Vsv-fin.ru

Финансовая грамотность
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Скачать лучшие книги по продажам

Создание сайтов в Киеве, Харькове

Создание сайта с нуля — один из важных этапов в построении успешного бизнеса и его развитии, ведь именно он — тот самый маркетинговый инструмент, который позволяет привлекать новых клиентов, повышать продажи и достойным образом представить ваш бизнес общественности.

Создание сайтов в Киеве и продающих интернет-магазинов — приоритетное направление деятельности компании Artjoker. Обратившись к нам, вы получите не просто качественный программинг, красивый и эргономичный дизайн, но и комплексный подход к решению всех возложенных на нас бизнес-задач.

Основные этапы разработки сайтов от компании Artjoker

Разработка сайта с нуля — процесс трудоемкий и требующий максимальной ответственности и профессионализма со стороны разработчиков и менеджеров. Основные этапы разработки сайта от Artjoker:

  • бизнес-анализ и составление технического задания
  • внедрение: дизайн, верстка, программирование и наполнение контентом
  • контроль (тестирование на всех технических этапах) и запуск в сеть (размещение на хостинге)

В компании Artjoker выполняется разработка сайта быстро, мы проповедуем Культ Дедлайна, и вы можете быть уверены, что на выходе получите свой веб-проект на высшем уровне и в срок. Как правило, создание сайта с нуля занимает около 30 дней, и, в конечном итоге, мир веба пополняется новым выдающимся ресурсом, а ваш бизнес-инструментарий — мощным источником новых клиентов, стабильной прибыли и усилением имиджа бренда.

1 этап — Формирование технического задания на изготовление сайтов

Итак, с чего все начинается? Изготовление сайтов начинается со знакомства с заказчиком и его бизнесом. Менеджеры проекта проводят, как правило, несколько встреч с клиентом, на основе чего выявляют особенности и специфику бизнеса, его сильные и слабые стороны, определяют целевую аудиторию и вырабатывают стратегию дальнейших действий.

Поставленные цели и задачи, а также поэтапный план работы над проектом отображается в техническом задании на изготовление сайта — документе, в котором прописаны основные моменты работы: архитектура страниц, структура, ключевые модули, разделы и функционал. Кроме того, на этом этапе окончательно определяются необходимые ресурсы, команда и часы работы каждого специалиста, сроки выполнения (обязательно фиксируется дедлайн). В окончательном итоге мы получаем конкретный план проекта, нацеленного на достижения положительного результата.

2 этап создание сайта — Разработка дизайна под ключ

После того, как техническое задание готово, обсуждено и утверждено, специалисты приступают ко второму этапу — разработке дизайна. Команда дизайнеров рисует все необходимые элементы веб сайта в соответствии с выбранной концепцией и пожеланиями клиента, чтобы создать сайт, который будет привлекательным как для заказчика, так и для целевой аудитории.

3 этап разработки сайта — Верстка

Создание, разработка сайта Харьков, Киев от команды Artjoker следующим этапом предполагает внедрение технологий, в частности, верстку. Можно использовать разные типы верстки: фиксированную, резиновую или адаптивную. Своим клиентам мы советуем адаптивную, ведь именно она позволяет сделать ресурс максимально удобным для использования не только на ПК, но и на различных мобильных устройствах, что сегодня особенно актуально.

4 этап — Программирование

Далее приступаем к программированию, в процессе которого происходит так называемая «магия», ведь не посвященному в особенности технологий веб-разработки может показаться, что специалист и правда колдует над проектом. На этом этапе происходит создание всех страниц и обеспечение функциональности всех элементов. Все, зафиксированные в техническом задании модули, внедряются, а верстка прикручивается к админке. По согласованию с заказчиком, мы разрабатываем сайты на CMS (админке) MODx, а интернет-магазины — на Magento или расширенной собственными доработками и модулями MODx E-commerce.

5 этап — Наполнение контентом

Разработка, создание сайтов Харьков заканчивается тем, что они наполняются контентом. Мы готовы предложить команду специалистов в лице контент-менеджеров и копирайтеров, которые не только напишут уникальные и продающие тексты, но и сумеют гармонично их вписать в общую структуру ресурса, при этом обеспечив начальный этап внутренней оптимизации ресурса: мета-теги, уникальные тексты и перелинковка.

После того, как интернет ресурс будет окончательно готов, мы размещаем его на домене клиента, настраиваем хостинг и обучаем заказчика работать с ресурсом. Благодаря тому, что в качестве административной панели мы используем систему управления MODX или Magento, процесс взаимодействия для вас со своим ресурсом предельно понятен и прост.

Вот, собственно, и все: на этом работа над созданием веб-ресурса заканчивается, но следует помнить, что разработка сайтов Украина — это первый шаг к успеху. Следующим логичным шагом будет грамотное и контролируемое продвижение проекта.

Разработка сайтов под ключ ведется на базе CMS:

Почему стоит доверить изготовление сайта студии разработки веб сайтов Artjoker?

Студия разработки веб сайтов Artjoker— это не просто команда опытных специалистов, это «большой мозг», который постоянно работает над улучшением качества своей работы и результатов для клиентов.

Обращаясь к нам за созданием сайта или интернет-магазина вы получаете:

  • продающий веб-проект, ориентированный на привлечение клиентов
  • контроль качества продукта на каждом из этапов разработки
  • надежность и стабильность работы
  • поддержку и возможность дальнейшего продвижения

Кроме того, вы получаете команду специалистов, состоящую из менеджера, дизайнера, верстальщика, юзабилиста, программиста, тестировщика и маркетолога, которые постоянно работают над вашим проектом и добиваются только лучших результатов!

Где заказать сайт под ключ дешево?

Создание сайтов, заказать которое можно практически в любой студии веб-разработки в Киеве, не всегда стоит дешево. А ведь так хочется получить максимально качественный и профессиональный веб-проект, при этом не потерять в экономическом плане, не так ли?

Но, если вы хотите заказать сайт дешево, то следует помнить, что «скупой платит дважды» и, сделав проект по низкой цене, вы рискуете получить неэффективный ресурс, который может не принести желаемого результата. Чтобы действительно развить свой бизнес и поднять продажи, в первую очередь, в приоритете должно стать качество проекта, в первую очередь, профессиональная разработка сайта, стоимость которой в компании Artjoker окупается в самые короткие сроки.

Свяжитесь с нашим менеджером прямо сейчас и мы поможем вам прокачать свой бизнес в сети!

13 лучших книг по продажам. В 2019-ом их должен прочитать каждый продажник

Лучшие книги по продажам, которые вы могли бы прочитать в 2019-ом году — это именно тот список, который нужен и полезен не только продавцам. Сегодня, даже не будучи менеджером по продажам каждый из нас, так или иначе, сталкивается с этим процессом: мы продаем себя, покупаем у других, принимаем участие в сделках и выступаем гарантами. Во всех этих ситуациях будет не лишним знать основные приемы и уловки которыми пользуются профессиональные продавцы.

Книги по продажам. Нужны ли они только продажникам?

Очевидно же, что книги по продажам нужны не только продажникам и нечего тут долго рассусоливать :). Вернее современная экономическая система и мы в ней выстраиваемся таким причудливым образом, что если хотим быть успешными и востребованными, то, вне всяких сомнений, рано или поздно нам придется совершить акт продажи. Скорее всего не единожды. Речь может идти о продаже себя как бренда или специалиста. Речь может идти о том, что вы запускаете какой-то товари или услугу. В конце концов речь может идти о том, что продать попытаются вам.

Читать еще:  Киоск для продажи кофе

В этих условиях знать основные приемы и уловки никому не будет лишним. Вот ради этих знаний мы и собрали наш небольшой топ книг для продажников, который должен прочитать каждый. Не обязательно продажник. Некоторые из этих книг доступны в нашем формате «10 фактов. 3 задачи» так что получение полезной инофрмации из них не займет у вас много времени. Поехали…

Александр Деревицкий, «Персонализация продаж»

Книга данного автора содержит в себе все эффективные советы, техники, концепции из предыдущих его работ. Она учит не только абстрактно работать с клиентом, но и находить именно свою базу, общаться с конкретными людьми, а не с размытым образом покупателя.

Мурат Тургунов, «Партизанские продажи»

Если новички в сфере продажи не знают, какую книгу почитать, чтобы вникнуть в процесс, то они могут смело браться за «Партизанские продажи». Автор представляет свою работу в виде практик, которые понятно расписаны и помогут влиться в сферу продаж без особых проблем.

Дэн Кеннеди, «Жесткие продажи»

Книга написана сухим прагматичным языком. В ней не описываются психологические уловки, теоретические размышления и юмористические ситуации. Автор жестко расписывает алгоритмы увеличения продаж, которые действительно эффективны.

Дэвид Мэттсон, «Психология успешных продаж»

Книга успешно сочетает в себе философские концепции, наталкивающие на размышления, прямые алгоритмы и руководства к действию. Замечательная работа для продавцов, которые думают. Автор рассказывает обо всех психологических тонкостях сферы продаж.

Михаил Гребенюк, «Отдел продаж по захвату рынка»

Книга подойдет для тех, кому предстоит управлять отделом продаж. В продающей компании это самый важный отдел, требующий грамотного руководителя. Здесь можно найти множество инсайдов для работы с клиентами методами звонков, контактов, найти техники улучшения конверсии и многое другое.

Френк Беттджер, «Как подняться от неудач к успеху в продажах»

Книга написана одним из самых востребованных и дорогих торговых агентов в мире. В ней автор делится собственными техниками налаживания продаж, раскрывает различные хитрости, особенности и уловки. Вы в разы улучшите собственное мастерство, лишь прочитав эту книгу.

Джо Джирард, Саймон Дж. Браун, «Как продать что угодно кому угодно»

Автор занесен в Книгу рекордов Гиннесса. Он научит вас продавать клиентам что-угодно, даст множество дельных советов. Вы узнаете, как заключать сделки так, чтобы привлекались новые покупатели. Научитесь превращать абстрактных клиентов в реальных покупателей. Узнаете, что конкретно нужно сделать, чтобы человек, сам того не подозревая, улучшал ваши продажи.

Джил Конрат, «Гибкие продажи. Как продавать в эпоху перемен»

Книга основывается на простой истине: в современном мире более успешен тот продавец, который быстрее и хитрее реагирует на постоянно меняющиеся факторы. Положиться на какую-то концепцию и слепо следовать ей – плохая идея. Менеджерам по продажам нужно постоянно подстраиваться, иначе работа не будет эффективной.

Константин Бакшт, «Построение отдела продаж. С «нуля» до максимальных результатов»

Книга содержит в себе теоретические основы и практические советы для всех сотрудников, связанных с продажами. Ее рекомендуется прочесть не только торговым агентам, но и руководителям компаний, чтобы понять, как правильно организовать отдел продаж и чего от него требовать.

Мэттью Диксон, Брент Адамсон, «Чемпионы продаж»

Авторы очень четко отвечают на вопрос, кто такие выдающиеся продавцы. Они четко объясняют, как правильно работать с клиентами и добиваться от них желаемого. По их мнению, лучший продавец должен быть настойчивым и уверенно пресекать возможные возражения покупателя, предлагая ему оптимальный вариант.

Тони Шей, «Доставляя счастье»

Не 100% про продажи, но настольная книга каждого руководителя отдела продаж, который строит по-настоящему клиентоориентированную компанию. Компанию в которой счастье вашего покупателя — это основная задача и вообще, смысл всего вашего существования. Книгу «Доставляя счастье» можно прочитать в рамках нашего проекта «10 фактов. 3 задачи» или посмотреть видео:

Джим Колинз, «От хорошего к великому»

Хрестоматийный труд не только про продажи, но и про то как строить компании на века. Книга про то, почему, в конце концов, одни компании становятся великими, а другие умирают. Включение этой книги в список лучших книг по продажам весьма условно — тут нет приемов как одним скриптом телефонного разговора повысить продажи на 37%. Зато тут есть то, что должен знать каждый руководитель отдела продаж — как построить великую компанию. Книгу «От хорошего к великому» можно прочитать в рамках нашего проекта «10 фактов. 3 задачи» или посмотреть видео:

Филл Найт, «Продавец обуви»

Книга про безграничную любовь к своему делу и про то, что если во что-то сильно веришь, то оно обязательно сбудется. Даже если на это придется потратить всю свою жизнь. Книга хороша тем, что учит продавать не продавая и наглядно демонстрирует то, как важна концентрация на «длинных забегах». Там где приходится не только продавать и переживать за качество товара, но и там где вплотную подходишь к выстраиванию транснациональной корпорации. Книгу «Продавец обуви» можно прочитать в рамках нашего проекта «10 фактов. 3 задачи» или посмотреть видео:

Когда я узнал о существовании ребят из «Читай Быстро», то сразу напросился вести их блог :). Люблю запах книг. Люблю буквы. Люблю видеть как книги меняют людей. Раз в месяц прохожу тест на скорость чтения и очень расстраиваюсь если цифры в сертификате не растут :).

Книги по продажам

Всем нам уже давно известно, что лучшего всего обучаться любым навыкам, в том числе и продажам, на практике. Но это еще не означает, что нужно, сломя голову, прямо сейчас бежать и начинать набираться опыта, ведь для начала вполне можно обратиться к опыту со стороны – опыту профессиональных и грамотных продажников. Информация, собранная благодаря многолетней практике, представлена в огромном количестве пособий, наиболее популярными среди которых по праву считаются книги. С некоторыми из них мы и познакомим вас в этом дополнительном разделе курса.

Ниже расположены небольшие описания десяти книг по продажам, авторы которых, как говорится, съели уже не одну собаку на этом. Среди авторов встречаются как отечественные, так и зарубежные специалисты, а потому ценность этих работ в совокупности просто огромна. Большинство трудов заслужили всеобщее признание и стали бестселлерами.

Ознакомившись с изложенной в данных книгах информацией, вы получите бесценные знания, научитесь намного эффективнее устанавливать контакты с потенциальными клиентами, совершать звонки, проводить презентации и заключать сделки. Рекомендуем не лениться, и провести ближайший досуг с пользой.

О каких книгах пойдет речь:

Визуальное мышление. Дэн Роэм

Ежедневно человек мысленно создает образы своих поступков, покупок, проделанной работы и т.д. Способность визуализировать можно использовать и для решения множества проблем. Представленная книга рассказывает о визуальном мышлении и его этапах, ключевых вопросах, требующихся для точного описания идей, способах представления своих идей другим людям, методах принятия быстрых и обдуманных решений. Информация будет полезна руководителям, менеджерам и другим специалистам, часто взаимодействующим с людьми.

Узнать больше, а также скачать и прочитать книгу вы cможете на данной странице.

Читать еще:  Популярные японские продукты

От слайдов к историям. Мартин Сайкс, Никлас Малик, Марк Вест

Книга написана людьми, не понаслышке знающими систему работы компании Microsoft. Авторы предлагают собственную методологию создания интереснейших историй и делятся способами их превращения в презентации. Материал включает в себя массу примеров, готовых шаблонов и пошаговых инструкций. Книга рекомендована к прочтению сотрудниками и руководителями крупных организаций, чья деятельность связана с презентациями, и людям, занимающимся продажей сложных продуктов.

Узнать больше, а также скачать и прочитать книгу вы cможете на данной странице.

Идеальный питч. Орен Клафф

Эта уникальная работа научит вас завоевывать авторитет и привлекать к себе внимание аудитории уже на первых минутах, оформлять свои идеи так, чтобы ни один человек не мог остаться равнодушным, держать под контролем процесс презентации, невзирая на неудобные вопросы и попытки перехватить инициативу. Если вы стремитесь научиться выступать, в том числе и презентовать свой продукт как можно убедительнее, то эта книга для вас.

Узнать больше, а также скачать и прочитать книгу вы cможете на данной странице.

Психология успешных продаж. Дэвид Мэттсон

Данная книга раскрывает одну из самых эффективных систем продаж, обучает привлекать новых клиентов, заслуживать их доверие и продавать свой продукт с легкостью, удовольствием и в больших объемах. Основой книги послужили семинары признанного эксперта в сфере продаж – Дэвида Сэндлера, разработавшего собственную школу взаимодействия с покупателями. Прочесть эту работу рекомендуется всем, кто занимается продажами и соприкасается в своей деятельности с ведением переговоров.

Узнать больше, а также скачать и прочитать книгу вы cможете на данной странице.

Чемпионы продаж. Мэттью Диксон, Брент Адамсон

В 2009 году было проведено масштабное исследование на тему того, какими качествами обладают успешные продавцы и не обладают отстающие. В итоге выяснилось, что лидеры в продажах способны оказывать давление, могут быть настойчивыми, не всегда соглашаются с клиентами и не загружают их десятками вопросов. Эта книга об этих и других качествах чемпионов продаж. Она будет полезна продавцам, стремящимся к повышению своих продаж, руководителям, желающим увеличить прибыль, и людям, изучающим управление продажами.

Узнать больше, а также скачать и прочитать книгу вы cможете на данной странице.

Мастер звонка. Евгений Жигилий

Одну из самых важных ролей в искусстве продавать играет умение общаться по телефону. Представленная книга поможет вам овладеть всеми тонкостями телефонной коммуникации. Здесь есть и четкая система работы с входящими, исходящими, холодными и горячими звонками, и множество приемов общения и работы с возражениями, и готовые скрипты бесед для самых разных ситуаций. Информация будет полезна начинающим и опытным менеджерам по продажам, менеджерам по работе с клиентами и всем тем, кто много общается по телефону для решения деловых вопросов.

Узнать больше, а также скачать и прочитать книгу вы cможете на данной странице.

Корпоративная презентация. Дмитрий Лазарев

В представленной работе автор рассказывает об особенностях проведения успешных презентаций для корпоративных клиентов с гарантированным переходом к обсуждению условий и заключению сделки. Прочитав эту книгу, вы научитесь делать превосходные презентации и доносить свои идеи до любой аудитории и существенно расширите свою клиентскую базу. Материал включает в себя массу адаптированных для российского рынка советов и приемов.

Узнать больше, а также скачать и прочитать книгу вы cможете на данной странице.

Эффективное коммерческое предложение. Денис Каплунов

Данную книгу многие называют лучшим другом предпринимателя, ведь она содержит в себе уникальную информацию по привлечению новых клиентов и увеличению прибыли. Вы узнаете, как составляются самые эффективные коммерческие предложения и продающие письма, интегрирующиеся с любым бизнесом. Материал рекомендуется к изучению не только маркетологам и специалистам по продажам, но и профессиональным копирайтерам.

Узнать больше, а также скачать и прочитать книгу вы cможете на данной странице.

Партизанские продажи. Мурат Тургунов

Эта книга о том, как выигрывать в «войне» за клиентов посредством партизанских продаж, способных принести максимальную прибыль. Автор предлагает собственную методику низкобюджетного повышения продаж. После прочтения книги вы будете знать, как проводится конкурентная разведка, как выходить на людей, принимающих решения, и вести с ними переговоры. Также вы сможете повысить свои навыки продавца. Информация окажется очень полезной менеджерам по продажам, стремящимся к быстрому расширению своей клиентской базы.

Узнать больше, а также скачать и прочитать книгу вы cможете на данной странице.

Персонализация продаж. Александр Деревицкий

Книга о продажах, вобравшая в себя поистине уникальные материалы: целевое общение с клиентами, раскрытие своего потенциала, азбуку продаж, основы агентской работы, умение находить время на раздумья и многое другое. Материал снабжен размышлениями автора, массой практических советов, которые легко использовать в работе, множеством примеров и технологий продаж. Эта информация для всех, кто интересуется повышением своей эффективности, как продавца.

Узнать больше, а также скачать и прочитать книгу вы cможете на данной странице.

Мы прекрасно понимаем, что времени на прочтение всех книг, о которых мы рассказали, у вас может не быть. Поэтому советуем вам выбрать для начала хотя бы 2-3 книги, показавшиеся наиболее интересными, и сконцентрироваться на них. Вполне возможно, что этого хватит, чтобы повысить свою эффективность в продажах. Если же нет, то переходите к следующим.

А кроме книг мы подобрали для вас также несколько интересных видеоматериалов по продажам, среди которых вы найдете как небольшие забавные видеоролики и художественные фильмы, так и полноценные тренинги от уважаемых в среде продажников авторов. Изучать эти видеоматериалы вы вполне можете в качестве самостоятельных, но мы все-таки рекомендуем совмещать их просмотр с прочтением книг.

Лучшие книги по продажам

Лучшие книги по продажам – те, которые основаны на реальном опыте. Полки магазинов ломятся от профессиональной литературы, которая по факту ничего не стоит. Новичок сталкивается с трудностями выбора. Возможности рекламы убеждают купить конкретную книгу, не гарантируя качество материала.

Технологии продаж совершенствуются, и будут развиваться в будущем, но многие важные вещи уже сказаны классиками маркетинга и рекламы. В этой статье предложена подборка книг, которые помогают разобраться в работе отдела сбыта, общении с клиентами и продажами в целом.

Подавляющее большинство сделок на рынках заключается в корпоративном секторе. Индивидуальные клиенты очень важны, но объемы и крупные сумму приносит именно сектор бизнеса. Для любой компании можно найти партнера среди компаний. Если вы еще не нашли его, пересмотрите подход к поиску.

Лучшие книги по продажам B2B помогут привести в порядок всю ту информацию, которая получена хаотично с помощью интернета и небольшого опыта.

Николай Рысёв «Активные продажи»

Автор подробно описывает читателю цикл продаж, включающий в себя 15 этапов. Для начала главе отдела рекомендуется определиться с идеологией компании. Одни подходят к клиентам с мыслью «Я его сделаю», другие – формируют лояльность, рассчитывая, что человек обратится за услугой или товаром. За идеологией следует поиск контактов и работа с ними. Рысев говорит о разных стратегиях ведения переговоров, включая стратегии эмоциональной уверенности, отсечения и интриги.

Проведите экспресс-аудит отдела продаж самостоятельно по 23 критериям и определите точки роста продаж!

Читать еще:  При продаже автомобиля нужно ли платить налог

Отдельные главы посвящены холодным звонкам и ориентации на клиента. Книга помогает понять основы поиска клиентов, подготовки предложений и работы с возражениями.

Брайан Трейси «Полное руководство для менеджера по продажам»

Брайан Трейси в своей книге напоминает, что менеджер по продажам – ключевая должность в любой компании. Три правила для менеджера, чтобы преуспеть в своём деле:

  1. Берите на себя ответственность. Коммерсант понимает, что в случае неудачи, наказан будет он. Результат зависит от самого специалиста, а не от погоды, действий конкурентов и положения на рынке.
  2. Контролируйте. Менеджер сам координирует действия в большей степени.
  3. Вы достигнете запланированных высот.

В книге есть информация о наборе кадров, искусстве общения, контроле подчиненных и организации времени.

Константин Бакшт «Большие контракты»

Заключение сделки, которая выведет бизнес на новый уровень, часто зависит от наличия своего человека в компании или знакомства с лицом, принимающим решения. Дружба с директором, которому подчиняется весь коллектив, не всегда гарантирует успех. Близкое знакомство с начальником службы снабжения намного выгоднее.

Книга незаменима для руководителя отдела продаж, который стремится увеличить свою прибыли и прибыль компании. Умение наладить контакт с крупным бизнесом позволит не размениваться на мелкие сделки.

B2B продажи, книга о которых должна быть на столе каждого руководителя, — как раз случай крупных контрактов. Эти сделки приносят львиную долю прибыли организации.

Сергей Азимов «Продажи, переговоры»

По мнению автора, лучшая продажа – когда клиент понимает, что получает больше, чем отдает. Полная версия книги содержит 1200 заготовок, объясняющих что и когда нужно сказать покупателю, чтобы продажа состоялась. Сергей Азимов делится мыслями по поводу подготовки к переговорам, информационной разведки, имиджа менеджера по продажам.

Большая разница – знать о чем то и уметь применять знания на практике. После прочтения книги создается впечатление, что читатель принял все сведения и готов их использовать в реальной жизни. Важно довести навык до автоматизма.

Роберт Чалдини «Психология влияния»

Список «лучшие книги по продажам» невозможен без «Психологии влияния». На момент выхода последней версии книги (2014 г.) автор был членом правления Университета штата Аризона и профессором психологии. Вся информация в книге – результат научного исследования, а не просто чтение для широкого круга лиц. Материал помогает убеждать людей, воздействовать на их мнения и давать отпор, когда пытаются манипулировать вами. Советы пригодятся как в ситуации с уличными продавцами, пытающимися навязать свой товар, так и в переговорной с главой крупной корпорации.

Чалдини исследовал принципы, заставляющие говорить «да» без раздумий. Простые, интуитивно понятные приемы показывают себя с новой стороны, когда книга в руках. С ней вы сможете найти подход к любому клиенту и добиться желаемого.

Михаил Казанцев «Школа B2B-продаж»

Лучшие книги по продажам B2B помогают лучше понять, как именно работать с крупным клиентом. В этом материале в очередной раз подчеркивается необходимость слушать потребителя, вскрывать его потребности. Цель менеджера – не рассказать о продукте, о его преимуществах и недостатках товаров конкурента, а определить, чем именно будет полезен ваш продукт партнеру. Нет потребности продать, есть потребность решить проблему. Это подразумевает специальные решения и нестандартные подходы в рамках тех предложений, которые вы можете подготовить. Не нужно становиться банальным продавцом в глазах собеседника. Коммерсант должен быть экспертом и консультантом.

Решение о подписании контракта на среднюю сумму принимается быстро. Покупатель изучает всего несколько предложений на рынке, после чего делает выбор. Для корпоративных клиентов характерны большие контракты, над которыми работают месяцами. Автор подчеркивает возможность регулярности сделок. Это снабжение товаром, который имеет свойство заканчиваться, или оказание услуг на постоянной основе.

Нил Рэкхем «СПИН-продажи»

Книга неоднократно переиздавалась и была переведена на разные языки. Работа автора стала одним из материалов, изменивших привычное понятие продаж. Раньше считалось, что продажи – всегда продажи, с одинаковым набором инструментов и технологий. Коммерсанты думали, что нет разницы между сбытом шариковых ручек и самолетов. На практике оказалось, что при продаже используются различные техники. Один коммерсант будет успешен в реализации мелких товаров, но не сможет сделать продажи на ту же сумму в крупном секторе.

Джордж Росс «Переговоры в стиле Трампа»

Книга написана человеком, которые лично общался с президентом США. Автор является профессором Нью-Йоркского университета, где преподает по авторскому курсу переговоров. Речь идет в большей степени о подготовке и заключении сделок с недвижимостью Рассказано, как договариваться даже без личного контакта, используя электронную почту и телефон.

Материал включает подробную схему проведения переговоров. Каждый этап проиллюстрирован реальным примером, что помогает перейти от сухой теории к практическому применению рекомендаций. Автор не старается казаться «белым и пушистым» и рассказывает, как добиваться желаемого с использованием давления на собеседника и умалчивания. Но эту книгу нельзя назвать сборником по обману потребителей. Это честный рассказ о реальности и методах продаж.

Дж. Кокс и Г. Стивенс «Как продать колесо»

В2B продажи, книга о которых написана в стиле рассказа, упрощает восприятие информации. «Как продать колесо» повествует о всех этапах и особенностях продаж на простом примере – колесе. Продукт проходит разные стадии жизни, начиная от новинки, когда его нельзя продавать массово через розничную сеть, завершая цикл в состоянии хорошо знакомого продукта со сниженным интересом покупателей.

Проведите экспресс-аудит отдела продаж самостоятельно по 23 критериям и определите точки роста продаж!

В книге на примере показаны все основные этапы продаж и проиллюстрированы теоретические основы маркетинга в целом. Помогает усвоить материал без лишних трудностей. Легко читается и запоминается благодаря ярким образам героев.

Блэйр Сингер «Собаки продаж»

По мнению Кийосаки, «Собаки продаж» — книга, которая привносит нотку юмора в сухую реальность продаж. Вместе с этим в ней подробно и доступно изложены основы мастерства убеждения и изменения мнения о покупке. Автор считает, что главные препятствия на пути процветания в бизнесе – страх и нелюбовь к продажам. Он развеивает миф о том, что для получения прибыли необходимо стать «свирепой собакой», т. е. продавать может только определенная категория людей.

10 лучших книг по продажам – основа для реализации менеджера в продажах. Без теории невозможна практика. Нельзя определить потребности клиента, если вы ничего не слышали об анализе. Теория, полученная от специалистов в своем деле, не может быть переоценена. При этом учиться продажам без практики, все равно, что пытаться плавать в пустом бассейне.

Руководитель подразделения сбыта обязан вооружить своих бойцов лучшими материалами. Особенно это касается новичков. После прочтения устройте небольшой опрос для проверки усвоенного материала. 10 лучших книг по продажам помогут избежать очевидных ошибок. Сэкономьте силы и нервы ценой чужих шишек и граблей.

© Константин Бакшт, генеральный директор «Baksht Consulting Group».

Лучший способ быстро освоить и внедрить технологию построения отдела продаж — посетить тренинг К. Бакшта по управлению продажами «Система продаж».

Проведите экспресс-аудит отдела продаж самостоятельно по 23 критериям и определите точки роста продаж.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector