, тем больше вероятность того, что покупатель не уйдёт с пустыми руками.

Последовательность продажи дорогого товара:

  1. Клиент покупает продавца.
  2. Клиент покупает интерьер.
  3. Клиент покупает товар.

Глядя на эти обои, мы будто оказываемся в янтарной комнате Царского села под Петербургом. Роскошь и убранство императорских дворцов проникает в наши души! Клиенты премиум-сегмента — это цари и царицы в душе! Помните об этом, предлагая им Ваш продукт!

Внешность и личностные характеристики продавца:

  • безупречный внешний вид;
  • улыбка и доброжелательность продавца;
  • отсутствие зависти по отношению к клиенту.

Уровень оплаты труда:

  1. В премиум сегменте не стоит экономить на зарплате. Уровень должен быть выше, чем в среднем по рынку. Иначе лучшие продавцы будут работать у конкурентов.
  2. Не ставьте верхнюю планку! Пусть лучшие продавцы зарабатывают много! И могут себе позволить покупать вещи премиум-сегмента!

Возражения.

  • проведите в торговом зале пару тройку часов, послушайте, какие чаще всего возражения озвучивают клиенты;
  • на планёрке обсудите эти возражения и приёмы их снятия;
  • если это не подействовало, наймите коуча или сами проведите тренинг по отработке возражений!

Полезные фишки для Ваших продавцов:

  • делайте скидки для постоянных покупателей, чьи покупки превышают средний чек;
  • выявите тип покупателя: рациональный или эмоциональный;
  • задавайте уточняющие вопросы;
  • следите за реакцией клиента;
  • используйте эмоциональные аргументы;
  • не упоминайте в разговоре конкурентов;
  • не суетитесь и не заискивайте перед покупателем;
  • не используйте оценочных слов: дорого, дёшево и т.д.
  • применяйте стратегии убеждения.

Что отличает европейцев? Сдержанность, изысканность, лаконичность, тактичность, уместность. Мы ездим в Европу и перенимаем манеры европейцев. Утончённость — вот что отличает этот дизайн от фабрики Mirabella. И это же качество присутствует у клиентов дорогого сегмента.

Работая в сфере оптовых продаж с крупными клиентами около 10 лет, сделала выводы:

  • равные отношения с клиентом — залог успеха;
  • какого бы уровня покупатель не был — он всего лишь человек, со своими слабостями;
  • клиент покупает не Ваш товар, а Вас и Ваш бренд, а только потом — товар;
  • цена — не аргумент, аргумент — проблемы, которые решает Ваш продукт, и выгоды, которые получает клиент;
  • клиенты, готовые позволить себе товары премиум-класса, как правило, смотрят не на цену, а на возможности, на перспективу

Если у Вас остались вопросы, то команда РЕГИОНПРОЕКТа с удовольствием ответит на них.

Обойный бизнес: как открыть магазин обоев? Бизнес-план магазина обоев: реклама, оборудование и необходимые документы

Если говорить о таком виде бизнеса, как торговля стройматериалами, то можно сказать одно: даже несмотря на то, что эта ниша давно и прочно занята, риски прогореть практически нулевые. Особенно это касается продажи столь часто востребованной продукции для мелких и косметических ремонтов.

К разряду таких стройматериалов относятся и обои. Посмотрите: как правило, обойные магазины не жалуются на отсутствие покупателей, чего не скажешь о тех торговых точках, которые предлагают потребителям ламинат, линолеум, плитку, сайдинг и другую продукцию.

Приняв решение открыть собственное дело в сфере торговли, нужно помнить об одном: все, что можно продать, непременно принесет прибыль. Только нужно грамотно подходить к решению этого вопроса. То же самое касается и торговли обоями. Разумно составленный бизнес-план магазина обоев послужит залогом успеха затеянного предприятия, позволит получить весомую прибыль, даже несмотря на наличие огромного количества конкурентов.

Вот давайте и обсудим все тонкости обойного бизнеса и поговорим о том, как открыть свою торговую точку по продаже этого популярного, пользующегося хорошим спросом у потребителей отделочного материала.

Торговля обоями как бизнес

Чтобы ваша предпринимательская деятельность приносила хороший и стабильный доход, нужно серьезно к ней отнестись уже на подготовительном этапе. Что значит серьезно? Составить правильный бизнес-план магазина обоев и руководствоваться им на всех стадиях, предваряющих непосредственно сам момент открытия торговой точки.

В нем необходимо отразить такие моменты, как размеры начального капитала, разумное его распределение, ассортимент реализуемой продукции, затраты на аренду (о строительство собственной торговой точки на начальных этапах думать даже не стоит), рекламу, заработную плату сотрудникам.

Также нужно продумать систему скидок и привлекательных для покупателя бонусов, оптимальные размеры наценки на товар. Если правильно учесть все эти детали, составляя бизнес-план магазина обоев, то можно не только уберечь себя от появления очень многих проблем, но и в течение довольно короткого срока сделать свое предприятие рентабельным.

Этап подготовительный

Как и любой другой вид деятельности, обойный бизнес требует оформления разрешительной документации. Для ее получения нужно зарегистрироваться в качестве ИП (индивидуального предпринимателя) либо открыть ООО. Первый вариант предпочтительнее в том плане, что не придется особо трудиться над бухгалтерской и налоговой отчетностью.

При постановке на учет в налоговой инспекции необходимо будет правильно выбрать для такого вида деятельности, как торговля обоями, ОКВЭД. Ваш вариант — 52.48.31. Он предполагает розничную торговлю напольными покрытиями, бытовой химией и обоями. Затем нужно встать на учет в фонде соцстрахования и Пенсионном фонде. Лицензирование деятельности не требуется, что значительно облегчает процесс оформления документации.

Когда «бумажный» вопрос будет решен, можно заняться поисками подходящего помещения. Правда, особо дальновидные будущие предприниматели частенько начинают именно с этого, оставляя оформление документации на потом. По большому счету, от перемены, как говорится, мест слагаемых, ничего не изменится. На нынешний момент получить разрешение на предпринимательскую деятельность подобного рода можно в течение нескольких дней.

Помещение

Конечно, нужно искать его в местах большого скопления людей, причем обязательно учитывая наличие парковки и хороших подъездных путей. Присутствие точек-конкурентов рядом с вашей можно считать – с одной стороны – благом, с другой – жирным минусом. Первый вариант будет для вас неплох только тогда, если вы собираетесь ставить минимальную наценку на свой товар.

Читать еще:  Налог с продажи машины

В таком случае можно рассчитывать на то, что большинство возможных клиентов конкурента станут вашими. Но такой поступок ваш сосед может расценить как не совсем этичный, что гарантированно приведет к появлению у вас злейшего врага. Кроме того, минимальная наценка на товар предполагает собой не десятирублевую скидку на трубку обоев по сравнению с конкурентом, а действительно низкую цену на продукцию. Что неминуемо скажется на прибыли. Так что, пожалуй, лучше подбирать помещение в таком месте, где ваш магазин обоев будет единственным в этом районе.

Оптимальная площадь торговой точки подобного плана – от пятидесяти до ста квадратов. Выбирая помещение, помните о грядущей арендной плате, которая будет увеличиваться пропорционально каждому лишнему квадратному метру. Кроме того, составляя бизнес-план магазина обоев, непременно включите в него расходы на «коммуналку» и ремонт помещения, он – хотя бы косметический – понадобится.

Оборудование

Обязательно нужен будет стол-прилавок для продавца, кассовый аппарат, специальные стойки-стеллажи для товара. Какое оборудование вы будете покупать – зависит только от вас. По большому счету, если хорошо поискать, то можно приобрести и довольно неплохую уже бывшую в употреблении «начинку». А сэкономленную сумму потратить на покупку большего количества товара. Потому как чем шире выбор обоев в магазине, тем больше клиентов.

Ассортимент

Создание ассортимента — самый важный момент. От этого целиком и полностью зависит как товарооборот торговой точки, так и, естественно, прибыль. В принципе, можно торговать только эксклюзивными видами обоев, найти которые нельзя будет в других торговых точках. Однако такой путь подразумевает и некоторые риски, потому что данный вид продукции нацелен только на состоятельного покупателя.

Поэтому самый лучший вариант – создавать ассортимент в широком ценовом и видовом диапазоне, чтобы ни один клиент не ушел без покупки. Так, на полках вашего магазина должны быть представлены и дешевые бумажные (пусть и всего 10-15 процентов от общего количества), и более дорогие виниловые и флизелиновые обои. Кроме того, нужно постоянно обновлять коллекцию обоев с учетом спроса и появления новых тенденций в дизайне.

Хорошим ходом будет и добавление к основному ассортименту сопутствующих товаров, необходимых при проведении ремонтных работ. Клей для обоев, всевозможные валики, кисти, рулетки, ножницы – вся эта мелочь хоть и не принесет баснословных доходов, но посодействует притоку клиентов. Согласитесь, гораздо удобнее купить все сразу в одном месте, а не бегать с трубками обоев в руках по другим магазинам в поисках той же пачки клея.

Бизнес-план магазина обоев должен включать пункт, касающийся расходов на начальную закупку товара (это, как правило, есть самый затратный пункт), а также включать дополнительные оборотные средства.

Персонал

Конечно, на первых порах можно работать и в одиночку, однако такой вид деятельности сопряжен с большой физической нагрузкой. Вам придется выбирать и поставлять новые партии товара, раскладывать его по стеллажам, а еще и целыми днями стоять в торговом зале. Поэтому на персонале лучше не экономить, а сначала нанять хотя бы одного продавца.

В идеале – двоих. Не помешает и грузчик, он же – водитель, что весьма пригодится, если вы решите предоставить покупателям такую привлекательную услугу, как доставка товара на дом. Чрезвычайно важно, чтобы ваш продавец был компетентным человеком и всегда мог проконсультировать покупателя относительно вида, цвета обоев, новых тенденций в дизайне интерьера и помочь с выбором. Что же касается бухгалтера, то держать его в качестве постоянного работника ни к чему. Можно найти человека, который будет оказывать эти услуги по мере надобности.

Реклама

Озаботиться вопросом продвижения вашего магазина нужно уже на первоначальном этапе. Поэтому первым делом неплохо было бы заказать собственный сайт профессиональному вебмастеру, который бы и занимался его продвижением. Как показывает практика, наличие сайта обойного магазина, находящегося на первых позициях поисковых запросов, не только способствует притоку клиентов, но и заметно повышает имидж самой торговой точки.

Не стоит забывать о рекламе в столь популярных сегодня социальных сетях, а также не упускать из виду традиционные объявления в газетах, на радио, телевидении. Весьма эффективна реклама обоев посредством бегущей строки, расположенной непосредственно над входом в магазин. Стоит такое оборудование относительно недорого и хорошо привлекает внимание покупателей.

Название магазина обоев

Казалось бы, столь простой пункт. Однако над ним стоит потрудиться. Вспомните хотя бы ту же пресловутую пословицу о лодке, которую как назовешь, так она и поплывет. Поэтому название у вашей торговой точки должно быть непременно красивым, легко запоминающимся и говорить само за себя. То есть каждый, кто взглянет на вывеску, должен сразу же понять: здесь продаются обои, а не одежда или, скажем, всевозможные стройматериалы.

Затраты и рентабельность

Как свидетельствует большинство экспертов, чтобы открыть собственный магазин обоев, необходимо обладать сумой в полтора-два миллиона рублей. Причем большая ее часть уйдет именно на закупку товара, так как только хороший выбор этого отделочного материала способен привлечь поток покупателей. И – соответственно – способствовать получению прибыли.

Что же касается рентабельности бизнеса, то, при условии, что вы составили на подготовительном этапе правильный бизнес-план и действительно следовали каждому его пункту, можно рассчитывать на ежемесячную прибыль в размере ста пятидесяти – двухсот тысяч рублей.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector