Vsv-fin.ru

Финансовая грамотность
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Продажа в инстаграмме

Как и что продавать через инстаграм: секреты успеха и практические рекомендации

Инстаграм находится на пике популярности, поэтому не воспользоваться возможностью зарабатывать деньги с помощью популярной сети, как минимум глупо. Не откладывая в долгий ящик, учимся простым секретам успешных продаж и правильного продвижения. Сегодня делимся полезной информацией: как использовать интернет-площадку Instagram с пользой и выгодой. Если готовы к новым открытиям, тогда поехали.

О том, как продавать через интернет знают все, а вот о том, что можно в таких целях использовать и модные соцсети, догадывается только малая часть пользователей.

Что продавать в инстаграм: интересные варианты

На просторах социальной платформы спросом пользуются всевозможные курсы, оригинальные вещи, развлекательные мероприятия и т.д. Чтобы товары или услуги продавались, требуется разный подход. В одном случае надо создать красивый антураж и привлекательную картинку, в другом – корректно преподнести и описать. Итак, что лучше продвигать, делаем выбор.

Исходя из статистических подсчетов, в инсте спросом пользуются:

  • натуральная косметика;
  • модный и недорогой гардероб;
  • стильные аксессуары;
  • хэндмейд;
  • торгово-развлекательные центры;
  • show rooms;
  • популярные рестораны и оригинальные кафешки;
  • гостиницы;
  • доставка еды;
  • косметические и стоматологические услуги.

Выше указаны результаты статистики, но это не значит, что здесь больше ничего не продается.

Альтернативные варианты для продвижения

  • Если товара как такового нет, можно предложить пользователям услуги по разумным ценам. К примеру, можно реализовать профессиональные навыки стилиста, адвоката, диктора, репетитора. Расскажите подписчикам, чем занимаетесь. Пусть публика знает, куда обратиться за советом и помощью.
  • Поймите одну простую вещь, инстаграм открыт для любых предложений. Можете предложить аудитории интересный товар или услугу, тогда сделайте это. Например, если классно фотографируете, то воспользуйтесь сервисами закупок фото. Для этого, зарегистрируйтесь на сервисе и загрузите фотоснимки.
  • Еще один инфоповод – продажа рефератов или студенческих работ под заказ. Хотя такие услуги и предлагают в интернете, они постоянно востребованы на рынке. Притом людям легче обратиться к подписчику, который на связи и никуда не пропадет, чем к незнакомому человеку.
  • Через инсту продаются и вещи, причем как б/у, так и новые. Попробуйте создать магазин и начните зарабатывать деньги.
  • Спросом пользуются всевозможные косметические услуги и товары, средства для чистки и т.д.

Список бесконечный. Включите фантазию и подумайте, чем заинтересовать подписчиков.

Правила и секреты успешных продаж: как правильно работать в инстаграме

  • Главное правило успеха – картинка, которая привлечет клиента. Изображение должно быть соблазнительным, привлекательным и аппетитным.
  • Правильно визуализируйте товар, который продаете, или услугу, которую предлагаете. Например, если продаете конфеты ручной работы, то придумайте оригинальную упаковку.
  • Уделяйте внимание деталям.
  • Никого не заинтересует безликий бренд. Добавьте чувств и эмоций.
  • Продвигайте здоровый образ жизни. Например, откажитесь от вредных компонентов. При этом, предложение должно быть красочным и привлекающим внимание. Здоровые бренды пользуются большим спросом среди покупателей.
  • Еще один секрет успеха – тратить на маркетинг меньше, а на продажи – больше.
  • Формируйте коллекции для предложений. К примеру, если продаете мыло ручной работы, придумайте подарочные наборы на все случаи жизни (день рождения, 8 марта, Новый год, свадьба и т.д.). Та же ситуация с подарочными букетами живых цветов или фруктовыми композициями. Если речь идет о парикмахерских услугах, то продумайте комплекс: стрижка, покраска, ботокс и прочее. Не факт, что это получится с первого раза. Пробуйте, комбинируйте варианты, развивайтесь, стремитесь к идеалу, учитесь у конкурентов. Это захватывающий процесс приносит доход и удовольствие.

Как продавать в инстаграм: полезные советы

  • Для начала запаситесь временем и терпением. Как показывает опыт, сразу продаж не ждите, прибыли будут минимальными. Массовые продажи начнутся через пару месяцев, но при условии постоянного присутствия бренда в сети и цепляющих фотографий.
  • Помните, продаются товары, на которые приятно смотреть. Ведь инстаграм обладает большим вирусным ресурсом. Если, к примеру, пост понравится известной личности, и она порекомендует товар подписчикам, то успех гарантирован.
  • Уделите внимание написанию правильного текстового сопровождения к рекламной публикации. Чем больше пользователи комментируют посты, тем чаще объявление отображается в ленте. Имейте ввиду, что инста показывает публикации не по порядку.
  • Общайтесь с подписчиками, налаживайте новые контакты, предлагайте услуги и в личных сообщениях. Взаимодействие – путь к успеху.
  • Если ведете коммерческий блог, то не выставляйте личные фотографии. Позиционируйте себя как бренд. Соответственно, размещайте информацию о компании, товарах и услугах. Позаботьтесь о том, чтобы оформление аккаунта было красочным.
  • Под фотографией отмечайте тематические теги. Придумайте личный хештег. К примеру, если продаете одежду, #fashiondress или #crazywomanstyle. К каждой публикации добавляйте до пяти тегов.
  • Придумайте оригинальную визитку бренда для публикации в сети.
  • Не забудьте проверить настройки профиля. Аккаунт должен быть открытым.
  • Увеличивайте аудиторию. Подписывайтесь на новых пользователей. Также для раскрутки можно воспользоваться специальными сервисами.
  • Запустите рекламу. Подробно о том, как это правильно сделать, читайте в статье « Как запустить рекламу в инстаграм: пошаговая инструкция ».
  • Откройте разные онлайн кошельки для оплаты товаров и услуг, чтобы у покупателей был выбор. Часто клиенты отказываются от покупок по причине сложностей с оплатой.
  • Никакого спама в инстаграме. Не размещайте всю палитру товаров сразу. Публикуйте товары постепенно, иначе рискуете потерять подписчиков.
  • Используйте фильтры для изображений, тогда снимки будут привлекательнее. Популярностью пользуются теплые и уютные фильтры, которые вызывают приятные и комфортные эмоции.
  • Выбирайте правильное время для рекламных публикаций.
  • Применяйте эффект «дефицита». В описаниях добавляйте фразу, что товара осталось мало или акция заканчивается.

Вывод: схема успеха простая: придумайте идею, возжелайте дать ей жизнь и реализуйте. Инстаграм Вам в помощь.

Как открыть и продвигать интернет-магазин в Instagram: полезные советы и пошаговая инструкция

Страница интернет-магазина в Инстаграм — это дополнительная площадка для продаж. Не стоит думать, что на этом ресурсе хорошо заходят лишь одежда и бьюти-товары. Было бы желание и знания, а раскрутить можно все что угодно — от автозапчастей до книг. Как открыть интернет-магазин в Instagram, создать бизнес-аккаунт, привлечь подписчиков — читайте в нашем новом гиде.

Возьмем за основу тот факт, что у вас уже есть интернет-магазин — надо всего лишь перевести его на дополнительную площадку. Можно, конечно, обойтись вовсе без сайта, раскручиваться исключительно в “Инстаграме” — но мы будем играть по-крупному. По-серьезному. Итак, начали!

Создаем аккаунт и открываем интернет-магазин в Instagram

Что выбрать — обычную страницу или бизнес-аккаунт?

Для открытия и продвижения интернет-магазина советуем создать не просто страницу, а бизнес-аккаунт, который будет привязан к вашей бизнес-странице в Facebook. Соответственно, сначала нужно создать эту страницу и быть ее администратором.

В чем плюсы бизнес-аккаунта?

  • есть кнопка «Связаться» с магазином. Сделать это можно любым удобным способом: написать, позвонить, построить маршрут до конкретного адреса;
  • можно модерировать комментарии к постам или вовсе отключить их. Но мы бы не советовали это делать: не лишайте людей возможности оставлять обратную связь. Намного эффективнее скрывать неугодные оскорбительные комментарии. Вы можете сделать стоп-лист слов, и комментарии, содержащие их, будут скрыты;
  • вы видите аналитику прямо в бизнес-аккаунте. Нажав на кнопку “Статистика”, смотрите в режиме онлайн важные данные: количество новых подписчиков, лайки и репосты, охват аудитории, переходы на ссылку, которая указана в профиле, время максимальной активности подписчиков и так далее;
  • вы автоматически получаете рекламные инструменты Facebook: AdsМanager и PowerEditor. С их помощью можно создать и настроить рекламные кампании, привлечь аудиторию по нужному признаку — полу, возрасту, региону, смотреть аналитику и отчеты.
Читать еще:  Налог от продажи автомобиля в собственности

Для создания бизнес-аккаунта авторизуйтесь в “Инстаграме” через Facebook. Итак, перед вами чистый лист вашей новой страницы — начинаем ее наполнять.

Авторизация в “Инстаграме” через Facebook

Сразу скажем: если у вас нет бизнес-страницы на “Фейсбук”, вы не хотите разбираться или просто не любите детище Марка Цукерберга — создайте в ИГ обычную страницу. Это проще, но вы лишитесь приведенных выше преимуществ. В этом случае просто зарегистрируйте обычный аккаунт по номеру телефона или электронной почты.

Наполняем аккаунт контентом

Общие правила создания аккаунта одинаковы для владельцев обычной страницы или бизнес-аккаунта. Расскажем о них подробнее.

1. Придумываем название и описание бизнес-аккаунта. Это Альфа и Омега, title и description — то, по чему вас будут искать и находить покупатели.

Название должно состоять максимум из 30 символов. Советуем не растекаться мысью по древу и назвать страницу максимально просто — чтобы пользователю сразу было понятно, что это интернет-магазин и какие товары он здесь найдет. Например, “Товары для дома”, “Одежда больших размеров” и так далее.

Не забывайте про описание — не больше 150 символов. В нем чуть подробнее расскажите, чем вы занимаетесь, что продаете. Если есть УТП — отлично, расскажите о нем. Обязательно дайте ссылку на основной сайт интернет-магазина — обеспечьте себе трафик.

Описание бизнес-аккаунта в Instagram

2. Создаем и загружаем логотип. Учтите, что он будет смотреться круглым и небольшим по размеру. В отличие от того же ВК, где в сообществах можно создавать большие яркие обложки, в “Инстаграме” пока вот так.

3. Публикуем фото. Поскольку речь идет об Instagram, где ценятся красивые профессиональные фотографии, особое внимание обратите на визуальную составляющую. Пригласите фотографа, проведите профессиональную фотосессию, постарайтесь представить каждый товар в выгодном свете. Если у вас интернет-магазин продуктов — постарайтесь подчеркнуть свежесть и вкус еды; если спортивные товары — энергию и силу, и так далее.

4. Составляем тексты. Имейте в виду, что отдельный пост в “Инстаграме” — это аналог карточки товара. То есть в нем должно быть все: яркое описание, характеристики, цена, скидка — если есть, адреса и ссылки для заказа. При этом помните про главное правило соцсетей: текста должно быть немного, чтобы не перегружать читателя. Активно используйте смайлики: в ИГ это принято, общайтесь с аудиторией в легком дружелюбном стиле.

Как и в любой соцсети, в “Инстаграме” котируются не только рекламные посты, но и новости компании, развлекательный контент, полезные заметки, отзывы подписчиков. В каждом посте обязательно давайте ссылки на основной сайт.

Карточка товара в Instagram

5. Используем видеоролики. Недавно Instagram преподнес щедрый подарок пользователям: если раньше можно было снимать ролики не длиннее 15 секунд, теперь время съемки увеличилось до одной минуты. Да, это немного — но больше и не надо: длинные ролики идут смотреть на YouTube, а формат ИГ предполагает краткость.

Сторисы длятся и того меньше — 15 секунд. Это короткие ролики, которые не показываются на основной странице аккаунта и пропадают спустя сутки. Основное их назначение — привлечь внимание пользователя здесь и сейчас, показать кусочек реальной жизни, очеловечить бизнес-общение. И кстати, в сторисах можно прикреплять хештеги и ставить геолокацию.

Какой ролик можно загружать в “Инстаграм” интернет-магазина? В первую очередь, это промо-видео, или рекламные съемки. Снимайте поступления нового товара, видеообзоры на хиты продаж, демонстрацию товаров в действии. Не забывайте про неформальный контент: ролики с участием владельца интернет-магазина и сотрудниками, рабочие будни: распаковка товара, встречи с поставщиками и счастливыми клиентами, моменты корпоративных праздников и отдыха. Подробнее о видеоконтенте читайте в этой статье.

Сохраненные истории на бизнес-аккаунте

Продвигаем интернет-магазин в Инстаграме

Есть несколько маркетинговых инструментов и методик, которые особенно хорошо работают именно в этой соцсети. Рассмотрим каждую подробнее.

1. Фирменный стиль. Мы уже писали, как важно, чтобы все продукты компании были выполнены в едином стиле. Сайт интернет-магазина, бизнес-страницы в соцсетях, оформление писем и рассылок, упаковка товаров, униформа сотрудников должна включать в себя единые элементы. Обычно это товарный знак, или название, логотип, корпоративные цвета и шрифты.

Если у вашего магазина есть сайт — наверняка вы задумывались о создании фирменного стиля или уже заказали его у профессионалов. В таком случае вам будет проще — перенесите часть фирменного стиля в “Инстаграм”. Логотип вы уже загрузили — отлично. Публикуйте фотографии, на которых ФС будет явно прослеживаться: снимки сотрудников в одинаковых фирменных кепках, товар в красивой упаковке, машина курьера с логотипом и слоганом компании — пусть все идет в дело. Придумайте собственную фишку, которая будет отличать ваш интернет-проект от тысяч других. Например, ставьте свой логотип на каждое опубликованное фото, заканчивайте текст поста одинаковым слоганом — причем делайте это не раз и не два, а постоянно, чтобы запомниться клиенту.

2. Хештеги. Мощнейший инструмент, которым пользуются 99% пользователей Instagram. Хештеги — не просто модная фишка, именно по ним осуществляется поиск товаров и услуг. Например, если у вас интернет-магазин обуви, основными хештегами будут #обувь, #женскаяобувь, #мужскаяобувь, #детскаяобувь, #туфли, #сапоги, #летняяобувь, #зимняяобувь и тому подобное. Если вы занимаетесь продажами в основном в одном городе или регионе — просто добавьте его название к хештегам. Если продаете обувь известных брендов — проставьте хештеги с ними. Люди будут искать обувь определенной марки и увидят в выдаче ваш интернет-магазин.

Хештеги в Instagram

3. Геолокация. Если ваш интернет-магазин базируется в конкретном городе — например, там находится ваш офис, склад продукции, основные поставщики — лучше указывать вашу локацию в каждом посте, чтобы подписчикам было проще вас найти и заказать товар.

4. Нативная реклама у блогеров Instagram. Раз уж вы пришли на эту площадку — играйте по здешним правилам. В ИГ считается нормой взаимная реклама, или кроссмаркетинг, и нативная реклама. Суть в том, что две компании усиленно хвалят продукцию друг друга, дают взаимные ссылки, проводят совместные конкурсы и акции — словом, всячески пиарят. Можно также заказать рекламу у блогеров и звезд “Инстаграма”: за вознаграждение они расскажут о вашем бизнесе миллионам своих подписчиков.

5. Таргетированная реклама — доступна владельцам бизнес-аккаунта. Сразу после привязки страницы к “Фейсбуку” вам откроется раздел Ads Manager, который и отвечает за таргет. Как и в других соцсетях, вы сможете искать аудиторию по полу, возрасту, семейному положению, городу проживания, образованию, интересам. Понятно, что круг вашей ЦА заметно сузится — а значит, рекламу интернет-магазина увидят заинтересованные, “теплые” клиенты.

6. Конкурсы, марафоны, квесты. Мы уже писали про виды конкурсов, которые можно провести владельцу интернет-магазина. В Instagram лучше всего заходят конкурсы репостов — простые, без сложных заданий и условий. Другое дело — марафоны. В течение нескольких дней вы даете подписчикам задания, а затем определяете победителей и выдаете им призы. Лучше, когда тема марафона напрямую связана с вашим бизнесом: например, люди должны делать фото с вашими товарами. Или хотя бы с нишей: продаете автозапчасти — проведите викторину или тесты для автолюбителей, продукты — марафон здорового питания.

Еще один популярный формат — онлайн-квесты. Несколько брендов объединяются и запускают в “Инстаграме” настоящие игры, где как в сказке: налево пойдешь — по одной ссылке пройдешь, направо свернешь — на другую страницу попадешь. В зависимости от того, по какой ссылке проходит пользователь — он попадает на страницы разных профилей и выполняет задания.

Читать еще:  Надо ли платить налог при продаже авто

Квест на странице в Instagram

7. «Директ»-рассылка. Наверняка вы видели в комментариях: люди спрашивают о цене или качестве товара, на что владелец аккаунта отвечает: напишу в “Директ”. Это система личных сообщений, которая используется для продвижения товаров и автоматических рассылок: не все увидят в ленте ваш новый пост, а вот личное сообщение заметят наверняка.

8. Участие во флешмобах, подхват трендов. Не совсем маркетинговый инструмент — скорее возможность быть на волне с подписчиками, оставаться современным и быть в курсе модных тенденций. В “Инстаграме” постоянно проходят массовые флешмобы — если ваш аккаунт примет в нем участие и поставит соответствующий хештег, вы получите новых подписчиков и плюс много баллов к карме.

9. Автоподписка — автоматические действия, которые выполняются с помощью специальных программ. С помощью автоподписки можно набирать подписчиков, собирать лайки и комментарии. Это не накрутка, нет — просто автоматизация действий. Вместо того чтобы самим отслеживать все виды активности, проще доверить это роботам. Самые известные сервисы для автоподписки: Instapromо, Pamagram, Social Hammer и другие.

Автоподписку можно подключать не сразу — а спустя несколько недель после создания аккаунта. В противном случае страницу могут забанить. Получается, сначала вы продвигаете страницу самостоятельно — вручную создаете посты, публикуете фото, а потом, если решитесь на автоподписку, подключаете сервисы.

Вот, кажется, и все. Соблюдайте наши правила, открывайте интернет-магазин в “Инстаграме” и продавайте напрямую заинтересованным подписчикам. Удачи в продвижении!

Продажи через Инстаграм: секреты эффективности

Не успели люди окончательно привыкнуть к существованию интернет-магазинов, как стала складываться совершенно новая коммерческая инфраструктура – продажи через Инстаграм. Несмотря на новизну, она набирает обороты и доказывает свою эффективность.

Структура построения продаж (инструкция)

Рассмотрим цикл жизни, через который проходит продающий Инстаграм-аккаунт:

  • Регистрация учетной записи в системе. Правильное заполнение всех полей (логин, имя, описание), выбор яркого и запоминающегося логотипа. Обязательно укажите в профиле телефоны и адрес электронной почты. Расскажите о своей деятельности, о дополнительных услугах (например, доставка).
  • Заведите электронный кошелек и пластиковую карту, чтобы выводить на нее деньги.
  • Разработка контент-плана длительностью на 30 дней с целью продвижения с целью вывести посты в верхние строчки по необходимым поисковым запросам (продажа игрушек, продажа недвижимости, мастер-классы и пр.)
  • Создание фото- и видеоматериалов для вставки в будущие посты.

  • Открытие сайта, куда будет перенаправляться трафик из записей в аккаунте Инстаграма. Ресурс должен быть выполнен в дизайне, дружелюбном для пользователей мобильных устройств.
  • Чтобы продавать в Инстаграм, важно привлекать естественный трафик путем умелого использования хештегов. Последние представляют собой базу для поискового алгоритма сайта. Вам нужно помечать товары тегом #inselling, #insellingru или #insellingcom – это своеобразные площадки для продаж. Так ваши товары будет легче найти тем, кто нацелен на покупку в Инстаграм.
  • Теперь нужно приступать к более активному взаимодействию с целевой аудиторией. Запустите процедуры масслайкинга и массфолловинга для повышения показателей вовлеченности.
  • Не пренебрегайте размещением рекламы различными способами. В зависимости от ниши и бюджета выберите свой способ продвижения – таргет, блогеры или вирусные механики. С последним будьте осторожны. Вирусное видео или пост должны быть эффектными, смешными, захватывающими, чуть-чуть на грани приличного. Если эти условия не соблюдены, то в лучшем случае Ваш пост никому не запомнится, а в худшем вызовет негативную реакцию.

  • На данной ступени цикла продажи в Инстаграм скопится достаточный массив статистики. Используйте ее для оптимизации стратегии продвижения.
  • Разработайте длительный (90 дней) маркетинговый план.
  • К этому времени аккаунт должен стать достаточно «большим», чтобы возникла необходимость передоверить управление им посреднику.

Новые маркетинговые тенденции

Сфера торговли в социальных сетях меняется очень динамично, и чтобы в ней преуспеть, необходимо постоянно держать руку на пульсе. Приведем самые современные советы для продаж в Инстаграм:

  • Функционал рассказов появился в приложении относительно недавно, но уже был освоен всеми популярными блогерами. Формат постов с ограниченным сроком жизни стимулирует аудиторию к просмотрам. Здесь можно размещать фотографии и видео, накладывать геометки и граффити. Поэтому сториз часто используются для выведения в топ продаваемых товаров.

  • Запуск таргетированной рекламной кампании штатными средствами Инстаграм. Свяжите свой аккаунт в фотоблоге со страницей в «Фейсбуке», и вы получите доступ к мощному инструментарию продвижения. Здесь есть все, что нужно для раскрутки профиля – детальная настройка аудитории, графика выхода объявлений, установка рекламного бюджета и т.д. Этот способ значительно уступает по конверсии рекламе у блогеров, но гораздо дешевле и понятнее для новичка.
  • Создание интернет-магазина на базе профиля. Возможности приложения не позволяют запустить проект, сравнимый с «Ozon», но их достаточно, чтобы продажа одежды (вещей) была успешной.

Воронка продаж

Этим маркетинговым термином называют совокупность этапов от привлечения внимания клиентов до собственно момента покупки. На этом пути часть потенциальных покупателей отсеивается. И задача грамотного маркетолога состоит в минимизации потерь.

Воронка продаж в Инстаграм имеет следующий вид:

  • Появление поста в ленте новостей или поисковой выдаче.
  • Часть людей, которые увидели пост, переходят в профиль и подписываются на него.
  • Первичное взаимодействие подписчиков в виде проставления «сердечек», написания комментариев и репостов.
  • Процесс покупки продвигаемого товара наиболее вовлеченной частью аудитории.

Важнейший совет при продаже товара через Инстаграм заключается в предотвращении отписок. С этой целью следите за главным индикатором пользовательских предпочтений – лайками и комментариями. Прислушивайтесь к мнению своих фолловеров, и они ответят вам взаимностью.

Юридические вопросы

Инстаграм является американской компанией, но по условиям сервиса пользователи должны выполнять законы той страны, где они проживают. Если вы живете в России и регулярно осуществляете продажи через фотоблог, вы должны платить налоги и иные обязательные платежи. Иначе торговля будет незаконна.

Подскажите, а где закупают одежду для продажи в Инстаграм? Насколько я могу быть уверена в ее качестве?

В большинстве случаев продавцы заказывают оптом продукцию на сайтах «Таобао» и «Алиэкспресс». Если в Инстаграм представлен профиль бренда, то естественно они продают свою собственную продукцию.

Если торговля осуществляется без ИП, вы будете оштрафованы за незаконную предпринимательскую деятельность. На практике, к сожалению, легальность инстаграм-ритейла вызывает сомнения.

Продажи через Instagram: история одного магазина

Генеральный директор Beautydiscount.ru

Инстамаркет FoxAndeFawn

Генеральный директор интернет-магазина Beautydiscount.ru (на момент публикации сайт магазина может не работать — прим. ред.) — Елена Дрововозова — рассказала нам, из чего строятся продажи в Instagram.

Блог в Instagram может быть не просто красивым дополнением к интернет-магазину, а полноценным каналом продаж. В рунете насчитываются уже тысячи так называемых «инстамаркетов», и некоторые могут похвастаться миллионными оборотами. Мы расскажем историю такого магазина, открытого одним из наших партнеров.

Занимаясь электронной коммерцией с 2009 года, мы никогда не уделяли должного внимания соцсетям. Группу во «Вконтакте» (около 1 тысячи подписчиков за два месяца) у нас ведут сотрудники, параллельно с основными функциями — работой с клиентами и прочими. С группой в Instagram (также около 1 тысячи подписчиков) такая же история. Мы использовали соцсети исключительно для общения с покупателями. Но среди наших партнеров есть предприниматели, которые продают через соцсети столько же, сколько интернет-магазин средней руки.

Инстамаркет Bonobos

К торговле в сети «Вконтакте» все привыкли, а Livejournal в некоторых азиатских странах, например, в Сингапуре, вовсе считается прежде всего площадкой для торговли. Кто бы мог подумать, но в Instargam тоже можно организовать магазин с миллионным оборотом. Если бы год или полтора назад мы начали развивать свой инстамаркет, как это сделал один наш партнер, который оптом покупает у нас косметику, то сейчас, возможно, продавали бы вдвое больше.

Читать еще:  Что продавать в кризис выгодно

Наш партнер (он избегает публичности, и для удобства мы будем называть его Павлом) попал в струю, открыв магазин в инстаграме в нужное время. Бюджета на маркетинг у него не было вообще, и бизнес поднялся благодаря банальному спаму.

О старте

Павел — не хипстер, а семейный мужчина средних лет, который занимался оборудованием для бассейнов, а в разгар кризиса 2008 года потерял работу. Потом он побывал волонтером в Кении, где и пришла идея нового бизнеса.

Находясь в Африке, Павел увидел в Instagram возможность общаться напрямую с российскими звездами шоу-бизнеса. Он подписался на аккаунты звезд, начал спамить в комментариях к их постам на предмет помощи африканским детям и получил эффект — деньги собирались, а некоторые звезды откликались.

Там же, в Кении, он заметил, насколько высоко молодежь ценит американскую жвачку (настоящую, сделанную в США). Местные покупали жвачку оптом, и она моментально разлеталась. В России такая жвачка еще год назад тоже была экзотикой и продавалась далеко не везде — в «Азбуке вкуса» и нескольких других магазинах. Павел на пробу заказал 14 кг жвачки из США (банально нашел оптовиков на Amazon.com), фотографировал упаковки и размещал снимки в Instagram с предложением купить. Спамить у звезд он не перестал.

Как ни странно, в Instagram удачно выбранная тема поста играет большую роль, чем фотография. Бывает, что плохая фотография собирает тысячи лайков. Например, однозначный хит — пост в «паблике» для мам про то, что у ребенка заложен нос. Из 80 тысяч участниц — несколько сотен точно что-нибудь посоветуют. Причем каждая свое.

Почти одновременно со жвачкой стартовали продажи американской газировки — ванильной «Кока-колы», клубничной «Фанты» и прочей экзотики. Через несколько месяцев Павел зарабатывал на жвачке и газировке около 100 тысяч рублей в месяц чистого дохода. Своеобразный рекорд того времени — продажа жвачки на 24 тысячи рублей через Instagram какого-то профессионального боксера, разместившим у себя в блогах совместные «сэлфи» с Сильвестром Сталлоне и Микки Рурком.

Когда Павел перешел на профессиональную косметику, то смог зарабатывать больше. Оборот его инстамаркета равен примерно 1 млн рублей в месяц. При этом маржинальность косметики редко опускается ниже 30%, даже в интернете и даже у дискаунтеров.

О работе с инстамаркетом

Самым эффективным инструментом привлечения покупателей в инстамаркет всегда был спам. Формат простой — это рекламное объявление в комментариях у того, у кого много подписчиков. Сейчас это все понимают, и если Ксения Бородина (ведущая шоу «Дом-2») выкладывает фото и собирает под ним 300 комментариев, то около 20% из них будет рекламой. Текст объявления — произвольный, в качестве контакта — номер телефона для связи в WhatsApp.

Самое важное для инстамаркета — количество подписчиков (реклама своего аккаунта и лайки не так важны). Год назад, если безвылазно сидеть в Instagram с раннего утра и до позднего вечера, можно было подписать на свой аккаунт до тысячи человек (механика простая: подписываешься на пользователей — и на тебя подписываются в ответ).

Инстамаркет Prepobsessed

Кстати, весной 2014 года Instagram ужесточил борьбу со спамом, и теперь за три одинаковых рекламных сообщения ваш профиль банят на сутки. За более чем год торговли в Instagram, администрация сети ни разу не отвечала Павлу на просьбу разблокировать аккаунт или хотя бы объясниться.

Спамить в аккаунтах у звезд по-прежнему можно, хотя у некоторых уже есть специальные помощники, которые удаляют рекламные сообщения из комментариев. Чтобы при этом вас не «забанила» за спам администрация Instagram, текст каждого третьего рекламного сообщения должен хоть немного отличаться от предыдущего.

Все остальные способы продвижения, по опыту Павла, не работали или же работали плохо. Когда он дарил звездам Instagram косметику, а те упоминали об этом в своих блогах, эффекта не было никакого. От рекламы, при существующих ценах на нее, ждать сильного эффекта тоже не стоит. Размещение платного поста в Instagram у Ксении Бородиной, Алены Водонаевой стоит десятки тысяч рублей. Стоимость поста в аккаунтах участников проекта «Дом2» колеблется в районе 10-15 тысяч рублей. Кстати, по нашим расчетам, это максимальные оправданные вложения в рекламу для, например, инстамаркета косметики с 3 тысяч подписчиков.

Самый нашумевший скандал, связанный с бизнесом в российском Instagram — переписка рекламодателя с агентом Ксении Собчак, которая оказалась в распоряжении журналистов. Утверждалось, что пост в профиле у Собчак стоил 200 тысяч рублей официально и 150 тысяч — если заплатить «по-черному», наличными.

О будущем торговли в Instagram

С тех пор как полтора года назад начался бум инстамаркетов, их появилось тысячи. Большая часть из них (по нашим оценкам, около 90%) торгует безымянными китайскими товарами и подделками люксовых брендов, которые, впрочем, по качеству могут не сильно уступать оригиналам. Этот товар нигде не декларируется, поэтому и объем рынка, и масштабы бизнеса его участников с хоть какой-нибудь точностью посчитать невозможно. В последнее время появилось много инстамаркетов с вязаными шапками, традиционными испанскими ботинками и прочим «хэндмейдом». Очень хорошо развиваются продавцы визуально привлекательных товаров: например, детской одежды или цветов.

В сегменте профессиональной косметики, где мы ориентируемся хорошо, крупных инстамаркетов всего несколько штук. Хотя девушка, которая заказывает товары на ebay.com мелким оптом, а потом продает их по одному через Instagram и зарабатывает несколько тысяч рублей в месяц — это тоже инстамаркет, и таких девушек сотни.

Типичный владелец инстамаркета — молодой человек, в возрасте 25-35 лет, который торгует качественными китайскими подделками товаров люксовых брендов. Самый желанный клиент инстамаркета — дама, готовая потратить 20-30 тысяч рублей за одну покупку в интернет-магазине. Таких довольно много.

Реклама в последнее время работает все хуже, а развивать инстамаркеты все сложнее. Возможно, сказалась история с компанией Sales American Store, основатели которой давали рекламу «айфонов» по бросовым ценам в аккаунтах звезд, после чего скрылись с деньгами. Возможно, пользователи устали от спама или от подделок люксовых товаров. Так или иначе, за день работы уже не наберешь тысячу подписчиков для своего аккаунта, как было вначале — если получится набрать сотню, это будет большой удачей.

Сейчас в российском Instagram около 10 млн пользователей. Поэтому новый инстамаркет всегда найдет своего клиента и принесет заработок, пусть и небольшой. Если я открою в дополнение к своему магазину косметики в Instagram еще один такой же магазин, и еще один, то все они, скорее всего, будут зарабатывать.

Впрочем, золотой век (а точнее, год) торговли в Instagram прошел, и повезло тем, кто вовремя вскочил на подножку этого поезда. Что касается Павла, то, хотя продажи в его инстамаркете не падают, но параллельно с ним он сейчас развивает обычный, традиционный интернет-магазин. Теперь инстамаркет он использует не только как канал продаж, но и как средство привлечения внимания и трафика к новому проекту.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector